FXTM

FX3221069426

Malaisie

Mon identifiant MyFXTM : 64662843Un total de 13 400 USD a été volé et des frais de 402 USD ont été prélevés sur mon compte FXTM le 27.06.2024. Le retrait a été effectué dans des circonstances très suspectes pour les raisons suivantes :1. Le mot de passe a été modifié le 27 juin à 19h54 MYT et un retrait a été effectué 3 minutes après sans confirmation.2. Le retrait a été demandé à une adresse et une méthode différentes de celles des dépôts/retraits précédents (TRX au lieu de USDT).3. Les frais d'inactivité élevés auraient pu être facilement évités en négociant de petits volumes (0,01 lots).J'ai contacté FXTM immédiatement après l'incident, ils viennent de répondre en refusant de prendre la responsabilité, CITATIONAprès enquête, nous avons déterminé que ces violations ne sont pas le résultat d'une violation interne au sein de notre entreprise. Il semble que des informations d'identification de clients compromises, potentiellement par le partage de détails de connexion avec des tiers ou une protection insuffisante des informations d'identification, ont contribué à ces incidents et aux retraits non autorisés.Conformément à l'article 32 de l'accord client, les clients sont tenus de nous informer immédiatement s'ils savent ou soupçonnent que leurs données d'accès ont été divulguées à une tierce personne, les clients acceptent de coopérer avec toute enquête que FXTM peut mener sur toute utilisation abusive de leurs données d'accès.En conséquence, nous tenons à souligner les points suivants concernant la sécurité de votre compte et notre réponse à cet incident :Clarification de la responsabilité : La société n'assume aucune responsabilité pour les pertes résultant d'un accès non autorisé dû à des informations d'identification compromises. Les clients sont seuls responsables de la sécurité et de la confidentialité de leurs informations de connexionFIN DE LA CITATIONTout d'abord, je tiens à souligner que le ticket de FXTM a été envoyé à mon ancienne adresse e-mail malgré le fait que j'ai changé mon adresse e-mail - le système de sécurité de FXTM est loin d'être satisfaisant.De plus, FXTM affirme que la violation est due à mes informations d'identification compromises sans preuve qu'il ne s'agit pas d'une violation de sécurité ou d'une complicité de la part de FXTM.Je n'ai jamais partagé mes informations d'identification FXTM/e-mail avec qui que ce soit et elles ne sont accessibles à personne d'autre qu'à moi-même.Dans toutes les réponses aux critiques en ligne de FXTM, il est mentionné "Rappelez-vous toujours que FXTM est de votre côté". J'attends une compensation intégrale et que FXTM ne rejette pas la faute sur le client.Je vais porter cette affaire à la Commission des services financiers - Maurice.Cet argent est un changement de vie pour moi, je ne m'attendais pas à ce qu'un courtier aussi important ait des mesures de sécurité aussi médiocres et refuse d'en assumer la responsabilité. Je conseille à quiconque tient à ses fonds de ne pas déposer d'argent dans de telles conditions de sécurité déplorables.

FX2865592884

Malaisie

Après avoir investi, j'ai été menacé et je n'ai pas pu retirer mon argent. Et ils ont même dit qu'ils ne paieraient pas les commissions après que j'ai gagné de l'argent. Ensuite, le menteur soi-disant "Cheng" nous a donné une secrétaire "Lisa" pour résoudre notre problème de retrait et beaucoup de bêtises. Faites attention à ne pas vous faire duper par lui.

john775

États-Unis

Le 5 mars 2023, dans l'après-midi, j'ai soudainement reçu 5 rappels de messages texte indiquant que le retrait avait réussi. Je pensais que c'était une blague, alors je suis allé aux toilettes avec un sourire. Pensant que quelque chose n'allait pas, je me suis rapidement connecté à mon compte. Tous les fonds du compte ont été soudainement transférés à Fu. J'ai ouvert mon portefeuille en USD et j'ai retiré de l'argent comme un fou. J'ai rapidement changé mon mot de passe et j'ai continué à retirer de l'argent pendant le processus de modification. Comme je n'avais pas laissé le numéro de téléphone du gestionnaire de compte à ce moment-là, toutes les pages clients manuelles précédentes de FXTO se sont transformées en robots, me transformant en robot. J'étais tellement anxieux que je ne pouvais qu'envoyer un e-mail officiel pour arrêter mon retrait. Le solde total de mon compte était d'environ 53 000 USD. 1 700 USD ont été transférés de la première compte à 1 500 USD, et 46 000 USD ont été transférés du deuxième compte, soit environ 52 000 USD. J'ai détenu une marge de position. Ce n'était pas suffisant pour clôturer la position. J'ai pris 15 000 USD du canal de la monnaie virtuelle du portefeuille, laissant plus de 30 000 USD. Le retrait a été effectué très rapidement en une dizaine de minutes. Mon adresse de portefeuille était liée et vérifiée, mais les 15 000 USD retirés n'ont pas été crédités sur mon compte. J'ai rapidement retiré le montant restant via la carte bancaire liée. Futuo est trop peu sûr. La plateforme effectue même des retraits sans vérification personnelle et ne peut garantir la sécurité des fonds. La réponse finale du service client a indiqué que mes informations e-mail avaient été divulguées pour garantir que des tiers ne puissent pas accéder à mon e-mail. Le problème clé est que Futuo n'a pas envoyé de code de vérification à l'adresse e-mail, alors à quoi sert l'accès à mon adresse e-mail. Cela a entraîné ma crise de dette, avec une perte totale de plus de 20 000 USD.

Lovecpm

États-Unis

Il est impossible de retirer des fonds depuis décembre et les frais de traitement déduits lors du retrait des fonds ne seront pas remboursés. Les raisons invoquées incluent des informations incomplètes, des informations bancaires erronées, des frais de traitement non comptabilisés, bref, diverses raisons pour ne pas retirer les fonds. Pour être franc, je veux juste continuer à retarder jusqu'à ce que tous les frais d'inactivité et de retrait soient déduits ! C'est une plateforme d'escroquerie ! Ne vous laissez pas tromper !

Sancho Roy

L'Inde

Le mépris flagrant de ForexTime pour la légalité indienne est épouvantable. Bien qu'ils soient considérés comme illégaux en Inde, ils persistent à servir les clients indiens, mettant ainsi en danger leur sécurité. J'ai déposé une plainte auprès du Médiateur de Maurice, demandant une action rapide pour suspendre leur licence FSC Mauritius à moins qu'ils ne cessent immédiatement leurs opérations en Inde. Cette conduite contraire à l’éthique ne doit pas passer inaperçue ; J'exhorte tout le monde à réfléchir à deux fois avant de s'engager avec Forextime. Offrir des services dans un pays interdit est-il éthique ou contraire à l'éthique ? C’est clairement contraire à l’éthique. Déclarer explicitement le non-respect des lois indiennes dans leur réponse à mon courrier électronique tout en profitant des résidents indiens est audacieux. Tout le monde peut consulter le site officiel de la Reserve Bank of India pour vérifier son statut illégal. La fermeture de mon compte fait suite à ma plainte contre Forextime auprès de la Commission des services financiers de Maurice. Ils se livrent à des pratiques illicites en acceptant des dépôts via des banques indiennes locales, une violation flagrante équivalant à du blanchiment d'argent. S'inscrire auprès d'eux présente un risque important, car ils peuvent fermer à tout moment, entraînant la perte de vos fonds. Il est fortement demandé de ne pas s'inscrire et de tomber dans le piège d'une plateforme douteuse.

12584612

Emirats Arabes Unis

C'est un patron très sinistre. Ce courtier a perdu plus de 100 points et a déduit la remise d'IB. Je leur ai amené 4 gros clients, ne travaille pas avec eux, ne négocie pas avec ce courtier, ne leur amène pas de clients, ce sont une bande d'escrocs, c'est mon gestionnaire de compte, je veux tout exposer sur eux

Erkek5036

La turquie

J'ai déposé de l'argent sur mon compte. Ils n'ont PAS ENTRÉ DE BONUS. Et lorsque je souhaite retirer mon argent sans trader, ils suggèrent que mon compte n'a pas été approuvé. Même si j'ai envoyé tous mes documents depuis 15 jours, il n'y a toujours pas eu d'approbation.

12584612

Emirats Arabes Unis

Il s'agit d'une entreprise frauduleuse, leur compte de trading a glissé de plus de 100 points et ils n'accordent pas de rabais IB. J'ai amené quatre clients qui ont fermé mon compte IB et effacé toutes les commissions. Ma perte est de 10 000 $. N'échangez pas avec eux, vous subirez de lourdes pertes et ne pourrez pas faire de profit.

ahmad6034

Palestine

J'ai retiré le solde des crypto-monnaies et l'heure prévue est d'une heure à partir de 00h55, mais jusqu'à présent, aucun solde n'est arrivé.

Pretty 726

Afrique du Sud

Impossible d'échanger, de retirer ou de transférer dans Accs

FX1638126166

Malaisie

Il n'y a pas une telle situation sur d'autres plates-formes. La situation d'arrêt a commencé à apparaître la semaine dernière, et c'est toujours la même après deux semaines ?

Wajahat.qd

Le pakistan

envoyer maintenant je perds tout pour cette organisation pliz quelqu'un m'aide je veux mon ce retrait

ELBAHI

La libye

Une fraude s'est produite avec moi d'une société commerciale fxtm. J'ai été incité à payer 6 300 $ et nous avons commencé à négocier pendant plus d'un mois, jusqu'à ce que le montant atteigne 36 893. Quand j'ai demandé à retirer 5 000 $, j'ai commencé Les problèmes. Le soi-disant Dr Ali Saleh a retiré le montant total et a changé le nom d'utilisateur et le mot de passe....

Michael -大道至减

Kenya

Après la perte de 4 683 dollars américains, la plateforme a supprimé le lien de dépôt en RMB, ce qui a entraîné l'impossibilité de déposer des fonds via les services bancaires en ligne. Le montant de la perte dans les données d'enregistrement de transaction est changé en retrait. La gestion des antécédents manque de résultats réalistes, ce qui entraîne une incapacité à compter correctement les circonstances spécifiques des pertes.

Kinoko

Le Japon

Refuser le retrait pour diverses raisons avant. L'attitude du service client est extrêmement superficielle. La demande de retrait est soudainement passée en 26, mais ne peut pas recevoir les fonds pendant longtemps

Kinoko

Le Japon

J'ai été amené à déposer de l'argent étape par étape auparavant. Maintenant, 75 % du solde du compte est mon principal, mais il est indiqué que je dois payer 50 % du solde du compte en tant qu'impôt sur le revenu des particuliers pour reprendre l'activité de retrait. J'ai consulté des professionnels au Japon et m'a dit qu'une telle exigence était déraisonnable. Je n'ai vraiment pas d'argent. J'ai emprunté 940 000 yens à un ami pour l'événement anniversaire de la plateforme et le paiement illégal. Maintenant, mon ami n'a plus d'argent à me prêter pour payer des impôts. J'espère que la plateforme pourra m'aider à obtenir une explication.

Kinoko

Le Japon

Image[1] Le 9 avril, un ami m'a dit que l'entreprise organisait un événement anniversaire et m'a demandé de contacter le service client pour voir si j'avais le droit de participer, j'étais donc confus et j'ai participé passivement. Figure [2] Le 10 avril, la première demande de retrait de fonds a échoué. Le service client a refusé de retirer des fonds au motif que les activités anniversaire n'étaient pas terminées, et a déclaré que les activités qui n'étaient pas terminées dans les délais impartis seraient remises au service judiciaire et signalées pour lettre de prélèvement. Figure [3] Le 11 avril, j'ai emprunté de l'argent à un ami. En raison de la limite de transfert, j'ai effectué un dépôt de 320 000 yens et réalisé 50 % de l'avancement de l'activité. Figure [4] La plate-forme n'était pas accessible les 12 et 13 avril, le communiqué officiel est la maintenance et la mise à niveau du système ; le 14 avril, le dépôt de 331 000 yens a été complété pour terminer l'événement anniversaire. Figure [5] Le 14 avril, le deuxième retrait a échoué. Le service client m'a demandé de payer 20 % du solde du compte à titre de frais de violation au motif que mon compte a attaqué de manière malveillante les données du système de la plate-forme et a provoqué une violation des bénéfices élevés, sinon le compte sera gelé. Le 15 avril, déposez 342 500 yens en guise de caution. Figure [6] Le 17 avril, le dépôt est arrivé. Figure [7] Du 18 au 22 avril, j'ai contacté le service client à propos du retrait de fonds, et je me suis renseigné tout le temps, mais il n'y a aucun résultat ; J'ai informé plus tard que la partie des bénéfices doit payer 50 % du solde du compte en tant qu'impôt sur le revenu des particuliers avant que le retrait puisse reprendre. des affaires. Figure [8] Le 24 avril, le paiement illégal a été remboursé sur le compte. Figure [9] Le 24 avril, il a été constaté que le corps principal du compte de l'ancienne version était incohérent avec le corps principal du compte de la nouvelle version. J'ai demandé au service client, le service client l'a expliqué et envoyé un e-mail à la boîte aux lettres officielle d'Exness pour vérification, mais aucune réponse n'a été reçue.

PR3M4N

L'Indonésie

Savoir ! surtout pour les asiatiques. vous ne pouvez pas déposer par virement bancaire etFXTM vous obliger à utiliser une carte de débit/crédit Visa/Master. Lorsque vous essayez de wd, votre option de paiement ne sera pas disponible, et ils demandent un relevé bancaire qui inclut votre voiture avec la transaction àFXTM qui ne sera pas disponible si vous utilisez le débit de visa. RESTEZ LOIN DE CE COURTIER !!