Descripción general:
Sinarmas Futures es una empresa de corretaje de futuros y divisas con sede en Indonesia. Establecida en 2015 como una subsidiaria de Sinarmas Group, está autorizada y regulada por la Agencia Reguladora de Comercio de Futuros de Productos Básicos (BAPPEBTI) de Indonesia. La compañía ofrece una variedad de contratos de futuros que incluyen índices, materias primas, divisas y bonos del tesoro. Con un depósito mínimo de 10 millones de IDR, Sinarmas Futures brinda acceso comercial a clientes minoristas y profesionales con un apalancamiento de hasta 1:100 para clientes minoristas y hasta 1:500 para clientes profesionales. La compañía ofrece múltiples tipos de cuentas, como cuentas individuales, conjuntas, institucionales, sharia, demo, micro y VIP para satisfacer los diferentes requisitos de los comerciantes. Sinarmas Futures admite plataformas comerciales populares, incluidas MetaTrader 4, WebTrader, SNFX Trader y aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Brindan atención al cliente las 24 horas, los 5 días de la semana, recursos educativos comerciales, análisis de mercado e informes diarios de perspectivas. Si bien se enfoca principalmente en el mercado de Indonesia, Sinarmas Futures ofrece oportunidades para que los comerciantes e inversores de Indonesia participen en el comercio de futuros y divisas con servicios regulados y una variedad de tipos de cuentas y plataformas.
Regulación:
Sinarmas Futures es una agencia de corretaje de futuros y forex regulada con sede en Indonesia. Regulado por la Agencia Reguladora de Comercio de Futuros de Productos Básicos (BAPPEBTI) de Indonesia. Los comerciantes tienen acceso a una amplia gama de contratos de futuros, incluidos índices, materias primas, divisas y bonos del Tesoro. También brindan servicios comerciales para pares de divisas mayores, menores y exóticos en el mercado de divisas. Sinarmas Futures ofrece varios tipos de cuentas, incluidas cuentas individuales, conjuntas, institucionales, Sharia, demo, micro y VIP, que satisfacen las diversas necesidades de los comerciantes.
La correduría ofrece múltiples plataformas de negociación, incluidas MetaTrader 4, WebTrader, SNFX Trader y aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Estas plataformas ofrecen gráficos avanzados, herramientas de análisis y capacidades de ejecución de órdenes. Sinarmas Futures prioriza la atención al cliente, ofreciendo asistencia 24/5 a los clientes. También brindan recursos educativos, análisis de mercado e informes de perspectivas diarias para ayudar a los comerciantes a mantenerse informados. Como corretaje regulado, Sinarmas Futures tiene como objetivo proporcionar a los comerciantes e inversores de Indonesia una experiencia comercial integral y regulada en los mercados de futuros y divisas.
Instrumentos de mercado:
Sinarmas Futures brinda acceso a contratos de futuros, que incluyen índices, materias primas, divisas y bonos del Tesoro. El comercio de contratos de futuros permite a los inversores especular sobre los movimientos de precios de los activos subyacentes sin poseerlos directamente. Esto permite una mayor flexibilidad y potencial de ganancias tanto en mercados alcistas como bajistas.
Además de futuros, Sinarmas Futures ofrece negociación en el mercado de divisas. Los clientes pueden operar con los principales pares de divisas, como EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY, así como con pares de divisas menores y exóticos. El mercado de divisas es el mercado financiero más grande y más líquido del mundo, y brinda a los operadores la oportunidad de beneficiarse de las fluctuaciones en los tipos de cambio.
En resumen, Sinarmas Futures ofrece una amplia gama de instrumentos de mercado para satisfacer las necesidades comerciales de sus clientes. Al ofrecer acceso a contratos de futuros y una selección diversa de pares de divisas, los comerciantes tienen la capacidad de participar en varios mercados y potencialmente capitalizar los movimientos del mercado.
Tipos de cuenta:
Sinarmas Futures ofrece una amplia gama de tipos de cuentas comerciales para satisfacer las necesidades de varios comerciantes. Echemos un vistazo más de cerca a los diferentes tipos de cuentas proporcionados por Sinarmas Futures:
Cuenta Individual: La Cuenta Individual está diseñada para comerciantes individuales que prefieren operar por su cuenta. Es una cuenta comercial estándar que requiere un depósito mínimo de 10 millones de IDR. Los comerciantes con una cuenta individual tienen acceso a todas las plataformas, herramientas y recursos de negociación disponibles proporcionados por Sinarmas Futures.
Cuenta Conjunta: La Cuenta Conjunta permite que 2-3 personas operen juntas en una sola cuenta. Es adecuado para comerciantes que desean colaborar y compartir estrategias y responsabilidades comerciales. El depósito mínimo requerido para una cuenta conjunta es IDR 10 millones, y se puede requerir una verificación de identidad adicional para todos los titulares de cuentas.
Cuenta institucional: la cuenta institucional está diseñada para entidades corporativas e inversores institucionales, incluidos bancos y administradores de activos. Este tipo de cuenta requiere un depósito mínimo más alto de IDR 100 millones. Los operadores con una cuenta institucional tienen acceso a funciones comerciales avanzadas, administradores de cuentas dedicados y otros servicios de nivel institucional.
Cuenta Sharia: Sinarmas Futures ofrece una cuenta Sharia que se adhiere a los principios islámicos de las finanzas. Está diseñado para comerciantes que siguen las pautas de la Sharia y prohíbe actividades como los intercambios y la obtención de intereses. La cuenta Sharia requiere un depósito mínimo de 10 millones de IDR y proporciona acceso a todas las plataformas de negociación.
Cuenta Demo: La Cuenta Demo es una cuenta de práctica que permite a los operadores familiarizarse con las plataformas de negociación y probar sus estrategias de negociación sin arriesgar dinero real. Es una herramienta invaluable para que los nuevos comerciantes ganen experiencia y confianza en un entorno libre de riesgos.
Cuenta Micro: La Cuenta Micro está diseñada para pequeños comerciantes minoristas que prefieren operar con tamaños de contrato más pequeños. Permite a los comerciantes negociar micro y mini lotes a partir de 0.01. El depósito mínimo para una cuenta micro es de 1 millón de IDR, lo que lo hace accesible a los comerciantes con capital limitado.
Cuenta VIP: La cuenta VIP es una cuenta premium diseñada para comerciantes de alto patrimonio neto. Para abrir una cuenta VIP, se requiere un depósito mínimo de 50 millones de IDR. Los comerciantes con una cuenta VIP disfrutan de beneficios exclusivos, como un administrador de cuenta dedicado, investigación de mercado personalizada y otros servicios mejorados para respaldar sus necesidades comerciales.
Aprovechar:
Sinarmas Futures ofrece diversas opciones de apalancamiento para diferentes categorías de clientes. Para los clientes minoristas, el apalancamiento máximo disponible para el comercio de divisas es de 1:100, mientras que para el comercio de futuros, se establece en 1:10. Los clientes profesionales tienen acceso a un mayor apalancamiento, con el comercio de divisas ofreciendo un apalancamiento de hasta 1:500 y el comercio de futuros ofreciendo un apalancamiento de hasta 1:25. Es importante tener en cuenta que el apalancamiento específico para los índices depende del contrato en particular, y normalmente oscila entre 1:5 y 1:10.
Los clientes que deseen utilizar un mayor apalancamiento deben realizar una solicitud específica, ya que no se otorga automáticamente. La aprobación de un mayor apalancamiento se basa en factores como la experiencia y el volumen de negociación del cliente. Además, Sinarmas Futures se reserva el derecho de reducir el apalancamiento durante períodos de alta volatilidad del mercado o según el rendimiento de la cuenta.
Si bien el apalancamiento puede ser ventajoso al permitir que los operadores controlen posiciones más grandes con un depósito inicial más pequeño, es crucial tener cuidado. El potencial de mayores ganancias con apalancamiento también significa que las pérdidas pueden escalar rápidamente si no se gestionan adecuadamente. Se recomienda encarecidamente a los clientes que mantengan prácticas adecuadas de gestión de riesgos, incluido el uso de stop loss y evitar un apalancamiento excesivo, para protegerse contra posibles pérdidas.
Los clientes institucionales pueden tener la oportunidad de negociar niveles de apalancamiento personalizados basados en acuerdos y requisitos reglamentarios. En última instancia, Sinarmas Futures ofrece opciones de apalancamiento que son más altas en comparación con otros corredores. Sin embargo, la concesión de apalancamiento depende de la evaluación de idoneidad del cliente, y es esencial que los comerciantes entiendan y utilicen el apalancamiento de manera segura y responsable.
Spreads y Comisiones:
Sinarmas Futures no divulga abiertamente sus diferenciales específicos para el comercio de divisas y futuros. Sin embargo, según las opiniones y comentarios de los usuarios, se puede inferir que los diferenciales típicos para el comercio de divisas son variables y oscilan entre 1 y 3 pips para los principales pares de divisas como EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY. Es importante tener en cuenta que los diferenciales pueden ser más amplios para los pares de divisas menos líquidos. Para los contratos de futuros, no se proporciona información de diferenciales específicos, pero generalmente son competitivos. Por ejemplo, los contratos populares como el petróleo crudo tienen diferenciales que oscilan entre 0,10 y 0,30 USD por lote, según la liquidez y la volatilidad del mercado.
En términos de futuros de índices, los diferenciales para instrumentos como IDX30 y NK225 pueden variar entre 1 y 10 puntos de índice aproximadamente. Vale la pena señalar que los diferenciales están influenciados por las condiciones del mercado, incluida la liquidez y la volatilidad.
Sinarmas Futures no cobra comisiones separadas por operaciones de divisas y futuros. En cambio, las tarifas de transacción están integradas en los diferenciales. Los clientes institucionales pueden estar sujetos a un volumen adicional o comisiones basadas en incentivos según su acuerdo con el corredor.
Los comerciantes deben tener en cuenta que las cuentas inactivas o inactivas sin actividad comercial durante seis meses pueden incurrir en una tarifa mensual de 100 000 IDR. Es aconsejable revisar los términos y condiciones de la cuenta del corredor para obtener información detallada sobre tarifas y cargos.
En general, Sinarmas Futures tiene como objetivo ofrecer diferenciales competitivos en línea con otros corredores globales. El precio exacto se puede personalizar y requiere abrir una cuenta para acceder a cotizaciones en vivo. Los comerciantes con mayores volúmenes de negociación pueden beneficiarse de diferenciales más ajustados.
Depósito y retiro:
Sinarmas Futures ofrece varios métodos de depósito para sus clientes. Los métodos de depósito aceptados incluyen transferencias bancarias, tarjetas de débito y depósitos en efectivo. El corredor no cobra ninguna tarifa por los depósitos. Para transferencias bancarias y depósitos con tarjeta de débito, los fondos generalmente se acreditan dentro de 1 día hábil. El depósito inicial mínimo requerido para abrir una cuenta comercial es IDR 10,000,000.
Cuando se trata de retiros, los clientes pueden realizar retiros a través de transferencias bancarias. Las transferencias bancarias nacionales de Indonesia no incurren en ninguna tarifa de retiro. Sin embargo, para las transferencias electrónicas internacionales, las tarifas pueden variar según el monto de la transferencia, por lo general, entre $30 y $40 por transferencia. El tiempo de procesamiento del retiro es generalmente de 1 a 2 días hábiles para transferencias nacionales y puede demorar hasta 5 días para transferencias internacionales. No hay una cantidad mínima de retiro especificada por el corredor. Es importante tener en cuenta que los retiros solo se pueden realizar en una cuenta bancaria con el mismo nombre que el titular de la cuenta comercial. La primera solicitud de retiro puede requerir verificación de cuenta estándar y procedimientos de Conozca a su cliente (KYC).
En general, Sinarmas Futures se esfuerza por brindar opciones convenientes de depósito y retiro para sus clientes, particularmente aquellos con sede en Indonesia. Los clientes internacionales deben ser conscientes de las tarifas de transferencia adicionales y los tiempos de procesamiento más prolongados asociados con las transferencias internacionales. Las reglas de retiro impuestas por el corredor están diseñadas para garantizar la seguridad y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
Plataformas comerciales
Sinarmas Futures ofrece una gama de plataformas de negociación para satisfacer las necesidades de sus clientes. La plataforma más popular es MetaTrader 4 (MT4), una plataforma ampliamente reconocida y confiable en la industria del comercio minorista. MT4 proporciona capacidades de gráficos avanzadas, una amplia gama de herramientas de análisis técnico y la capacidad de utilizar asesores expertos para el comercio automatizado. También es compatible con el comercio móvil en dispositivos iOS y Android, lo que permite a los clientes operar sobre la marcha. Con MT4, los clientes pueden operar con varios instrumentos, incluidos divisas, futuros, índices y materias primas.
Otra plataforma disponible es MetaTrader 5 (MT5), que es una versión mejorada de MT4. MT5 ofrece funciones adicionales, como más indicadores, una mayor variedad de marcos de tiempo, tipos de órdenes avanzadas, señales comerciales integradas y herramientas integrales de análisis de mercado. Al igual que MT4, MT5 es adecuado tanto para el comercio de divisas como para el de futuros.
Sinarmas Futures también ofrece su propia plataforma de comercio de escritorio patentada llamada SNFX Trader. Esta plataforma ofrece una gama de funciones integradas que incluyen gráficos, fuentes de noticias, herramientas de gestión de riesgos, funcionalidad de órdenes pendientes y seguimiento de posiciones. También permite diseños personalizables, lo que permite a los comerciantes adaptar la plataforma a sus preferencias.
Para aquellos que prefieren una experiencia comercial basada en navegador, Sinarmas ofrece WebTrader. Esta plataforma de comercio en línea no requiere descarga de software y brinda acceso conveniente a la supervisión de la cuenta, la ejecución del comercio, los gráficos y los detalles de la cuenta desde cualquier navegador web.
El comercio móvil es posible a través de las aplicaciones móviles MT4 y MT5, disponibles para dispositivos Android e iOS. Estas aplicaciones móviles permiten a los clientes acceder a sus cuentas, ejecutar operaciones y realizar análisis de mercado directamente desde sus teléfonos inteligentes o tabletas.
Además, Sinarmas Futures proporciona conectividad FIX API para clientes institucionales. Esto permite la integración con algoritmos y sistemas comerciales internos o de terceros, atendiendo a las necesidades específicas de los comerciantes institucionales.
En general, Sinarmas Futures ofrece una amplia gama de plataformas comerciales que incluyen MetaTrader 4, MetaTrader 5, SNFX Trader, WebTrader y aplicaciones móviles. Estas plataformas brindan las herramientas y funciones necesarias para los comerciantes de todos los niveles, desde el básico hasta el avanzado, y están diseñadas para brindar una experiencia comercial perfecta en todos los dispositivos.
Atención al cliente:
Sinarmas Futures pone un fuerte énfasis en brindar atención al cliente de calidad a sus clientes. Los siguientes puntos destacan aspectos clave de sus servicios de atención al cliente:
Disponibilidad de soporte: el soporte al cliente está disponible las 24 horas, los 5 días de la semana, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Indonesia Occidental. Esto garantiza que los clientes tengan acceso a asistencia durante las principales horas de mercado y durante la semana de operaciones.
Opciones de contacto: los clientes pueden comunicarse con el equipo de soporte a través de múltiples canales, incluido el chat en vivo, el correo electrónico y el teléfono. Estas opciones brindan flexibilidad y conveniencia para que los clientes elijan su método de comunicación preferido.
Soporte de idiomas: Sinarmas Futures ofrece soporte al cliente tanto en indonesio como en inglés. Los clientes de Indonesia pueden recibir asistencia en su idioma nativo, mientras que los clientes internacionales reciben asistencia en inglés.
Soporte telefónico: el corredor ofrece líneas telefónicas dedicadas para atención al cliente. Estos incluyen una línea de la oficina de Yakarta y un número de llamada nacional gratuito, lo que hace que sea conveniente para los clientes buscar asistencia por teléfono si es necesario.
Capacidad de respuesta: según las revisiones en línea, Sinarmas Futures parece tener tiempos de espera razonablemente cortos y respuestas rápidas a través de su soporte de chat en vivo. Esto indica que los clientes pueden esperar asistencia oportuna y pronta resolución de sus consultas o inquietudes.
Alcance del soporte: el equipo de atención al cliente tiene conocimientos sobre los productos comerciales, las plataformas y los servicios de cuenta del corredor. Pueden abordar una amplia gama de consultas, incluidas preguntas generales relacionadas con la cuenta, problemas técnicos, resolución de problemas de la plataforma y consultas comerciales.
Orientación para cuentas nuevas: el equipo de soporte de Sinarmas Futures también ayuda a los clientes con el proceso de apertura de cuentas nuevas y brinda orientación sobre cómo comenzar con su viaje comercial. Esto garantiza que los nuevos clientes reciban la orientación y el apoyo adecuados durante el proceso de incorporación.
Proceso de escalamiento: En los casos en que surjan consultas o quejas complejas, Sinarmas Futures cuenta con un proceso de escalamiento. Dichos problemas se pueden escalar a los supervisores o al equipo de administración de servicio al cliente para garantizar una resolución adecuada y la satisfacción del cliente.
Soporte institucional: los clientes institucionales pueden recibir soporte adicional en forma de administradores de cuentas dedicados y canales de soporte prioritarios. Esta asistencia especializada satisface los requisitos únicos y las necesidades comerciales de mayor volumen de los comerciantes institucionales.
En general, Sinarmas Futures demuestra el compromiso de brindar servicios integrales de atención al cliente tanto a clientes minoristas indonesios como internacionales. Su disponibilidad de soporte, múltiples opciones de contacto, soporte de idiomas, personal capacitado y atención a las necesidades del cliente contribuyen a una experiencia positiva de soporte al cliente.
Resumen:
Sinarmas Futures, una empresa de corretaje de futuros y divisas con sede en Indonesia, ofrece una gama de servicios para satisfacer las necesidades de los comerciantes indonesios e internacionales. Aquí hay un resumen de los aspectos clave de Sinarmas Futures:
Ventajas:
Regulación: Sinarmas Futures está autorizado y regulado por la Agencia Reguladora de Comercio de Futuros de Productos Básicos (BAPPEBTI) de Indonesia, lo que brinda un nivel de confianza y responsabilidad a los clientes.
Tipos de cuenta: el corredor ofrece una variedad de tipos de cuenta, incluidas cuentas individuales, conjuntas, institucionales, Sharia, demo, micro y VIP, lo que permite a los operadores con diferentes preferencias y estilos comerciales elegir una cuenta que se adapte a sus necesidades.
Opciones de apalancamiento: Sinarmas Futures ofrece opciones de apalancamiento de hasta 1:100 para clientes minoristas y hasta 1:500 para clientes profesionales, lo que permite a los operadores ampliar potencialmente sus posiciones comerciales.
Plataformas comerciales: el corredor ofrece plataformas comerciales populares como MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), así como plataformas comerciales patentadas como SNFX Trader y WebTrader. También se encuentran disponibles aplicaciones comerciales móviles para dispositivos Android e iOS, lo que garantiza flexibilidad y accesibilidad para los comerciantes.
Activos negociables: Sinarmas Futures ofrece acceso a una amplia gama de activos negociables, incluidos contratos de futuros, pares de divisas, índices, materias primas y bonos del tesoro, lo que permite a los clientes diversificar sus carteras.
Atención al cliente: el corredor brinda atención al cliente las 24 horas, los 5 días de la semana, tanto en indonesio como en inglés. Se encuentran disponibles múltiples opciones de contacto, que incluyen chat en vivo, correo electrónico y teléfono, lo que garantiza una asistencia rápida a los clientes.
Contras:
Presencia limitada fuera de Indonesia: si bien Sinarmas Futures ofrece servicios integrales a los comerciantes de Indonesia, su presencia fuera de Indonesia parece limitada, lo que puede limitar el acceso de los comerciantes internacionales que buscan servicios de corretaje.
Falta de transparencia en los diferenciales: Sinarmas Futures no divulga abiertamente sus diferenciales para contratos de divisas y futuros, lo que puede dificultar que los clientes potenciales evalúen el costo de operar con el corredor.
Información limitada sobre métodos de pago: no se proporciona información detallada sobre los métodos de pago aceptados, por lo que es importante que los clientes potenciales consulten sobre las opciones disponibles.
En general, Sinarmas Futures ofrece servicios comerciales regulados, una variedad de tipos de cuentas, múltiples plataformas comerciales y una amplia gama de activos negociables. Si bien puede haber información limitada sobre los diferenciales y los métodos de pago, la atención al cliente del corredor y la flexibilidad en las opciones de apalancamiento son ventajas notables. Los comerciantes deben considerar cuidadosamente sus necesidades específicas y realizar más investigaciones antes de elegir a Sinarmas Futures como su proveedor de corretaje.
Preguntas frecuentes:
P: ¿Están regulados los futuros de Sinarmas?
R: Sí, Sinarmas Futures está regulado por la Agencia Reguladora del Comercio de Futuros de Productos Básicos (BAPPEBTI) de Indonesia.
P: ¿Cuál es el depósito mínimo para abrir una cuenta real de operaciones?
R: El depósito mínimo para abrir una cuenta comercial real con Sinarmas Futures es de 10 millones IDR (~USD 700).
P: ¿Qué plataformas comerciales están disponibles?
R: Sinarmas Futures ofrece MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), SNFX Trader (plataforma patentada), WebTrader (plataforma basada en navegador) y aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS.
P: ¿Cuáles son los tipos de cuenta disponibles?
R: Sinarmas Futures ofrece tipos de cuentas individuales, conjuntas, institucionales, Sharia, demo, micro y VIP para satisfacer las diferentes preferencias y necesidades de los comerciantes.
P: ¿Sinarmas Futures ofrece atención al cliente?
R: Sí, Sinarmas Futures ofrece atención al cliente las 24 horas, los 5 días de la semana a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. El soporte está disponible en los idiomas indonesio e inglés.
