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已解決
非农交易时滑点异常严重,挂单成交价格甚至远远超出该分钟价格范围,平台不予赔偿
調解對象
EC Markets EC Markets
調解問題

滑點嚴重

調解要求

賠償

調解金額

$693(USD)

調解時間

50天17小時

調解進度
已解決
咕咚67689
回復
EC Markets
客户非农交易挂双向突破订单,非农数据发布导致客户订单滑点,已经回复客户订单实际情况。邮件回复客户后未见客户回信。(非农数据滑点,行情正常波动不予赔付)

回復

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咕咚67689
因为平台的原因,导致滑点异常严重,造成我这边本可避免的亏损。基于此,我的诉求是需要平台赔偿,我的损失693.24美元,1.     交易时间2023.07.06  15:30:20,   交易ID 1017488  交易品种USDJPY                挂单多单    手数0.95 该分钟价格144.020-144.222        实际成交144.371   由于滑点,至少造成损失141.55美元。实际损失更多     2.     交易时间2023.07.06  17:00.01    交易ID:1028608 交易品种USDJPY                   挂单多单    手数0.80 该分钟价格144.210-144.581              实际成交144.672   由于滑点,导致该订单亏损276.33美元     3.     交易时间2023.07.07  15:30.04    交易ID:1069416 交易品种GBPUSD                      挂单多单    手数0.34 该分钟价格1.27806-1.27991              实际成交1.28236   由于滑点,导致该订单亏损124.44美元     4.     交易时间2023.07.07  15:30.01    交易ID:1069417 交易品种AUDUSD                      挂单多单    手数0.34 该分钟价格0.66379-0.66474              实际成交0.66796   由于滑点,导致该订单亏损150.62美元

開始調解

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