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वापस लेने में असमर्थ

ojith

1-2 साल

श्रीलंका

एक्सपोज़र

मैं ट्रेडिंग के दौरान किए गए लाभ को वापस लेने की कोशिश कर रहा हूं। अब तीन दिन हो गए हैं। अनुरोध अभी भी लंबित स्थिति में है। जब मैं ग्राहक सहायता से संपर्क करने की कोशिश करता हूं तो वे कहते हैं कि अगले सप्ताह तक प्रतीक्षा करें। फिर मैं उस तथाकथित खाता प्रबंधक से संपर्क करने की कोशिश करता हूं जो मुझे सौंपा गया था। वह मेरे किसी भी अनुवर्ती ईमेल का उत्तर भी नहीं दे रही थी।(annie.zhang@ FXTRADING.com ), जब मैं उससे अपने अनुरोध को पूरा करने के लिए समय सीमा या उसका संपर्क नंबर मांगता हूं ताकि मैं उसके साथ अपनी समस्या पर चर्चा कर सकूं। मुझे लगता है कि वे आपको पहला लेन-देन वापस लेने देंगे ताकि आप उन पर भरोसा करना शुरू कर दें। लेकिन उसके बाद जब आप निकासी के लिए आवेदन करेंगे तो वे बहाने बनाएंगे। जैसा कि मैंने स्क्रीनशॉट में संलग्न किया है, मेरे पास अपना पैसा निकालने के सभी अधिकार हैं। खराब ग्राहक सेवा, खराब ग्राहक सेवा

ओरिजिनल

Unable to withdraw

I have been trying to withdraw the profit that i made during the trading. it's been now three days. the request is still on the pending state. When i try to contact the customer support they say to wait until next week. Then i try to contact the so called account manager that was assign to me. she was not even reply to any of my follow up emails.(annie.zhang@fxtrading.com), When i ask from her for the time frame to complete my request or her contact number so that i can discuss my problem with he/she. I think they will let you withdraw first transaction so that you will starting to trust them. but after that they will made excuses when you apply for a withdrawal. As i have attached in the screenshot i have all the rights to withdraw my money. Poor customer service, bad client service

श्रीलंका 2023-06-16
विड्रॉ करने में असमर्थ

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