CAPHOUSE ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म (https://caphouse.com/) ने ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी की और उन्हें पैसे निकालने की अनुमति नहीं दी। 2 नवंबर, 2023 को खान न्गोक नामक एक स्टाफ सदस्य से समर्थन मिलने पर मैंने निवेश में भाग लिया और मैंने कुल 2 बार 74 मिलियन 750 हजार वीएनडी की राशि जमा की। और 6 नवंबर, 2023 से हमारे समर्थन विशेषज्ञों द्वारा समर्थित किया जाएगा। 14 नवंबर, 2023 तक, मुझे लगभग 31k का लाभ हुआ और 20k की निकासी का आदेश देने के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मैंने माई वैन के सहायता विशेषज्ञ से मदद मांगी, लेकिन उसने मुझसे बॉट शुल्क का 45% भुगतान करने को कहा। मैंने इसे सीधे मेरे खाते से काटने के लिए कहा, लेकिन यह काम नहीं किया, और मैंने उसे शुरू से ही बता दिया कि मुझे बॉट शुल्क का खुलासा करने की अनुमति नहीं है। मुझे आपसे फर्श से समर्थन मांगने के लिए कहना चाहिए। 15 नवंबर, 2023 को, माई वैन ने उत्तर दिया कि क्योंकि मुझे नहीं पता था, प्लेटफ़ॉर्म ने 5% छूट की पेशकश की और मुझे बॉट शुल्क का भुगतान करने के लिए 333 मिलियन, 660 हजार जमा करने के लिए कहा। मैंने खान नगोक से पूछा और उसने मुझे बताया कि यह श्रीमान और सुश्री मेरी वैन के लेनदेन के कारण एक बॉट शुल्क था, इसलिए मैं हस्तक्षेप नहीं कर सका। मैं आपको उपरोक्त राशि निकालने के लिए जमा करने की भी सलाह देता हूं। क्योंकि कभी-कभी मुझे उस लाभ को निकालने के लिए बड़ी रकम उधार लेनी पड़ती है। 15 नवंबर, 2023 की रात को, किसी ने फोन किया और कहा कि नकदी प्रवाह को संतुलित करने के प्रभारी कैपहाउस फ्लोर कर्मचारी ने कहा कि वह सुबह के निकासी आदेश को संसाधित करने के लिए नकदी प्रवाह को संतुलित करने का आदेश दे रहा था। इससे मुझे नकारात्मक रूप से 13 हजार का नुकसान हुआ। मैंने तुरंत ऑर्डर काट दिया. और शेष 21 हजार की राशि निकालने के लिए सहायता का अनुरोध करें। मैंने 15 नवंबर, 2023 को एक ऑर्डर दिया था और अब तक, इसका समर्थन नहीं किया गया है। अगले दिन, मेरी वैन ने मुझे सूचित किया कि मुझे शेष 30% निकालने या भुगतान करने के लिए पूरी प्रारंभिक राशि का लेनदेन करना होगा। मैंने समर्थन मांगा लेकिन कोई जवाब नहीं मिला. एक्सचेंज को एक ईमेल लिखें और एक्सचेंज सहायता के लिए आपसे संपर्क करेगा या स्विचबोर्ड को कॉल करेगा। सपोर्ट स्टाफ कोई जवाब नहीं दे रहा है. जब मैंने स्विचबोर्ड पर कॉल किया, तो त्वरित प्रतिक्रिया मिली और कहा गया कि स्वचालित ऑर्डर को संसाधित होने में 24 से 48 घंटे लगेंगे। लेकिन अभी तक मुझे एक्सचेंज से कोई पैसा या कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला है। मैं सहायता विशेषज्ञों माई वैन या खान नगोक से संपर्क नहीं कर सका, जिस टीम में मैं निवेश करने के लिए शामिल हुआ था, उन सभी को समूह से बाहर कर दिया गया था। ठगा हुआ महसूस कर रहा हूं. क्या आप में से कोई मेरी तरह कैपहाउस फ्लोर में निवेश करता है? हर कोई एक ही समय में आरोप इकट्ठा करने के लिए बोलने के लिए एक साथ रिकॉर्ड करता है। जो भाई-बहन शोध कर रहे हैं, आपको दोबारा सोचना चाहिए और ध्यान से अध्ययन करना चाहिए।