En tant que plateforme de services d'information tierce indépendante, WikiFX s'engage à fournir aux utilisateurs des services complets et objectifs de demande d'informations réglementaires sur les concessionnaires. WikiFX ne participe directement à aucune activité de négociation de devises et ne fournit aucune forme de recommandations de canaux de négociation ou de conseils en investissement. L'évaluation des traders par WikiFX est basée sur des informations objectives provenant de chaînes publiques et prend pleinement en compte les différences de politiques réglementaires dans les différents pays et régions. Les évaluations des traders sont le produit principal de WikiFX. Nous nous opposons fermement à toute pratique commerciale susceptible de nuire à son objectivité et à son impartialité, et acceptons la supervision et les suggestions des utilisateurs du monde entier. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler : report@wikifx.com
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La note WikiFX de ce courtier est réduite à cause de trop de plaintes!

Trading212 · Trading 212

Royaume-Uni|10 à 15 ans|
Réglementation de Royaume-Uni|Licence complète (MM)|Affaires mondiales|Vanuatu Licence de Forex au détail Révoqué|Risque élevé potentiel|

https://www.trading212.com/fr

Site officiel

Indice de notation

Influence

Influence

AAA

Indice d'influence NO.1

République tchèque 8.42
Surpassé 72.50% courtiers
Zone d'expositionRechercher des donnéesPublicitéIndice des médias sociaux

Contact

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Aldermary House 10-15 Queen Street London EC4N 1TXE C 4 N 1 T X UNITED KINGDOM
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La note WikiFX de ce courtier est réduite à cause de trop de plaintes!
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Alertes de risque de WikiFX
2024-12-22
  • WikiFX a reçu 1 plaintes auprès de ce courtier 1. Veuillez faire attention au risque et à l'arnaque potentielle !
5

Informations de base

Pays d'inscription
Royaume-Uni
Période d'exploitation
10 à 15 ans
Société
Trading 212 UK Ltd
Abréviation
Trading212
Personnel
--
Adresse mail du service client
info@trading212.com
Site Web d'entreprise
Adresse de la société
Aldermary House 10-15 Queen Street London EC4N 1TXE C 4 N 1 T X UNITED KINGDOM

FX1348692970

Yémen

Impossible de retirer. Escroc. J'ai été arnaqué par le courtier.

Signalements

03-10

Mick890

République tchèque

en tant que client de détail, j'ai ouvert un compte réel auprès d'un courtier Trading 212 le 4 août 2023. Trading 212 UK Ltd . est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 8590005). Trading 212 UK Ltd . est autorisée et réglementée par l'autorité de conduite financière (numéro de référence de l'entreprise 609146). adresse enregistrée : 107 cheapside, londres, ec2v 6dn, royaume-uni. après 4 mois de trading en direct, le 27 novembre 2023, sans préavis, j'ai été informé par le courtier que j'avais « violé » ses conditions générales avec « un volume élevé de transactions qui sont ouvertes et clôturées dans un laps de temps inhabituellement court par rapport au client « moyen », avec un nombre disproportionné placé avantageusement entre le prix de la transaction et le prix du marché sous-jacent au lieu de la « distribution aléatoire » qui serait attendu lorsque la plateforme de trading est utilisée "équitablement"... et pour cette "raison", ils ont décidé unilatéralement de fermer mon compte réel. Les 17 transactions que j'ai effectuées en 4 mois ont été annulées et tous les bénéfices que j'ai réalisés (environ 5 000 gbp ) a été annulé. J'ai l'impression que je n'ai pas été traité équitablement par Trading 212 . 1. Il est évident et très facile à prouver que (d'après mon historique de trading) je n'ai pas utilisé de stratégies courtes de tick-scalping. presque toutes mes transactions ont duré plus de 3 minutes et certaines même plus de 20 minutes, ce qui peut difficilement être considéré comme quelque chose d'"inhabituel" et ne peut pas non plus être défini comme un scalping de quelques secondes...2. ils m'ont accusé de "volume élevé de transactions"... en vérifiant mon historique de trading, il est évident que je n'ai effectué que 17 transactions en 4 mois et j'ai toujours négocié au maximum. 1 position ouverte/échange à la fois. 3. ils m'ont accusé de manipulation de « latence » ou de « prix ». mon trading est basé uniquement sur l'évolution des prix (et la volatilité) suite à des nouvelles ou des événements fondamentaux majeurs, ce qui est généralement considéré comme une stratégie de trading standard. Je ne connais pas un seul courtier européen/britannique qui n'autoriserait pas ce type de trading. je négocie exactement de la même manière avec de nombreux autres courtiers réglementés et réputés fca/cysec/asic sans aucun problème. Trading 212 est le premier courtier à avoir un « problème » avec mon style de trading. en ce qui concerne "l'utilisation abusive de la plateforme", je ne peux travailler/négocier qu'avec les cotations fournies via la plateforme de trading du courtier. Je trouve injuste que le même courtier m'accuse d'avoir "abusé" de sa propre plateforme et de ses cotations. En tant que client de détail, je n'ai aucune possibilité de "manipuler" les prix que je reçois sur la plateforme du courtier - et je ne peux pas non plus être tenu responsable de tout écart entre les prix. Trading 212 auraient dû être fournis, et ceux qui étaient en fait diffusés en streaming. fournir des devis précis constitue le risque du courtier, et non celui du client, et le client ne devrait pas être pénalisé pour les erreurs de tarification du courtier si elles se produisent. si le courtier n'est pas en mesure de fournir une tarification précise et stable des instruments de marché, il ne devrait pas les proposer du tout. Néanmoins, il convient de noter ici que si nous comparons les prix (mes transactions ont été exécutées à) avec des cotations de tiers, nous Je verrai que ces prix étaient absolument réalistes et similaires à ceux de mes autres courtiers au moment des transactions.4. j'ai revérifié Trading 212 t&c et je n'ai trouvé aucune information sur des stratégies de trading spécifiques qui seraient interdites. de plus, je n'ai trouvé aucune information spécifique à respecter, par exemple la durée minimale de détention des transactions, les ordres maximum ouverts, le volume maximum, etc. si cela est si important pour eux et peut conduire à la fermeture des comptes des clients (ou même à l'annulation de tous les bénéfices), pourquoi n'ont-ils pas précisé clairement ces paramètres dans les conditions générales ? pour que moi ou quelqu'un d'autre puissions nous y conformer ? dans leurs conditions générales, je n'ai trouvé que des clauses incertaines et vagues qui laissent la décision entièrement à la discrétion du courtier.5. enfin, je tiens à souligner que mon historique de trading avec Trading 212 a commencé en août 2023 et a duré plus de 4 mois, sans problème. depuis août, aucun courtier n'a été informé qu'il y avait un problème avec mes transactions ou qu'ils avaient des problèmes avec mes ordres. puis tout à coup, après 4 mois de trading, ils ont fermé unilatéralement mon compte sans aucun avertissement préalable et annulé toutes mes transactions et mes bénéfices. Je ne me négociais probablement pas, mais mon profit en constante augmentation était un "vrai" problème ici pour Trading 212 . je suppose que si j'ai perdu de l'argent avec Trading 212 , aucune fermeture de compte n'aurait jamais lieu. Il semble que certains courtiers forex (même réglementés) fonctionnent de manière très discutable. les clients particuliers qui perdent de l’argent sont les bienvenus, tandis que les comptes rentables sont simplement fermés et les bénéfices annulés. une affaire sans faille pour eux. de mon point de vue, cette pratique est injuste. Si le courtier ne veut plus de moi comme client, cela me convient. mais je ne suis absolument pas d'accord avec la suppression de tous mes bénéfices pendant 4 mois de trading. les institutions financières réglementées ne devraient pas fonctionner de cette façon. j'espère toujours pouvoir trouver une solution raisonnable avec Trading 212 .

Signalements

2023-12-04

刘辉9345

Hong Kong

J'ai commencé à demander le retrait le 17 août, mais cela a pris 4 mois. J'ai demandé au service client de la plateforme. Le service client de la plateforme était comme un robot, disant s'il vous plaît, attendez.

Signalements

2023-11-21

FX1698946984

Royaume-Uni

Faites-vous plaisir et ne traitez pas avec une entreprise frauduleuse. Ils ne sont pas basés au Royaume-Uni malgré leurs allégations. Il s'agit d'une société d'escroquerie qui faisait du commerce depuis Chypre et dont les titulaires de licence ont été révoqués à Chypre (d'où ils commercent) et également par la UK FCA. Une preuve d'identité ou des détails fiscaux ont été demandés, ce qui est obligatoire par la loi au Royaume-Uni avant d'ouvrir un compte de trading ou d'autoriser des dépôts. 45 000 £ ont été arnaqués

Signalements

2021-06-23

FX1698946984

Royaume-Uni

Trading 212 UK Ltdprétendent être «réglementés par la FCA au Royaume-Uni», en fait, ils SONT une arnaque et ne font pas le commerce du Royaume-Uni. Auparavant négocié au Royaume-Uni à partir d'une société offshore sous le nom de Gobaba FXLTD (anciennement AVUS CAPITAL - maintenantTrading 212 Royaume-Uni) Licence CySEC RÉVOQUÉE en 2018 et licence FCA britannique annulée PAS pour commercer au Royaume-Uni ! Sans surprise, cela n'a pas empêché leur arnaque.Trading 212 Le Royaume-Uni utilise l'adresse du Royaume-Uni à Londres pour ses « bureaux » (l'adresse n'est pas occupée uniquement par un entrepôt vide) Ils continuent d'arnaquer ! RESTE LOIN !

Signalements

2021-06-22

虎背熊腰

Hong Kong

L'effet de levier de 1:300 est extrêmement élevé ! Je ne peux pas croire que Trading212 soit légalement réglementé par la FCA, les courtiers britanniques doivent limiter leurs clients à 1h30... si je ne me trompe pas... si suspect !!

Commentaires modérés

2022-11-16

FX1524913740

Le pakistan

Je trade activement sur le Forex depuis environ trois ans maintenant et je suis passé à Trading212 il y a environ 8 mois. La différence est comme le jour et la nuit ! Tout d’abord, j’ai été assez surpris par leur politique de zéro commission : ils sont à la hauteur de leurs attentes. Les économies de coûts m'ont permis d'investir davantage sans avoir à me soucier de réduire une partie de mes bénéfices. Leur plateforme de trading ? Élégant, léger et très convivial. Vous n'avez pas besoin d'être un as des statistiques pour naviguer dans leurs outils. En fait, ils expliquent des choses complexes comme les modèles de chandeliers et les bandes de Bollinger d'une manière facile à comprendre. J'ai déjà utilisé plusieurs plateformes, mais leurs graphiques de trading sont incroyablement intuitifs et précis. Oh, et la cerise sur le gâteau ? Leur service client est fantastique ! Il y a eu une fois où j’ai été confronté à un problème avec mon retrait. J'ai soulevé un ticket et dans les 2 heures, j'ai obtenu une réponse. Le problème a été réglé rapidement. Si vous avez négocié sur le Forex, vous savez à quel point un service client rapide et efficace peut être crucial !

Positifs

2023-12-02

ㅤ84614

Malaisie

Les spreads ici sont assez compétitifs, ce qui, associé à leur faible structure de commission, promet aux traders une marge bénéficiaire plus réalisable. Une transaction remarquable que j'aimerais partager concerne la paire EUR/USD. Sur la base des signaux de trading fiables de cette plateforme, j'ai positionné un ordre long qui, grâce à leur plateforme réactive, a été exécuté juste au bon moment et j'ai réalisé un bon profit. En ce qui concerne le retrait de mes gains, le processus s'est généralement déroulé sans heurts, même si la vitesse d'achèvement pouvait être un peu plus rapide que celle de certains leaders du secteur.

Positifs

2023-11-30

FX1222910301

Maroc

Excellent service fourni. J'ai récemment commencé à négocier avec Trading212 et je suis satisfait du service qu'ils offrent. Ils ont fait preuve d'un haut niveau de professionnalisme, ce qui est plus que suffisant pour mes ambitions commerciales.

Positifs

2023-02-20

FX1209760213

L'Inde

Bonjour les gars, Ici, je veux dire, Trading212 est le meilleur courtier de tous les temps. Au cours de mes cinq années de trading ici, je n'ai jamais rencontré de problèmes de trading, comme des problèmes de retrait, une plateforme de trading instable, des dérapages, etc. Mes gestionnaires de compte sont toujours patients et professionnels. J'adore Trading212.

Positifs

2023-02-16

Derya

Hong Kong

Facile à utiliser et dans la version de l'application Trading 212, vous pouvez utiliser les outils de la vue commerciale, ce qui semble bon. Vous pouvez facilement perdre de l'argent car ils utilisent un système d'ordre à effet de levier...

Positifs

2022-11-15

11
Stratégie de marketing
Zone d'exposition
Identification du site officiel Internet
Diagramme de la généalogie
Présentation de l'entreprise
Commentaires

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Diffusion de matériaux

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    Nom de domaine du site web

    trading212.com

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    WHOIS.VERISIGN-GRS.COM

    Société d'appartenance

    -

    Adresse IP du serveur

    217.163.18.9

Présentation de l'entreprise

Pays/Région d'enregistrement Royaume-Uni
Régulation FCA, CYSEC
Dépôt minimal 1 $/16 R
Effet de levier maximal 1:300
Écarts minimaux A partir de 1,2 pips sur l'EUR/USD
Plateforme d'échanges Plate-forme propriétaire et une version Web
Compte démo Disponible
Actifs commerciaux Devises Forex, indices, matières premières, actions, crypto-monnaies
méthodes de payement Cartes de crédit, Cartes de débit, Skrill, Dotpay, Giropay, Carte Bleue, Direct eBanking, Virement bancaire
Service client Service client 7/24

vue générale de Trading 212

Trading 212est un courtier forex basé au Royaume-Uni qui propose divers instruments financiers pour le trading, notamment des devises forex, des indices, des matières premières, des actions et des crypto-monnaies. la société est réglementée par la Financial Conduct Authority (CAF) et la Securities and Exchange Commission de Chypre (CYSEC), offrant aux clients une couche supplémentaire de sécurité et de réconfort.

Les commerçants peuvent commencer avec aussi peu que 1 $/16 R et profitez d'une expérience de trading à effet de levier allant jusqu'à 1:300. Les spreads minimum commencent à partir de 1,2 pips sur l'EUR/USD, assurant des prix compétitifs pour les commerçants. Trading 212 fonctionne à travers un plate-forme de négociation propriétaire et une version Web, qui offrent toutes deux des outils et des fonctionnalités de trading avancés aux clients. la plate-forme fournit également un compte de démonstration permettant aux traders de pratiquer leurs stratégies avant d'investir des fonds réels. en termes de moyens de paiement, Trading 212 offre diverses options, y compris cartes de crédit, cartes de débit, Skrill, Dotpay, Giropay, Carte Bleue, Direct eBanking et virement bancaire.

ces multiples options de paiement offrent aux traders flexibilité et commodité dans la gestion de leurs comptes de trading. enfin, Trading 212 des offres 7/24 support client via différents canaux, garantissant que les clients peuvent demander de l'aide et recevoir une assistance rapide en cas de besoin. global, Trading 212 est une plateforme de trading réputée et réglementée qui offre à ses clients une gamme variée d'instruments financiers et d'outils de trading avancés.

basic-info

est Trading 212 légitime ou une arnaque?

Trading 212détient une gamme complète de licences, soulignant son engagement envers la conformité réglementaire et la protection des clients. au royaume-uni, Trading 212 possède une licence complète délivrée par la Financial Conduct Authority (fca) sous le numéro de licence 609146, démontrant leur adhésion à des normes et réglementations strictes. En outre, ils ont obtenu une licence forex auprès de la Cyprus Securities and Exchange Commission (CYSEC) sous le numéro de licence 398/21, renforçant ainsi leur présence mondiale et leur engagement à fournir des services de premier ordre à leurs clients.

regulation
regulation

Avantages et inconvénients

Trading 212, une plateforme de trading en ligne, présente à la fois des avantages et des inconvénients. du côté positif, la société est réglementée par des autorités financières réputées telles que la Financial Conduct Authority (fca) et la cyprus Securities and Exchange Commission (cysec), garantissant un certain niveau de confiance et de sécurité aux utilisateurs. en outre, Trading 212 propose des comptes de démonstration, permettant aux utilisateurs de pratiquer le trading sans risquer de l'argent réel. ils fournissent également un support client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant une assistance facilement disponible.

cependant, certaines limites doivent être prises en compte. Trading 212 a un portefeuille de produits limité, ce qui peut restreindre la variété des options d'investissement disponibles pour les utilisateurs. de plus, la plateforme ne permet pas le scalping (une stratégie de trading) et ne permet pas l'utilisation d'experts advisors (ea), ce qui pourrait décevoir les utilisateurs qui préfèrent ces techniques. en outre, Trading 212 facture des frais d'inactivité, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent encourir des frais si leur compte reste inactif pendant une période prolongée. enfin, bien qu'ils offrent un environnement de trading sans commission, leur sélection de recherche est quelque peu limitée.

Avantages Les inconvénients
Réglementé FCA et CYSEC Portefeuilles de produits limités
Comptes démo disponibles Scalping et EA non autorisés
Dépôt minimum à partir de 1 $ Frais d'inactivité facturés
Environnement de trading sans commission Sélection de recherche limitée
Idéal pour les débutants
Assistance client 7/24

Instruments de marché

instruments financiers négociables qui peuvent être négociés en ligne avec Trading 212 comprend paires de devises, matières premières, actions et indices.

Actions : Trading 212offre la possibilité de négocier une large gamme d'actions, permettant aux utilisateurs de s'engager dans des positions longues et courtes. cela inclut des actions populaires et bien connues comme tesla, game stop et amc, offrant de nombreuses options dans lesquelles les utilisateurs peuvent investir.

Indices : les utilisateurs peuvent également négocier sur divers indices mondiaux via Trading 212 . cela inclut des indices renommés tels que le s&p 500, le dow jones et le ftse 100, permettant aux utilisateurs de participer à la performance des principaux indices boursiers.

Commodités : Trading 212donne accès au commerce des matières premières, permettant aux utilisateurs d'investir dans les métaux précieux, les huiles et les produits agricoles de niche. cette gamme diversifiée de matières premières comprend des actifs tels que l'or, l'argent, le pétrole, ainsi que des options uniques telles que le bois et le bétail.

Forex : avec plus de 180 paires de devises disponibles pour le trading, les utilisateurs peuvent s'engager sur le marché des changes via Trading 212 . la plate-forme offre des heures de trading 24h/24 et 5j/7, permettant aux utilisateurs de participer au trading de devises 24 heures sur 24, offrant de nombreuses opportunités aux traders de forex de profiter des mouvements du marché mondial.

market-instruments

Types de compte

Trading 212offre aux investisseurs trois options d'investissement différentes sur sa plateforme, y compris la Trading 212 compte d'investissement, Trading 212 un compte isa, et Trading 212 compte cfd. Cependant, il est important de noter que chaque type de compte a ses propres caractéristiques et avantages uniques qui répondent à différents styles et préférences de trading. il est recommandé aux investisseurs de bien rechercher et comprendre les détails de chaque type de compte avant de décider lequel choisir.

account-types

Comment ouvrir un compte?

ouvrir un compte avec Trading 212 est un processus simple qui peut être complété en quelques étapes simples :

1.visitez le Trading 212 site Web et cliquez sur le bouton « ouvrir un compte ».

open-account

2. Remplissez les informations personnelles requises, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance.

open-account

3. Vérifiez votre identité en fournissant une copie de votre passeport ou d'autres pièces d'identité acceptées.

4. Une fois votre compte vérifié, approvisionnez votre compte avec un dépôt minimum de 1 $/16 R. Sélectionnez le mode de paiement que vous préférez, tel que carte de crédit, carte de débit, Skrill ou virement bancaire.

5. après avoir approvisionné votre compte, vous pouvez commencer à trader en sélectionnant les instruments financiers que vous souhaitez trader et en exécutant vos transactions via le Trading 212 plateforme.

6. si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'aide pour le processus d'ouverture de compte, Trading 212 Le support client de est disponible 24h/24 et 7j/7 via différents canaux de communication, tels que le téléphone, l'e-mail, le chat en direct ou le formulaire Web.

Comptes démo

Trading 212offre aux commerçants, en particulier aux commerçants débutants, l'accès à des comptes de démonstration. ces comptes peuvent être utilisés de diverses manières. il est considéré comme un compte d'entraînement pour les traders débutants qui souhaitent améliorer leurs compétences et leur expérience de trading dans un environnement sans risque en utilisant des fonds virtuels.

Un compte de démonstration est également bénéfique pour les traders qui souhaitent tester leurs stratégies de trading dans un environnement de trading en direct imité sans risquer leur capital.

Dépôt minimal

L'une des caractéristiques les plus attrayantes de ces comptes est qu'ils nécessitent tous un dépôt initial minimum de 1 $, ce qui le rend accessible à la plupart des commerçants réguliers pour commencer.

deposit-withdrawal

Effet de levier

Trading 212offre des ratios de levier maximaux variables pour différents instruments de trading. pour les commerçants de détail, l'effet de levier maximum est fixé à 1:30. les ratios de levier apportés par Trading 212 sont les suivants:

1. Principales paires de devises : Les commerçants de détail peuvent accéder à un effet de levier maximum de 1:30 lorsqu'ils négocient des paires de devises majeures. Cet effet de levier permet aux traders de contrôler des positions plus importantes avec une plus petite quantité de capital.

2. Paires de devises mineures : lors de la négociation de paires de devises mineures, Trading 212 offre un effet de levier maximal de 1:20. ce ratio de levier légèrement inférieur offre toujours aux traders la possibilité d'amplifier leurs positions de trading.

3. Or : Les commerçants de détail ont accès à un effet de levier maximum de 1:20 lorsqu'ils négocient de l'or. Ce ratio de levier permet aux traders de spéculer sur les mouvements de prix de l'or avec une exposition accrue.

4. Autres produits : pour le commerce d'autres matières premières, Trading 212 accorde un effet de levier maximum de 1:10. ce ratio de levier s'applique aux matières premières autres que l'or et offre aux traders la possibilité de participer aux marchés des matières premières.

5. CFD sur actions : Lors de la négociation de CFD sur actions (Contracts for Difference), les commerçants de détail peuvent utiliser un effet de levier maximum de 1:5. Ce ratio de levier inférieur pour les CFD sur actions reflète les risques potentiellement plus élevés associés à la négociation d'actions individuelles.

6. CFD sur indices : Les principaux CFD sur indices sont disponibles avec un effet de levier maximum de 1:20, offrant aux traders une exposition à des indices de marché plus larges. Les CFD sur indices mineurs peuvent être négociés avec un effet de levier maximum de 1:10.

ces ratios de levier offerts par Trading 212 sont sujets à changement et peuvent varier en fonction des exigences réglementaires et des conditions du marché. il est important que les traders examinent attentivement les risques encourus et gèrent leurs positions en conséquence lorsqu'ils utilisent l'effet de levier dans leurs activités de trading.

Écarts et commissions

Trading 212Les spreads commencent à partir de 1,2 pips sur eur/usd. ce courtier ne facture aucune commission pour les exécutions de transactions mais perçoit des frais de courtage sur ses spreads.

Plateformes de négociation

Trading 212offre aux investisseurs non pas les plateformes de trading mt4/mt5 les plus populaires mais une application mobile téléchargeable depuis l'App Store ou Google Play.

Dépôt et Retrait

Trading 212aide les commerçants à déposer et à retirer des fonds sur leurs comptes d'investissement via divers modes de paiement tels que les cartes de crédit/débit visa/mastercard/maestro, paypal, skrill, les virements bancaires.

deposit-withdrawal

Les dépôts peuvent être effectués gratuitement par virement bancaire, tandis que les dépôts effectués par carte, Google Pay, Apple Pay et d'autres méthodes sont gratuits pour des montants cumulés jusqu'à 2 000 €/2 000 $. Pour les montants cumulés supérieurs à 2 000 €/2 000 $, des frais de 0,7 % sont facturés. D'autre part, les retraits sont gratuits sur la plateforme, offrant aux clients une expérience sans tracas pour accéder à leurs fonds. Il est important de noter que les délais de traitement des paiements peuvent varier en fonction du mode de paiement choisi et de l'emplacement de la personne.

deposit-withdrawal

Ressources pédagogiques

Trading 212a une bonne variété de vidéos éducatives, avec plus de 170 disponibles sur sa chaîne youtube. Cependant, les articles détaillés et les documents avancés sont limités au centre d'aide et il n'y a pas de webinaires archivés.

l'éducation à Trading 212 se compose principalement de vidéos, dont beaucoup sont intégrées à sa plateforme Web et mobile. en plus de quelques messages dans son forum communautaire et des FAQ dans sa section d'aide, Trading 212 ne propose pas d'articles éducatifs.

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Service client

demander de l'aide ou du soutien, les commerçants sur Trading 212 peuvent choisir parmi différents canaux, notamment le téléphone, le courrier électronique ou le remplissage du formulaire Web disponible sur le site Web de la plateforme. De plus, une fonction de chat en direct est disponible pour que les commerçants puissent se connecter avec les représentants du service client. bien que les heures d'assistance n'aient pas été explicitement mentionnées, on peut supposer que des heures d'ouverture régulières sont en place. Quoi qu'il en soit, la disponibilité de plusieurs canaux pour le support client garantit que les commerçants peuvent demander de l'aide et recevoir une assistance rapide en cas de besoin.

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Conclusion

global, Trading 212 peut être un choix idéal pour les débutants en raison de son statut réglementé, de ses comptes de démonstration et de son support client accessible. cependant, les utilisateurs doivent être conscients des limites de la plateforme, notamment la gamme de produits limitée, les restrictions sur certaines stratégies de trading, les frais d'inactivité et une sélection de recherche quelque peu restreinte.

FAQ

q : quelles méthodes de dépôt sont disponibles sur Trading 212 ?

un: Trading 212 propose plusieurs méthodes de dépôt, notamment les virements bancaires, les cartes, Google Pay, Apple Pay et d'autres options.

q : quels sont les frais pour les dépôts par carte sur Trading 212 ?

R : Les dépôts par carte sont gratuits pour les montants cumulés jusqu'à 2 000 €/2 000 $. Pour les montants cumulés supérieurs à cela, des frais de 0,7 % sont facturés.

q : les retraits sont-ils gratuits sur Trading 212 ?

a : oui, les retraits sont gratuits sur Trading 212 .

q : quel est le délai de traitement des dépôts et des retraits sur Trading 212 ?

a : délais de traitement des paiements sur Trading 212 peut varier en fonction du mode de paiement choisi et de l'emplacement de l'individu.

q : est Trading 212 réglementé?

un : oui, Trading 212 est réglementée par la Financial Conduct Authority (fca) et la chypre Securities and Exchange Commission (cysec).

Mots Clés

  • 10 à 15 ans
  • Réglementation de Royaume-Uni
  • Réglementation de Chypre
  • Licence complète (MM)
  • Affaires mondiales
  • Vanuatu Licence de Forex au détail Révoqué
  • Risque élevé potentiel

Commentaires 11

Tout(11) Dernières info Positifs(5) Commentaires modérés(1) Divulgation(5)
Mick890

1-2 ans

République tchèque

Signalements
160 000 CZK volés ! Tous les bénéfices supprimés, compte fermé !
en tant que client de détail, j'ai ouvert un compte réel auprès d'un courtier Trading 212 le 4 août 2023. Trading 212 UK Ltd . est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 8590005). Trading 212 UK Ltd . est autorisée et réglementée par l'autorité de conduite financière (numéro de référence de l'entreprise 609146). adresse enregistrée : 107 cheapside, londres, ec2v 6dn, royaume-uni. après 4 mois de trading en direct, le 27 novembre 2023, sans préavis, j'ai été informé par le courtier que j'avais « violé » ses conditions générales avec « un volume élevé de transactions qui sont ouvertes et clôturées dans un laps de temps inhabituellement court par rapport au client « moyen », avec un nombre disproportionné placé avantageusement entre le prix de la transaction et le prix du marché sous-jacent au lieu de la « distribution aléatoire » qui serait attendu lorsque la plateforme de trading est utilisée "équitablement"... et pour cette "raison", ils ont décidé unilatéralement de fermer mon compte réel. Les 17 transactions que j'ai effectuées en 4 mois ont été annulées et tous les bénéfices que j'ai réalisés (environ 5 000 gbp ) a été annulé. J'ai l'impression que je n'ai pas été traité équitablement par Trading 212 . 1. Il est évident et très facile à prouver que (d'après mon historique de trading) je n'ai pas utilisé de stratégies courtes de tick-scalping. presque toutes mes transactions ont duré plus de 3 minutes et certaines même plus de 20 minutes, ce qui peut difficilement être considéré comme quelque chose d'"inhabituel" et ne peut pas non plus être défini comme un scalping de quelques secondes...2. ils m'ont accusé de "volume élevé de transactions"... en vérifiant mon historique de trading, il est évident que je n'ai effectué que 17 transactions en 4 mois et j'ai toujours négocié au maximum. 1 position ouverte/échange à la fois. 3. ils m'ont accusé de manipulation de « latence » ou de « prix ». mon trading est basé uniquement sur l'évolution des prix (et la volatilité) suite à des nouvelles ou des événements fondamentaux majeurs, ce qui est généralement considéré comme une stratégie de trading standard. Je ne connais pas un seul courtier européen/britannique qui n'autoriserait pas ce type de trading. je négocie exactement de la même manière avec de nombreux autres courtiers réglementés et réputés fca/cysec/asic sans aucun problème. Trading 212 est le premier courtier à avoir un « problème » avec mon style de trading. en ce qui concerne "l'utilisation abusive de la plateforme", je ne peux travailler/négocier qu'avec les cotations fournies via la plateforme de trading du courtier. Je trouve injuste que le même courtier m'accuse d'avoir "abusé" de sa propre plateforme et de ses cotations. En tant que client de détail, je n'ai aucune possibilité de "manipuler" les prix que je reçois sur la plateforme du courtier - et je ne peux pas non plus être tenu responsable de tout écart entre les prix. Trading 212 auraient dû être fournis, et ceux qui étaient en fait diffusés en streaming. fournir des devis précis constitue le risque du courtier, et non celui du client, et le client ne devrait pas être pénalisé pour les erreurs de tarification du courtier si elles se produisent. si le courtier n'est pas en mesure de fournir une tarification précise et stable des instruments de marché, il ne devrait pas les proposer du tout. Néanmoins, il convient de noter ici que si nous comparons les prix (mes transactions ont été exécutées à) avec des cotations de tiers, nous Je verrai que ces prix étaient absolument réalistes et similaires à ceux de mes autres courtiers au moment des transactions.4. j'ai revérifié Trading 212 t&c et je n'ai trouvé aucune information sur des stratégies de trading spécifiques qui seraient interdites. de plus, je n'ai trouvé aucune information spécifique à respecter, par exemple la durée minimale de détention des transactions, les ordres maximum ouverts, le volume maximum, etc. si cela est si important pour eux et peut conduire à la fermeture des comptes des clients (ou même à l'annulation de tous les bénéfices), pourquoi n'ont-ils pas précisé clairement ces paramètres dans les conditions générales ? pour que moi ou quelqu'un d'autre puissions nous y conformer ? dans leurs conditions générales, je n'ai trouvé que des clauses incertaines et vagues qui laissent la décision entièrement à la discrétion du courtier.5. enfin, je tiens à souligner que mon historique de trading avec Trading 212 a commencé en août 2023 et a duré plus de 4 mois, sans problème. depuis août, aucun courtier n'a été informé qu'il y avait un problème avec mes transactions ou qu'ils avaient des problèmes avec mes ordres. puis tout à coup, après 4 mois de trading, ils ont fermé unilatéralement mon compte sans aucun avertissement préalable et annulé toutes mes transactions et mes bénéfices. Je ne me négociais probablement pas, mais mon profit en constante augmentation était un "vrai" problème ici pour Trading 212 . je suppose que si j'ai perdu de l'argent avec Trading 212 , aucune fermeture de compte n'aurait jamais lieu. Il semble que certains courtiers forex (même réglementés) fonctionnent de manière très discutable. les clients particuliers qui perdent de l’argent sont les bienvenus, tandis que les comptes rentables sont simplement fermés et les bénéfices annulés. une affaire sans faille pour eux. de mon point de vue, cette pratique est injuste. Si le courtier ne veut plus de moi comme client, cela me convient. mais je ne suis absolument pas d'accord avec la suppression de tous mes bénéfices pendant 4 mois de trading. les institutions financières réglementées ne devraient pas fonctionner de cette façon. j'espère toujours pouvoir trouver une solution raisonnable avec Trading 212 .
2023-12-04
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