已解決
无名原因订单自动平仓
調解對象 
山海證券
調解問題
其他爆料
調解要求
其他
調解金額
$3,300(USD)
調解時間
49天21小時
調解進度
香港 2022-07-08
已解決 
FX8361831952
FX8361831952塞舌爾 2022-06-08
回復 山海證券
尊敬的客戶，客服已就您的投訴進行了檢查和跟進。如果您有任何問題，請聯繫我們的客服。 24小時在線客服熱線400 842 4611，郵箱：customercare@zfx.com
回復
香港 2022-05-19
補充資料 FX8361831952 
FX83618319522022年4月14日22:01:06三止損單，訂單：67384037；訂購：67482230；下單：67425362。2022年5月17日21:58:27四止損單，下單：71323383；訂購：71391843；訂購：71522245；訂單：72097570。我在5月17日上午存入了5100美元。
補充資料
香港 2022-05-20
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-05-20
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-05-19
開始調解 FX8361831952 
FX83618319525-18日无名原因订单自动平仓、亏损2000美刀。（里面资金足够多、为了防止止损、当天入金5000美刀，晚上就自动止损2000美刀）
订单：71323383
订单：71391843
订单：71522245
订单：72097570
4月14日无名原因订单自动平仓、亏损1300美刀。（里面资金足够多的情况下）
订单：67384037
订单：67482230
订单：67425362
总亏损3300美金，也没收到任何提醒、多次找客服也没明确的解决办法，请相关部门核查情况，给个合理的解决办法。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
越南想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
