投資人請注意！JustMarkets遭爆惡意操縱行情、強制平倉，客服答非所問，維權難如登天
摘要：2024/12/18，這是一個平淡無奇的星期三晚上，卻有一位投資人遭遇了不尋常的情況。前一天他在JustMarkets入了金，打算大展身手賺些外快，而今天就發現黃金價格在2624附近有個多單機會，當即買入0.1手，但沒想到行情瞬間轉壞，一下單就住套房。不過他心想倉位不到10%，即使跌了100點也還能扛住，便決定先去睡覺，看看明早會不會出現轉機。
2024/12/18，這是一個平淡無奇的星期三晚上，卻有一位投資人遭遇了不尋常的情況。前一天他在JustMarkets入了金，打算大展身手賺些外快，而今天就發現黃金價格在2624附近有個多單機會，當即買入0.1手，但沒想到行情瞬間轉壞，一下單就住套房。不過他心想倉位不到10%，即使跌了100點也還能扛住，便決定先去睡覺，看看明早會不會出現轉機。
出乎意料的是，隔天一大早，這位投資人就發現昨晚買的0.1手黃金居然爆倉了，直接虧損將近1000美元，如一盆冷水讓人頓時清醒過來。他連忙查看新聞，想知道發生什麼大事，居然能讓好好的黃金出現「100美元」的跌幅。
然而，他打開外匯天眼看了其他平台報價，沒有一家的黃金出現過100點的波動。他回過頭看自己的訂單，看到不敢置信的一幕：0.1手的黃金強制平倉價格在2603附近，只有20點左右，但虧損金額卻是900多美元。就算加上點差、隔夜費，怎麼算都不可能虧到快1000美元。為此，他立即向客服反映此事。
沒想到客服只聲稱是市場「異常波動」，似乎想以這種缺乏說服力的理由撇清責任。但受害者直言自己帳戶裡有超過1000美元的保證金，完全足以應對隔夜波動的風險，而客服依然堅持是市場波動導致虧損，甚至又隨口說了幾個可能導致虧損的原因，但沒有任何證據，也沒提出其他解決方案，根本沒有處理的誠意。
接下來，客服又要求受害者填寫了之前早就填寫過的表格，他因此陷入無止境的文書往返。這種糟糕的客服體驗讓他不禁質疑平台是否真的能保障用戶權益。隨後他透過外匯天眼查詢了JustMarkets，才發現該平台早就被大量投資人曝光，是詐欺客戶的慣犯。
一位暱稱為「Paloi」的馬來西亞投資人直言不諱的爆料，自己明明設定了停損，但是訂單卻在價格還沒到停損位置就被平台強行關閉，資金也瞬間遭到清零！他向客服反映此事，對方卻將一切歸咎於「點差太大」，完全沒有給出合理的解釋和解決方案。這種隨便停損與清零資金的惡劣行為，簡直是無法無天。
另一位名為「mnafisafakhri」的印尼投資人則是在JustMarkets的MT5 Pro帳戶入金大約100美元，做了幾筆交易後打算提取獲利。然而，他發現系統雖然顯示「出金完成」，但幾天過去根本沒有錢到帳。為此他多次與JustMarkets客服，聯繫，對方只是一再敷衍與拖延，看起來大有問題。
還有一位暱稱是「film1956」的泰國投資人曝光稱JustMarkets是糟糕的經紀商。他在新聞發布後開了訂單要獲利了結，沒想到訂單卻沒有關閉，圖表直接凍結，連線也完全卡住！他重開網路嘗試連線，問題依然無法解決。她向JustMarkets求助，卻沒有獲得任何實質的幫助。
透過外匯天眼官網查詢JustMarkets，可以看到這家交易商成立僅2-5年，持有塞浦路斯CYSEC直通牌照、塞席爾FSA零售外匯牌照，而伯利茲FSC零售外匯牌照已被撤銷、南非FSCA金融服務企業牌照有超限經營的情形。由於該平台目前已累積70則投訴爆料，因此風控指數為0，天眼評分也被拉低至6.07。
外匯天眼曾對JustMarkets的辦公室進行實勘，雖然該平台位於塞席爾的持牌地址真實存在，但我們團隊前往其南非地址121 BEYERS NAUDE DRIVE ROOSEVELT PARK GAUTENG 2195，卻沒有找到任何相關的資訊，確定有造假的情況，不免讓人對其安全性大打折扣。
目前JustMarkets的官網仍可以正常連線，不過網址是從justmarkets.asia
跳轉至justmarketscn.com，感覺有點奇怪。網站有支援繁體中文介面，顯示出對台灣與香港市場的關注與拓展意圖。
值得注意的是，該平台為吸引投資人入金，目前推出了50%獎勵金，宣稱10美元以上的入金只要符合條件就能獲取獎金。但看完前面提到眾多的交易糾紛，我們推測這極可能是其非法吸金的套路。
透過WhoisDog查詢JustMarkets最新跳轉的網址，可以看到其設立時間是2023/5/19，在2024/3/30更新過，至今還不到1年，而且預計在2025/5/19註冊到期，剩下2個多月，感覺隨時可能會爆雷跑路，具有極大的安全風險，建議投資人最好遠離該平台，以免受騙上當。
總結
歸根結底，投資人如果想要避免碰到像JustMarkets這種不誠實的交易平台，就需要評估券商的監管牌照、軟體測評、交易環境、辦公場所、用戶評價。外匯天眼APP提供完整詳細的券商資訊與關鍵數據，可以幫助投資人遠離有問題的黑平台，確保資金安全。若你有任何想了解的交易商，記得都先透過外匯天眼APP查詢，讓你的每一筆交易都更加安心！
在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價，初步判斷是否為黑平台
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