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एक्सचेंज स्वचालित रूप से पैसे वापस ले गया और लेनदारी शुल्क बढ़ा दिया, ग्राहकों के खातों को जला दिया।

đặng thị phượng
1 साल के अंदर

एक्सपोज़र

मैंने गैलेन कैपिटल में पूंजी जमा की और व्यापार किया। 14 दिसंबर, 2024 को, मैंने MT5 खाता संख्या 5515890 में पूंजी जमा की और व्यापार किया। कुछ समय के लिए व्यापार करने के बाद, 28 दिसंबर को, मैंने निकासी का आदेश दिया लेकिन फ्लोर ने निकासी की अनुमति नहीं दी। समर्थन व्यक्ति ने मुझे सूचित किया कि यदि लेनदेन राशि पर्याप्त नहीं है, तो मुझे पैसे निकालने की अनुमति नहीं होगी। मुझे अपनी जमा राशि का 30% व्यापार करना होगा ताकि मैं पैसे निकाल सकूं। 10 जनवरी, 2024 को, मैंने लगभग 50 लॉट के उत्पादों का व्यापार किया, मुख्य कारक सोना था। मैंने निकासी का आदेश दिया लेकिन यह अभी भी कार्यान्वित नहीं हुआ। समर्थन व्यक्ति ने कहा कि मेरे पास पर्याप्त व्यापार राशि नहीं है। 15 जनवरी, 2024 को, मैंने 70 से अधिक उत्पादों के लॉट व्यापार किया और निकासी का आदेश दिया लेकिन फिर भी कार्यान्वित नहीं हुआ। मैंने इस मुद्दे के बारे में फ्लोर से एक ईमेल भेजा लेकिन अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। 19 जनवरी को, मैंने उत्पाद के 90 लॉट व्यापार किया और मैंने निकासी का आदेश दिया, लेकिन यह फिर भी असफल रहा। 26 जनवरी, 2024 को, फ्लोर ने स्वचालित रूप से मेरे पैसे (5000 अमेरिकी डॉलर) निकाल लिए, मैंने निकासी का आदेश नहीं दिया और मेरे बैंक खाते में पैसे प्राप्त नहीं किए, फ्लोर ने बोनस पैसे (10,000 अमेरिकी डॉलर) भी निकाल लिए जो फ्लोर ने स्थायी बोनस के रूप में प्रतिबद्ध किया था, जिसके कारण मेरा खाता कमजोर हो गया और विनिमय ने लेनदेन शुल्क बढ़ाकर मेरा खाता नष्ट कर दिया। विनिमय ने मेरा खाता नष्ट कर दिया। मैंने इस मुद्दे के बारे में विनिमय को एक ईमेल भेजा लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। समर्थन कर्मचारी ने एक सिस्टम त्रुटि की रिपोर्ट की है। और मुझे फ्लोर को मदद करने के लिए प्रारंभिक पूंजी के साथ पैसे जमा करने की आवश्यकता है। ग्राहकों से स्वचालित रूप से पैसे निकालना फ्लोर का गंभीर उल्लंघन है। यदि यह सिस्टम त्रुटि के कारण है, तो इसका स्पष्ट व्याख्या और खाते का वापसी होनी चाहिए। खातों और ग्राहकों के मुआवजे सही होने चाहिए। मैं जल्द ही आपका समर्थन प्राप्त करने की उम्मीद करता हूँ।

ओरिजिनल

sàn tự động rút tiền và tăng phí giao dịch làm cháy tài khoản của khách hàng

Tôi nạp vốn và giao dịch tại sàn gallen capital .ngày 14/12/2024 tôi nạp vốn vào tài khoản MT5 số 5515890 và giao dịchGiao dịch được một thời gian, ngày 28/12 tôi có đặt lệnh rút tiền nhưng sàn không cho rút, bạn hỗ trợ báo là giao dịch chưa đủ khối lượng thì sẽ không được rút tiền, báo tôi phải giao dịch được 30% ký quỹ mới được rút tiền Ngày 10/1/2024 Tôi đã giao dịch khoảng 50 lot sản phẩm, chủ yếu là vàng,  tôi có đặt lệnh rút lại nhưng vẫn không được thực thi, bạn hỗ trợ bảo tôi giao dịch chưa đủ khối lượng.Ngày 15/1/2024 tôi đã giao dịch hơn 70 lot sản phẩm và đặt lệnh rút tiền nhưng vẫn không được.Tôi có mail hỏi sàn về vấn đề này nhưng vẫn không nhận được phản hồi.Ngày 19/1 tôi giao dịch 90 lot sản phẩm tôi đặt lệnh rút vẫn không được.Ngày 26/1/2024 sàn tự động rút tiền của tôi (5000 USD) tôi không đặt lệnh rút tiền này và cũng không nhận được tiền về tài khoản ngân hàng của tôi, sàn còn rút cả tiền bonus (10.000 USD) mà sàn cam kết là bonus vĩnh viễn, làm cho tài khoản tôi yếu và sàn tăng phí giao dịch để đánh cháy tài khoản của tôi.Sàn đánh cháy tài khoản của tôi, tôi có gửi mail sàn về vấn đề này nhưng không nhận được hồi đáp, bạn nhân viên hỗ trợ báo lỗi hệ thống và tôi phải nạp tiền vào bằng số vốn ban đầu sàn mới hỗ trợ khắc phục.Sàn tự động rút tiền của khách hàng là vi phạm nghiêm trọng, nếu do lỗi hệ thống thì cần phải có giải trình rõ ràng, hoàn trả lại tài khoản và bồi thường cho khách hàng mới đúng. Tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ sớm ạ

वियतनाम 2024-02-02
घोटाला

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