Resuelto
¡Se deslizó más de cien pips! Reclamación de compensación por los fondos restantes después del precio de stop-loss
objetivo 
XM
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
compensación
monto
$698(USD)
tiempo
33Día3hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2023-11-11
Resuelto 
SHENKE
SHENKEReino Unido 2023-10-12
Responder XM
Estimado cliente, en primer lugar, ¡gracias por elegir XM y por su apoyo! En relación con su queja sobre la cuenta 80813211, dado que también ha enviado un correo electrónico sobre este asunto, hemos respondido a su correo electrónico registrado el 10 de octubre de 2023, hora de la plataforma. Por favor, verifíquelo y compruébelo. ¡Gracias! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros visitando el sitio web oficial de XM en https://www.globalxmtraders.com/cn/ y haciendo clic en el icono de auriculares verdes en la esquina inferior derecha para comunicarse con el servicio de atención al cliente. XM ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de lunes a viernes, y estaremos encantados de ayudarle. Una vez más, gracias por su comprensión y apoyo a XM.
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Hong Kong 2023-10-09
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Hong Kong 2023-10-09
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Hong Kong 2023-10-09
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SHENKE
Número de cuenta MT5 80813211, el capital es de 2002 dólares. El Stop Loss se fija en $1304 y el saldo de la cuenta es $698. Como resultado, el precio superó el stop loss y la posición no se cerró. ¡El puesto fue liquidado! ¡Reclame una compensación por los fondos restantes de $698!
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2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
El anterior
El deslizamiento malicioso dio lugar a la liquidación forzosa de posiciones. Al mismo tiempo, las órdenes que podrían haber sido rentables tenían cientos de puntos repartidos desde otras plataformas, lo que resultó en posiciones liquidadas y pérdidas.
China
El siguiente
No se puede depositar
China
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