Résolu
La cotation du marché est fausse conduit à être liquidé de force
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$450(USD)
Date de la médiation
4jour13Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-03-30
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
FX4223109046
FX4223109046Chypre 2022-03-30
Répondre Exness
En ce qui concerne le prix d'exécution de votre commande, après une nouvelle vérification, nous confirmons qu'un court délai de tarification s'est produit entre 12h38 GMT+0 et 13h09 GMT+0 le 25 mars. Nous annulerons donc les commandes qui sont affectés au cours du temps et ont renvoyé la perte de ces commandes connexes. N'hésitez pas à contacter le service client en ligne 24h/24 de la plate-forme si vous avez des questions.
Répondre
Hong Kong 2022-03-26
Documents complémentaires FX4223109046 
FX4223109046Une autre commande contient également des données erronées et ils ont secrètement restauré une mauvaise ligne K précédente.
Documents complémentaires
Hong Kong 2022-03-28
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2022-03-28
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-03-25
Lancer une médiation FX4223109046
FX4223109046Le 25 mars 2022, la première image est mon prix réel du marché, la deuxième image est le prix du marché simulé de la même plate-forme et la troisième image est la carte des prix du marché en temps réel du site Web. Aujourd'hui, j'ai un ordre et il n'atteint pas du tout ma position stop loss. Il y avait une grave erreur dans les données, de sorte que ma commande n'était pas rentable, mais était un stop loss.
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