Aperçu de BOSSA
Fondée en 2020, BOSSA, dont le siège est en République tchèque, propose une sélection complète d'actifs de trading, comprenant des actions, des obligations et des devises étrangères. La plateforme se distingue par sa variété d'outils de trading, sa structure de frais compétitive et une multitude de ressources éducatives.
Malgré ces forces, les utilisateurs peuvent rencontrer des défis liés au service client et aux temps d'attente prolongés. Il est crucial de noter que BOSSA fonctionne sans surveillance réglementaire, ce qui signale un facteur de risque potentiel pour les investisseurs qui apprécient un environnement de trading réglementé.
Est-ce que BOSSA est légitime ou une arnaque ?
BOSSA fonctionne sans réglementation, sans surveillance d'un organisme autorisé.
L'absence de supervision réglementaire soulève des questions concernant la protection des investisseurs, la transparence financière et le respect des normes de l'industrie. L'impact de l'absence de réglementation comprend des risques accrus pour les traders, car il n'y a aucune autorité externe garantissant des pratiques équitables, une conduite éthique ou la résolution de litiges potentiels.
Les investisseurs doivent évaluer attentivement les implications potentielles du choix d'une plateforme de trading qui fonctionne sans surveillance réglementaire.
Avantages et inconvénients
Avantages:
Divers actifs: BOSSA propose une large gamme d'actifs de trading, y compris des actions, des obligations, des indices, des marchés de l'énergie et de l'agroalimentaire, etc.
2. Outils de trading multiples : La plateforme propose divers outils de trading et applications, améliorant ainsi l'expérience de trading globale.
3. Outils éducatifs: BOSSA propose des ressources éducatives, y compris des cours adaptés aux débutants et aux utilisateurs avancés.
4. Frais compétitifs: La plateforme propose des frais compétitifs, ce qui peut réduire le coût global des transactions.
5. Ressources étendues: Les traders ont accès à une multitude de ressources, y compris l'analyse du marché, les actualités et d'autres informations précieuses.
6. Trading Mobile : BOSSA facilite le trading en déplacement grâce à des applications mobiles, offrant une flexibilité aux utilisateurs.
Inconvénients:
Non réglementé: BOSSA fonctionne sans régulation, ce qui présente des risques potentiels pour les investisseurs.
2. Défis du service client : Les utilisateurs ont signalé des difficultés avec le service client, notamment des difficultés à contacter le support.
3. Temps d'attente prolongés: Certains utilisateurs font face à des délais d'attente prolongés pour les réponses du service client, ce qui affecte la résolution rapide des problèmes.
4. Problèmes de retraits de fonds: Les utilisateurs rencontrent des problèmes lorsqu'ils tentent de retirer des fonds de leurs comptes.
5. Navigation complexe du site Web: La navigation du site de la plateforme est signalée comme étant complexe, ce qui peut causer des inconvénients pour les utilisateurs.
6. Langue prise en charge uniquement en russe : Le support linguistique sur la plateforme est limité au russe, ce qui peut constituer un obstacle pour les non-russophones.
Instruments de marché
BOSSA propose une large gamme d'actifs de trading pour répondre aux besoins des investisseurs. Les actions et les obligations constituent un élément fondamental de l'offre, permettant aux utilisateurs de s'engager dans des instruments d'équité et de dette.
La plateforme facilite le trading de Contrats, permettant aux utilisateurs d'explorer divers instruments dérivés.
Les investisseurs peuvent également accéder aux bourses étrangères et participer aux comptes de retraite individuels (IKE et IKZE).
La fonctionnalité du marché primaire soutient la participation aux offres initiales, et le registre des actionnaires offre une transparence sur la propriété.
Pour ceux qui s'intéressent aux marchés spécialisés, BOSSA étend ses services pour inclure les marchés de l'énergie et de l'agroalimentaire.
La plateforme propose également des services de Gestion et de Conseil pour aider les investisseurs à prendre des décisions éclairées. Divers Outils d'investissement sont disponibles, donnant aux utilisateurs des capacités d'analyse.
Types de compte
BOSSA propose deux types de compte distincts : Standard et Professionnel.
Le compte Standard est adapté à une large base d'utilisateurs, avec des spreads prédéterminés pour plus de transparence et de simplicité, ce qui le rend adapté aux traders particuliers.
En revanche, le compte Professionnel s'adresse aux traders expérimentés, offrant des spreads variables qui peuvent permettre des économies potentielles en fonction des conditions du marché. Des critères d'éligibilité s'appliquent au compte Professionnel, garantissant qu'il répond aux besoins des traders ayant une compréhension plus approfondie de la dynamique du marché.
Les utilisateurs doivent choisir entre ces comptes en fonction de leurs préférences de trading, de leur niveau d'expérience et des fonctionnalités souhaitées.
Comment ouvrir un compte ?
Ouvrir un compte avec BOSSA est un processus simple qui peut être effectué en ligne. Suivez ces étapes concrètes pour ouvrir un compte avec succès :
Signer l'accord-cadre :
Visitez le site web BOSSA et remplissez le formulaire d'inscription.
Si vous souhaitez augmenter les limites de paiement pour un compte IKZE, soumettez une demande d'inscription en tant que personne physique. L'option de déclaration d'une limite de dépôt accrue sera disponible dans l'application IKZE.
2. Vérifiez votre email:
Ouvrez l'e-mail envoyé par BOSSA à l'adresse fournie dans le formulaire d'inscription.
Cliquez sur le lien dans l'email. Ensuite, votre ID sera affiché et vous recevrez un mot de passe temporaire par SMS. Assurez-vous de sauvegarder ces informations pour les futures connexions.
3. Téléchargez les documents requis pour l'accord-cadre :
Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le lien fourni pour télécharger les documents nécessaires.
Téléchargez les deux côtés de votre carte d'identité, un document confirmant votre adresse (facture de services publics ou relevé bancaire datant de moins de 3 mois) et un spécimen de signature lisible annoté avec la date actuelle ou la date de téléchargement du document.
4. Activer l'accord-cadre et ouvrir un compte d'investissement :
Après vérification des documents, BOSSA activera l'Accord-cadre et vous enverra un e-mail avec les détails pertinents.
Connectez-vous au site de trading en utilisant l'identifiant et le mot de passe temporaire fournis.
Ouvrez votre compte d'investissement souhaité. Le numéro de compte bancaire pour les transferts sera disponible dans l'onglet Instructions/Transferts sur le site de transaction.
5. Complétez le transfert de vérification:
Initiez le premier transfert, qui est crucial pour la confirmation de l'identité et ne peut pas être sauté.
Avec cette étape, vous avez réussi à terminer le processus d'ouverture de compte et pouvez commencer à investir via BOSSA.
Spread & Commissions
BOSSA impose différents écarts et commissions sur ses utilisateurs, avec des taux spécifiques en fonction du type de transaction. Les clients détenant des comptes en ligne qui passent des ordres par téléphone se voient appliquer des taux de commission spécifiques.
Pour les ordres de bourse, une commission de 0,95% est appliquée, sous réserve d'un frais minimum de 5 PLN.
Les contrats d'indice attirent une commission fixe de 15 PLN, tandis que les transactions d'options sont facturées à 2,5% de la valeur de l'option, avec un minimum de 2 PLN et un maximum de 15 PLN.
En plus des détails de commission, BOSSA spécifie l'écart pour différentes paires de devises. L'écart représente la différence entre les prix d'achat et de vente, et voici les descriptions d'écart pour certains symboles sélectionnés :
Ces valeurs de spread fournissent un aperçu de la structure des coûts associée à la négociation de ces paires de devises sur la plateforme BOSSA, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées en se basant sur des informations de tarification transparentes.
Plateforme de trading
La plateforme de trading de BOSSA propose une gamme d'outils et de fonctionnalités conçus pour faciliter les investisseurs dans la spéculation, l'analyse et la récupération de données de marché.
L'application mobile, bossaMobile, permet aux utilisateurs d'exécuter des ordres et d'accéder facilement aux cotations à la fois sur la Bourse de Varsovie (WSE) et sur les bourses étrangères. La plateforme intègre des graphiques AT et des indicateurs, y compris des graphiques en chandelier et des indicateurs d'analyse technique avec des paramètres modifiables. De plus, les utilisateurs peuvent effectuer des transferts, des remboursements et des recharges de ligne de crédit. Des cotations en direct de la WSE et des bourses étrangères, ainsi que des statistiques de session de bourse, sont disponibles. La fonction portefeuille fournit des informations sur la valeur du portefeuille, les titres, les bénéfices et les pertes, ainsi que l'historique des transactions.
Les investisseurs peuvent accéder aux cotations historiques avec des plages de données personnalisables et des intervalles de graphiques. Les notifications tiennent les utilisateurs informés des événements importants liés au compte, y compris les transactions terminées. La plateforme propose des services d'actualités, fournissant des commentaires de marché, des mises à jour de la bourse et des informations sur le calendrier macroéconomique, ainsi que des annonces PAP et ESPI. Le nouveau mode de connexion de BOSSA renforce la sécurité, permettant aux utilisateurs de se connecter à l'aide de l'empreinte digitale ou de la biométrie faciale.
De plus, BOSSA propose plusieurs applications pour visualiser les cotations, adaptées aux utilisateurs de différents niveaux d'expertise, des débutants aux avancés. Les applications de graphiques et d'AT, y compris Charts et Amibroker, offrent des outils d'analyse technique modernes et des capacités d'analyse en temps réel pour les systèmes de trading.
Dépôt et retrait
BOSSA facilite le financement de votre compte de courtage par le biais de paiements effectués sur le compte de Dom Maklerski Bank Ochrony Środowiska, en utilisant le numéro de compte bancaire individuel du client pour les paiements.
Ce numéro de compte est accessible après s'être connecté au compte du client dans l'onglet [Instructions -> Transferts]. Il est important de noter que, dans le cas de la conclusion d'un accord par correspondance, le premier transfert vers le compte d'investissement doit être effectué à partir d'un compte bancaire appartenant au même propriétaire ou d'un compte bancaire conjoint.
Pour les transferts internationaux, il est nécessaire de fournir le numéro SWIFT EBOSPLPW157, et les fonds seront convertis en PLN au taux de change de la Banque BOŚ SA.
Un exemple des détails de transfert est le suivant :
Numéro de compte bancaire : XX 1540 1157 8129 000000 YYYYYY
Banque: Bank Ochrony Środowiska SA II Succursale Varsovie
Propriétaire du compte : Dom Maklerski BOŚ SA (DM BOŚ)
Adresse : ul. Marszałkowska 78/80, 00-517 Warszawa
Titre du transfert : Rechargement du compte
En ce qui concerne les frais de transfert, les transferts en ligne supérieurs à 500 PLN du compte d'investissement chez DM BOŚ vers le compte bancaire du client en Pologne sont gratuits. Les transferts de valeur inférieure coûtent 1 PLN. Pour les transferts internationaux, les clients supportent les frais de transfert facturés à DM BOŚ SA par la banque effectuant le transfert, et il n'y a pas de frais supplémentaires engagés pour DM BOŚ SA.
Support client
BOSSA propose une assistance clientèle via différents canaux, notamment une ligne d'assistance téléphonique au +48 518 441 563 et l'adresse e-mail sales@bossa.cz. L'équipe d'assistance aide les utilisateurs avec leurs demandes, les questions liées au compte et l'assistance générale.
Bien que ces options de contact offrent une communication directe, les utilisateurs peuvent rencontrer des temps d'attente plus longs. L'amélioration de l'efficacité de la réponse est un domaine qui pourrait améliorer l'expérience globale du support client. Comme pour tout service, les utilisateurs peuvent trouver des opinions variées sur la qualité du support reçu. Il est conseillé de contacter ces canaux pour une assistance spécifique et la résolution des requêtes.
Ressources éducatives
BOSSA fournit des ressources éducatives complètes pour les investisseurs de tous niveaux.
Les débutants peuvent accéder à un cours de bourse en 10 leçons, offrant des connaissances fondamentales pour un début confiant dans l'investissement. Les utilisateurs avancés peuvent explorer l'analyse technique et les produits dérivés lors de prochaines sessions de formation.
La plateforme offre également des informations précieuses sur la fiscalité du marché boursier, guidant les investisseurs dans le règlement de leurs comptes avec le service des impôts. Des ressources supplémentaires couvrent les règles de trading, le placement d'ordres, l'évaluation des entreprises et les horaires de session.
Les articles les mieux notés comprennent des informations sur les comptes de retraite individuels (IKE/IKZE), des instruments financiers tels que les ETF sur le WIG20, et des stratégies d'investissement axées sur la gestion de l'argent.
Exposition
L'exposition des utilisateurs à BOSSA révèle certains défis, notamment en ce qui concerne le service client. Des plaintes concernant les temps d'attente prolongés et les difficultés à retirer des fonds ont fait surface, impactant l'expérience globale des utilisateurs.
Un aspect de plainte est la disparition des courtiers et le manque de réactivité aux messages des utilisateurs. Ce problème, persistant depuis plusieurs mois, soulève des questions sur la responsabilité et la communication de la plateforme.
Ces exemples mettent en évidence l'influence du support client et de la communication sur les expériences de trading des utilisateurs et l'importance de résoudre rapidement de tels défis.
Conclusion
En conclusion, BOSSA présente un paysage mixte pour les traders. Du côté positif, la plateforme offre une large gamme d'actifs de trading, comprenant des actions, des obligations et des devises étrangères. Les traders bénéficient d'une variété d'outils, de frais compétitifs et de ressources éducatives étendues, améliorant ainsi leur expérience de trading globale.
Cependant, BOSSA n'est pas sans inconvénients. Les défis du service client et les temps d'attente prolongés peuvent constituer des obstacles importants pour les utilisateurs qui recherchent une assistance rapide. De plus, l'absence de surveillance réglementaire soulève des questions sur l'engagement de la plateforme en matière de protection des investisseurs et de transparence.
FAQs
Q: Quels actifs de trading sont disponibles sur BOSSA ?
A: BOSSA propose une large gamme de produits, y compris des actions, des obligations et des devises étrangères.
Q: Quels modes de paiement sont acceptés pour le financement des comptes sur BOSSA ?
A: Les paiements peuvent être effectués via des comptes bancaires individuels, et les transferts en ligne supérieurs à 500 PLN sont gratuits en Pologne. Les transferts de valeur inférieure coûtent 1 PLN. Pour les transferts internationaux, les clients supportent les frais de transfert facturés par la banque émettrice.
Q: Est-ce que BOSSA est réglementé ?
A: Non, BOSSA fonctionne sans surveillance réglementaire.
Q: Quels sont les défis liés au service client de BOSSA ?
Les utilisateurs peuvent rencontrer des défis et des temps d'attente prolongés lorsqu'ils recherchent une assistance client.
