Octa

FX3616911252

L'Inde

J'utilise OctaFX depuis un an. Tout allait bien lorsque je subissais des pertes, mais lorsque j'ai enfin réalisé un profit et demandé un retrait, ils ont bloqué mon compte et refusé mon retrait de 462 $. OctaFX m'a escroqué ! J'ai envoyé plusieurs e-mails, mais je n'ai reçu aucune réponse. OctaFX, ne trompez pas les utilisateurs indiens - remboursez mes 462 $ ! Mon numéro de compte : 48198739

anu321

L'Inde

ma richesse entière sera détruite par ce courtier. Le dépôt est supérieur au retrait.

ChiaCCK

Malaisie

J'ai utilisé Octa pendant environ 6 mois quand ils ont commencé à jouer à des jeux. Je faisais un bénéfice d'environ 15 000 USD (taux fixe). Quand j'ai voulu retirer, ils ont donné beaucoup d'excuses pour retarder mon retrait. Certaines de ces raisons incluent : Nous devons vérifier avec la banque, nous attendons le fournisseur de fonds, période de vacances, etc... Et puis, après 1 semaine de ma demande de retrait, ils disent que mon compte fait l'objet d'une enquête pour des activités suspectes. Oui, les activités suspectes auxquelles ils faisaient référence étaient que je faisais beaucoup de bénéfices... hahhahaha. Ensuite, on m'a informé qu'ils font cela régulièrement pour s'assurer que les fonds de leurs clients sont en sécurité. Mais quand j'ai demandé à mes amis qui utilisaient Octa, cela ne leur est jamais arrivé car ils faisaient beaucoup moins de bénéfices que moi. Et puis, après presque 3 semaines, ils ont finalement approuvé ma demande de retrait. Et une dernière chose, leur service client est essentiellement composé de robots. Ils utilisent de faux noms et des photos de profil. S'il vous plaît, n'utilisez pas Octa.

FX2663248516

Hong Kong

J'ai été client d'Octa Markets Ltd depuis le 29 juillet 2024. Le premier dépôt de 19 000 USD a été effectué le 29 juillet 2024, et le premier retrait de 32 000 USD a été effectué le 14 août 2024. Le 10 septembre 2024, j'ai soumis une demande de retrait de 13 000 USD de mon compte. Malgré le respect de toutes les procédures de vérification nécessaires et la fourniture de la documentation requise, ma demande de retrait a été injustement refusée. Maintenant, je ne peux pas me connecter à mon compte ! Cela m'a causé une détresse significative et des désagréments financiers. Malgré mes tentatives de résoudre ce problème directement avec Octa Markets Ltd via leur service client, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante ni d'explication claire concernant le refus de mon retrait. Le manque de transparence et le refus de libérer mes fonds suggèrent des comportements répréhensibles ou des pratiques douteuses.

FX2074115839

L'Inde

J'utilise Octa depuis un certain temps, mais mes expériences récentes ont été extrêmement décevantes. Depuis plus de deux semaines maintenant, je suis confronté à un problème qui aurait été escaladé auprès de leur équipe financière et de leur direction supérieure, mais il n'y a eu aucune résolution ni mise à jour claire sur ce qui se passe. Malgré des relances répétées, tout ce que j'obtiens ce sont des déclarations génériques telles que : "Notre service de traitement est toujours en train d'enquêter sur ce problème." "Voici le numéro de rapport qui a été escaladé auprès de notre équipe financière concernant cette clarification : 3858103" "Sachez que nous prenons ce problème très au sérieux et travaillons à le résoudre le plus rapidement possible." Aucun délai ou estimation n'a été fourni, et il semble que l'équipe financière gère l'ensemble de l'opération sans responsabilité envers les clients. C'est franchement frustrant de ne voir aucun progrès concret malgré le fait que mon problème ait été escaladé auprès de la direction supérieure. Je conseillerais aux autres d'être prudents lorsqu'ils traitent avec Octa.

jay693

L'Espagne

après avoir échangé à partir de 31 dollars, octa Fx a pris tous mes fonds et a désactivé mon compte de trading et a également bloqué mon profil. Les 800 ne sont pas du tout un retrait, c'était un transfert vers mon compte mt4. Éloignez-vous de ce courtier escroc, sauvegardez vos fonds, les gars, merci.

拉ki

Hong Kong

Je suis entré sur la plateforme Octa le 17 juin avec un dépôt de 9900. En raison de la promotion de bonus et de l'effet de levier élevé de la plateforme, mon capital a doublé en un mois. À ce moment-là, j'ai voulu retirer les bénéfices, mais la plateforme a refusé ma demande de retrait et m'a demandé de fournir une vérification d'identité (KYC) ainsi que les relevés de compte de mon portefeuille USDT des trois derniers mois. Après avoir fourni ces documents, la plateforme a affirmé que j'avais effectué des transactions non conformes aux règles. Cependant, mes transactions étaient normales, j'ai passé des ordres manuellement sans retard ni manipulation des prix. La plateforme souhaite déduire mes bénéfices et je suis prêt à renoncer à mon capital initial. Maintenant, cela fait presque trois mois et la plateforme ne me permet toujours pas de retirer mon capital. À chaque fois que je communique avec la plateforme par e-mail, la réponse est que mon problème de retrait est en cours de traitement normalement ou qu'il a été transmis au département financier. J'espère que grâce à votre intervention, la plateforme traitera correctement cette situation. Merci.

FX2963100740

Mexique

Le retrait est trop lent, il n'est pas arrivé depuis un jour.

whishu

L'Inde

ils ont dévérifié le compte et demandé des documents que j'ai déjà soumis il y a 2 jours, mais jusqu'à présent, ils ne les ont pas vérifiés et ne me permettent pas non plus de retirer de l'argent

FX5811563192

La thaïlande

J'ai ouvert une position de vente USDJPY sur OctaFX pour couvrir les coûts d'importation. Malgré avoir généré un profit de 15615 USD, OctaFX m'a accusé d'arbitrage et a saisi mes fonds. J'ai fourni des preuves suffisantes pour prouver que ma couverture était légitime, et plusieurs agents d'OctaFX ont confirmé cela. Cependant, le service de conformité d'OctaFX a insisté sur le contraire. J'ai essayé de déposer une plainte auprès de CySEC, mais ils ont répondu qu'OctaFX n'est plus réglementé par eux. Je demande aux autres traders d'être prudents lors de l'utilisation de comptes sans swap, car il y a un risque que vos profits soient saisis de manière injuste. Les actions d'OctaFX étaient injustifiées et ont entaché ma confiance envers l'entreprise.

Qing Ee

Malaisie

Récemment, j'ai découvert que le trading pendant les publications économiques entraîne un glissement important. Je comprends que les publications de nouvelles peuvent entraîner un glissement, mais pas autant ! Sur la première image jointe, j'ai placé mon ordre de vente stop à 161,620. Mais il a été exécuté à près de 161,385. Cela représente une différence de 23 pips ! Sur la deuxième image jointe, j'ai placé mon ordre d'achat stop à 0,90110. Mais il a été exécuté à 0,90274. Cela représente une différence de 16 pips !

FX6212386820

Allemagne

Depuis l'annulation des comptes de l'UE, il n'y a plus de paiements, seulement des réponses standard du support

Stryder07

Malaisie

Je ne sais pas pourquoi la société officielle ne savait pas cela ... après avoir transféré des Crypto sur cette plateforme ... après avoir consulté auprès d'eux, ils ne connaissent pas cette plateforme ... je déteste vraiment les escrocs comme ça si vous pouvez faire confiance aux transactions ...

ed8020

Azerbaïdjan

Ne choisissez pas le courtier Octa, ce sont des escrocs complets. Plus je fais de profits, plus je subis de pertes. Lorsque mes transactions sont toutes à la hausse, mon capital et mes bénéfices subissent des pertes.

Ram7836

La turquie

Bonjour, je m'appelle Riham. OctaFX a arrêté les retraits. J'ai 23000 dollars dans mon compte et ils ne m'ont pas donné le temps de retirer. Ils disent toujours que je recevrai bientôt un e-mail pour résoudre ce problème dans environ un mois.

ChiaCCK

Malaisie

Ce mois-ci (février 2024), j'ai réalisé un profit de 6668,98 dollars (taux de change fixe en ringgit malais). Lorsque j'ai demandé un retrait, il a été affiché en attente de traitement dans l'application. Cependant, plusieurs heures se sont écoulées et j'ai contacté un agent de chat pour demander pourquoi il n'avait pas encore été approuvé ? Parce que les délais de traitement précédents n'avaient pas dépassé 3 heures. Ils ont plus de 20 agents de chat (noms et photos de profil fictifs), et quand j'ai demandé pourquoi mon retrait n'était pas approuvé, ils ont tous dit la même chose. "Nous avons transmis ce cas à l'équipe concernée" "Nous vous répondrons dès que possible, soyez assuré". Ils n'ont pas donné de réponse pertinente à mes questions. (Capture d'écran jointe) J'ai l'impression qu'ils ont gelé mon retrait parce que j'ai réalisé un profit. La même situation s'est produite en décembre, où j'ai réalisé un profit de 11411 dollars. Ils ont dit qu'ils enquêtaient, mais n'ont pas fourni de raison pour laquelle les retraits étaient souvent refusés. (Capture d'écran jointe) Ce n'est que lorsque j'ai subi des pertes qu'ils ont presque immédiatement autorisé les transactions (par exemple en janvier) (Capture d'écran jointe) Maintenant, j'ai un retrait de 283 dollars en attente de traitement, mais aucune explication n'a été donnée. Mes fonds ont été gelés sans aucune explication.

hector3351

Trinité et Tobago

J'ai gagné 5 mille dollars en retard, après cela ils ont bloqué mon accès au compte sans aucune explication, m'ont interdit la plateforme et le paiement que j'ai reçu était inférieur à la moitié de mes gains.

Alvin yip

Malaisie

Ou les deux entreprises appartiennent-elles à la même personne ? Quoi qu'il en soit, vous entrez sur https://www.octafxmy.net/. Est-ce sécurisé ?