Libertex manipula las operaciones.

Libertex fue fundado en 1997, lo que lo convierte en uno de los brókeres con más experiencia en el mercado del trading. En el mundo de las finanzas, el operador tiene un buen nombre. Cuida su imagen y tiene una política de seguridad estricta. Es un bróker con presencia internacional, ya que Libertex ha conseguido consolidarse en más de 110 países, con lo que su marca ya tiene un lugar privilegio. En todos los casos, la mayoría de sus usuarios han demostrado satisfacción con las plataformas financieras y con los mecanismos de trading ofrecidos.

Pero ultimadamente, el número de quejas contra este bróker ha aumentado ostensiblemente, entonces Libertex: ¿Estafa o empresa fiable？

Manipulación de operaciones

“Hola mis operaciones fueron manipuladas para generar una gran pérdida, ubicaron una stop up en un precio por encima del actual lo cual causará que mis operaciones lleguen a una pérdida total si toca ese precio, incluso siendo una operación en compra, tener cuidado con este bróker”

Este es el testimonio de un trader colombiano que opera a través de Libertex y que acusa al bróker de manipular la operación para hacerle perder su dinero.

En este caso, no contamos con los datos y pruebas suficientes para demostrar que Libertex incurrió en algún tipo de fraude, ya que, al consular al bróker, nos dice que quienes operan de forma directa con Libertex, como en este caso, son quienes fijan el stop loss directamente a través de su plataforma de Metatrader 4. En este punto analizaremos ambos lados de la moneda.

Las acusaciones contra Libertex.

Como habíamos afirmado antes, las acusaciones en contra de Libertex han aumentado mucho en los últimos tres meses, esto ha sido causa de que en muchas páginas de calificación y certificación de brókers, las calificaciones sobre Libertex hayan disminuido, pero en general, el numero de denuncias en promedio no es tan alta como la de otros brókers.

El principal numero de quejas se producen en las cuentas que operan a través de asesores de trading, los cuales algunos son irresponsables con sus clientes y otros utilizan el nombre de Libertex para hacer Scam, este es uno de los puntos débiles de Libertex, ya que no verifican los traders que operan a través de su programa de asociados.

Otro punto álgido es sin duda el servicio al cliente, tan automatizado, que lo convierte en obsoleto y apropiado solo para trivialidades.

En cuanto a los pagos, aunque no es una queja generalizada, el proceso de verificación para la aprobación es demorado y complicado para algunos.

Pocos clientes se quejan de la operación, pero si afirman que las señales son retrasadas y hacen perder en ocasiones, por lo que convierte una ventaja en una seria desventaja.

Sin embargo, el stop loss de una operación no es competencia del bróker, sino del trader y el algoritmo fijado en su operación.

Definición de Stop Loss

El límite de pérdida, o Stop Loss (en inglés), es una orden auxiliar que se coloca para proteger a un comerciante de perder una cantidad considerable en una transacción particular.

Si el precio va en la dirección equivocada, con respecto al movimiento que esperaba el comerciante, y la transacción se vuelve poco rentable, el Stop Loss te ayudará a salvar tus acciones. Una vez que el precio alcanza el nivel que se ha colocado para el límite de pérdida, la transacción se cerrará automáticamente; así el comerciante se ahorrará el dinero restante y podrá comenzar a desarrollar un plan para devolver el dinero que ha perdido.

Cabe destacar que EL COMERCIANTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASIGNAR EL NIVEL DESEADO PARA SU STOP LOSS antes de abrir cualquier operación. De este modo, el límite establecido siempre estará vinculado a un precio determinado (con la excepción de los límites de pérdida por tiempo. Te hablaremos de ellos más adelante).

Por ejemplo, si un inversor abre una operación en el par EUR/USD para comprar a un precio de 1.2500, la orden de Stop Loss se puede establecer en 1.2490. De este modo, si el precio baja y el comerciante comienza a sufrir pérdidas, perderá un máximo de 10 puntos. Después de eso, la transacción se cerrará y el inversor puede tomar una nueva decisión. Podría, por ejemplo, abrir una nueva transacción para la venta, si la tendencia a la baja del precio continúa.

¿Por qué usar el Stop Loss en trading y cómo colocarlo correctamente？

Es necesario establecer un límite de pérdidas para minimizarlas y controlarlas durante cada operación. Incluso, las mejores estrategias de trading podrían dar señales falsas y esto podría traer pérdidas considerables. Con una orden de Stop Loss podrás reducir dichas pérdidas al mínimo, recuperar rápidamente los fondos perdidos y obtener ganancias nuevamente.

Si ese movimiento ocurre en la dirección opuesta a la que esperaba el inversor, la orden de Stop Loss reducirá las pérdidas considerablemente. Si se produce una fuerte fluctuación en el precio, inmediatamente después de la apertura de la transacción en la que el límite de pérdida no se estableció de antemano (por ejemplo, un comerciante decidió hacerlo un poco más tarde), los fondos estarán, hasta cierto punto, indefensos.

¿Qué sucedió en este caso？

En el caso de este cliente, el Stop loss fijado es ridículo, ya que el promedio en las ultimas 52 semanas para el activo en cuestión (NG Henry Hub Natural Gas) no ha sobrepasado 1.944, así que fijar un stop loss en 2.4115 teniendo en cuenta los precios del día en cuestión y la actual tendencia a la baja del gas natural era una locura.

Libertex responsabiliza al trader ya que él es quien programa el stop loss a través de su plataforma, y el trader responsabiliza a Libertex y una manipulación de su operación, pero sin mas pruebas, no podemos determinar quién es el culpable real de la perdida de la inversión.

Conclusión.

Cuando operamos en trading de forma directa, es decir sin asesores de cuenta, es muy importante, además de saber sobre trading, conocer completamente las funciones de la plataforma a través de la cual estamos operando, sea Metatrader u otra.

En este caso, es posible un error del cliente al programar el stop loss a través de MT 4, pero no podemos descartar un error del bróker o del programa, de forma accidental o intencionada.

Si bien es cierto que Libertex ha decaído en calidad ultimadamente, es la primera denuncia en cuanto a manipulación de operación en nuestra página, esperemos sea el único, aunque continuaremos analizando y calificando a este bróker debido al alto numero de exposiciones que viene presentando.

Desde nuestra sección de exposiciones y nuestro centro de protección seguiremos denunciando y brindando asesoría a las personas cuyos derechos sean vulnerados por Libertex o cualquier otro bróker.

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