Résolu en un mois(USD)
$65,625
Nombre de cas résolus
14949
Résolu
Il n'y a aucun sens à donner une prime de 30%.Cette plateforme prétend offrir un bonus de 30%, mais le bonus n'a aucun effet. J'ai déposé 500 $, mais à la fin, ma valeur nette était seulement d'environ 170 $. Soudainement, ma limite de crédit et mon principal ont été supprimés. J'ai contacté le service client, mais ils n'ont pas répondu même lorsqu'ils étaient en ligne.
HTFX
Hong Kong
Two days ago
Résolu
XM non seulement refuse de retirer les bénéfices, mais déduit également le capital. Le comportement est mauvais !Le compte de la plateforme XM 63687458, a déposé 300 et a réalisé un bénéfice de 1065,9 yuans. Cependant, j'ai reçu un e-mail sans préavis indiquant que mon compte était soupçonné d'être impliqué dans des activités irrégulières et que tous mes fonds avaient été déduits intégralement. Non seulement cela, mais mon compte a également été fermé et tous les enregistrements de transactions ont été supprimés. De plus, je ne peux pas me connecter à la plateforme pour vérifier la situation, car ma connexion au compte a été restreinte. Un tel comportement méprisable est absolument intolérable ! Si vous ne fournissez pas d'explication raisonnable, je signalerai vos actions illégales aux autorités de régulation !
XM
Hong Kong
Three days ago
Résolu
Je ne peux pas retirer de fonds d'Exness, c'est une plateforme d'escroquerie !!J'ai utilisé Exness pour le trading du forex et des indices. Au début, tout était stable et je pouvais déposer et retirer des fonds sans problème. Cette fois-ci, ils m'empêchent de retirer des fonds et me demandent d'envoyer une vidéo pour vérifier mon adresse, que je suis censé télécharger pour un traitement manuel, mais je n'ai même pas accès au traitement manuel. De plus, lors des transactions régulières, les trades rentables sont fermés de force à zéro tandis que les trades perdants reflètent des pertes normales. C'est extrêmement injuste. Ils nous permettent de déposer de l'argent, mais les retraits sont impossibles !
Exness
Hong Kong
In a week
Résolu
Un glissement excessif sur un compte à faible spread entraîne un appel de marge, numéro de compte : 10150559Au moment du 12 décembre 2024, à 00:04:00 heure de la plateforme, mon compte à faible spread a connu un glissement important alors que je détenais 0,45 lots de GBPNZD. L'écart s'est élargi à un excès de 490 pips, entraînant un appel de marge instantané. J'espère que les responsables de la plateforme XM compenseront rapidement mes pertes.
XM
Hong Kong
In a week
Résolu
Le stop loss a été déclenché sans atteindre le stop loss.La position courte que j'ai prise a été clôturée avant d'atteindre le niveau de stop loss. Le glissement était trop important.
ETO Markets
Hong Kong
In a week
Résolu
Impossible de retirer les bénéfices de 1080 $Jour de la paie non agricole, j'ai déposé 370 $, numéro de compte 68367268, j'ai réalisé un bénéfice de 1080 $. Ils ne m'ont pas autorisé à retirer et m'ont envoyé un e-mail affirmant que j'ai enfreint les réglementations, confisquant ainsi mon profit de 1080 $. Quelle règle ai-je enfreinte avec une seule commande ? Ils ne me permettent même pas de trader sur le marché ? Ils n'ont remboursé que le capital. Une plateforme aussi importante, mais si honteuse dans ses actions. Si cela n'est pas résolu, je continuerai à les dénoncer sur d'autres plateformes.
XM
Hong Kong
In a week
Résolu
Frais de transaction élevés continus pendant deux heures.De 12h à 14h le 11 décembre 2024, les frais de transaction ont fluctué de manière importante. Une variation de 200 pips m'a empêché de couvrir mes positions, ce qui a entraîné la liquidation de mon compte.
XM
Hong Kong
In a week
Résolu
Cela fait maintenant 10 jours.Il y a maintenant 10 jours. Je n'ai toujours pas reçu mon paiement, il n'y a eu aucune réponse de leur part, ni aucune action en cours. Veuillez vérifier. En raison d'un problème technique, je n'ai toujours pas reçu mon paiement. Après cela, j'ai reçu le montant du retrait, mais où est bloqué ce paiement ? Je suis toujours incapable de le découvrir.
Vantage
L'Inde
In a week
Résolu
Impossible de retirer des fondsLa plateforme prétend que les retraits sont possibles, mais après des opérations manuelles normales, elle n'autorise pas les retraits et déduit même tous les fonds.
XM
Hong Kong
01-13
Résolu
Je suis entièrement d'accord avec le dépôtJe suis entièrement d'accord avec le dépôt, mais je ne vois pas mon argent sur mon courtier. J'ai contacté la société HFM à propos de mon argent, mais HFM n'a toujours pas reçu mon argent sur mon compte et mon courtier. J'ai le reçu de la transaction.
HFM
Le Nigeria
01-10
Résolu
Le retrait n'a pas été créditéLe retrait n'a pas été crédité, le gestionnaire de compte ne répondait pas. Cela fait plus d'une semaine et les fonds n'ont pas été reçus.
TMGM
Hong Kong
01-10
Résolu
Impossible de retirer des fonds, la plateforme a déduit les bénéfices, le capital est retenu.J'ai entendu dire par un ami que XM avait un bon environnement de trading et des fonds sécurisés, mais ils ne permettaient pas de réaliser des bénéfices et retenaient même le capital.
XM
Hong Kong
01-10
Résolu
Les bénéfices ont été déduits sans aucune raison, et je n'ai pas participé à des activités d'arbitrage.Les bénéfices ont été déduits sans aucune raison, et je n'ai pas participé à des activités d'arbitrage.
XM
Hong Kong
01-10
Résolu
EightCapne se retire pasEightCapne retire pas pour le client. il n'y a pas d'option unionpay. plateforme de fraude.
Eightcap
Hong Kong
01-08
Résolu
Le compte 2004373 a un bénéfice de 468 $, mais ne peut pas retirer des fonds.Compte 2004373, après avoir déposé 1000 $ et réalisé un bénéfice de 468,8 $, la plateforme refuse de retirer les fonds pour diverses raisons.
RockGlobal
Hong Kong
01-05
Résolu
Le retrait de 4000 $ n'a pas été crédité.Est-ce que le classement élevé de tmgm est totalement faux ? J'attends toujours mon retrait mais il n'est pas encore arrivé. Ça fait déjà plusieurs jours que ça traîne. Les autres plateformes peuvent le traiter dans la même journée, mais avec mt4, l'argent est déduit rapidement, c'est juste qu'il n'arrive jamais.
TMGM
Hong Kong
01-05
Résolu
Les gains ne peuvent pas être retirés.J'ai seulement été sur cette plateforme pendant deux mois. J'ai perdu 1000 $ au début, puis j'ai déposé 2000 $ supplémentaires. Maintenant que je réalise des bénéfices, ils ne me permettent pas de retirer et prétendent que j'ai enfreint diverses règles.
RockGlobal
Hong Kong
01-05
Résolu
Une plateforme d'arnaque ne peut pas retirer des fondsUne plateforme d'arnaque ne peut pas retirer des fonds, demande de retrait
RockGlobal
Hong Kong
01-05
Résolu
Liquidation forcée d'une commande normalement placéeLiquidation forcée d'une commande normalement placée
XM
Hong Kong
01-03
Résolu
Les retraits effectués avec des fonds illégaux ont entraîné un gel légal, sans résolution fournie.Le 26 septembre 2024, le retrait a été effectué à l'aide de fonds illégaux, ce qui a entraîné le gel légal de ma carte bancaire. Le problème n'a pas été résolu et les autres fonds de la carte sont également inaccessibles. Il y a eu des retards constants et il est impossible de contacter le personnel concerné. Cette plateforme est extrêmement répréhensible !
IEXS
Hong Kong
01-03
Résolu en un mois(USD)
$65,625
Montant de résolution cumulé
$64,431,590(USD)
Nombre de cas résolus
14,949
Vitesse de traitement(Jour/Cas)
36