Etrans

JiunYing Ou

Taïwan

Contenu de conversation détaillé avec leur service client et leur personnel du 23/10 au 11/10. Tout le monde veille à éviter la fraude.

輝80489

Taïwan

J'ai commencé à utiliser la plateforme le 15/10 et j'ai soumis une candidature VIP à la plateforme le 30/10. Après l'approbation de la demande, la plateforme a informé qu'elle avait besoin de 3 000 dollars américains comme frais de garantie. J'ai fourni un acompte de 3 000 USD pour la plate-forme Etong le 11/04 et la plate-forme a informé que le compte ne pouvait pas être transféré et qu'il était nécessaire de payer 5 000 USD pour se présenter à l'unité de surveillance afin de demander une libération des risques. Après avoir payé 5 000 dollars américains le 11/05, je demande un retrait de 1 877 dollars américains, mais la plateforme n'a toujours pas pu payer le retrait de 1877 dollars américains le 11/06 et elle m'a répondu qu'il y avait un problème avec le compte de l'entreprise et il a été temporairement incapable de se retirer. Il a répondu que le problème de compte pourrait devoir être retiré. Les dirigeants de la plateforme ont décidé en privé de laisser la banque prêter de l'argent et de retirer directement 12 000 $ du compte de dépôt. Le comptable bancaire a refusé ma demande de retrait en raison d'un compte non coopératif et a demandé des frais de marge de 8 000 $. Après l'arrivée des frais de marge de 8 000 $, j'ai retiré 21 877 $ sur mon compte financier désigné dans les 24 heures. J'ai effectué le paiement de 8000 $ le 11/08, mais la plateforme m'a informé que le retrait avait été rejeté par la banque le 11/10. La banque a demandé à la plate-forme et à moi-même de payer des frais de marge de 8 000 USD avant de débloquer le compte de la plate-forme. Le 11/11, j'ai négocié avec la plate-forme si les frais de marge de 8 000 USD étaient payés à la plate-forme et qu'il y avait des problèmes de compte bancaire ultérieurs, la plate-forme et la banque devraient le gérer elles-mêmes. Les 29 877 $ qui sont à la banque aujourd'hui devraient être remboursés sur mon compte désigné dans les 24 heures suivant le paiement avec le relevé de la plate-forme. Après le paiement le 15/11, il n'a toujours pas pu retirer et même pas de réponse avant le 17/11.

JiunYing Ou

Taïwan

Après l'approbation de la demande de service client, il a déclaré que le compte de l'entreprise devait être payé par la banque et qu'un dépôt de confirmation de 40 000 $ devait être payé. Plus tard, il a déclaré que l'entreprise aiderait à payer 20 000 $ et à verser dans les 72 heures.