अगस्त 26, 2024 से अनसुलझी हुई निकासी समस्या-IVY Markets-एक्सपोजर-WikiFX

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अगस्त 26, 2024 से अनसुलझी हुई निकासी समस्या

A.Dzung

1 साल के अंदर

वियतनाम

एक्सपोज़र

प्रिय Ivy Market ग्राहक सहायता, मेरा नाम दुओंग नू आन दुंग है, और मैं Ivy Market में खाता संख्या 885607 का धारक हूँ। मैं अपने खाते से धन निकालने की समस्या के बारे में जो मुझे अनुभव हो रही है, उसके बारे में यह पत्र आपको सौंपने के लिए लिख रहा हूँ। **समस्या का विवरण:** - 2024 के अगस्त 26 को, मैंने अपने ट्रेडिंग खाते से अपने बैंक खाते (Vietinbank - 100877747399) में 200$ की राशि के लिए निकासी का अनुरोध जमा किया था। हालांकि, आज तक मुझे अपने खाते में धन प्राप्त नहीं हुआ है। 2024 के अगस्त 27 को, मैंने अपने ग्राहक सहायता टीम को अपनी निकासी की स्थिति के बारे में पूछने के लिए एक ईमेल भेजा। मुझे देरी के बारे में कोई प्रतिक्रिया या स्पष्टीकरण प्राप्त नहीं हुआ है। मैंने अपनी ओर से संबंधित सभी विवरणों की जांच की है, जिसमें मेरी बैंक खाता जानकारी और निकासी का अनुरोध विवरण शामिल हैं, और सब कुछ सही है। इसलिए, मुझे लगता है कि समस्या Ivy Market में है। **मेरी अनुरोध:** - मैं अनुरोध करता हूँ कि Ivy Market इस समस्या का तत्काल समाधान करे और निकासी को प्रसंस्करण करे ताकि अनुरोधित राशि मेरे खाते में जमा हो सके। - मैं यह भी अनुरोध करता हूँ कि आप मुझे देरी के लिए एक विशेष कारण प्रदान करें और इस मामले को हल करने की अपेक्षित टाइमलाइन की सूचना दें। यदि मुझे इस ईमेल की तारीख से 7 दिनों के भीतर Ivy Market से संतोषजनक प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, तो मुझे इस मामले को बढ़ाने के लिए संबंधित वित्तीय नियामक प्राधिकरणों से संपर्क करके और सोशल मीडिया या सार्वजनिक मंचों का उपयोग करके इस मामले के बारे में जागरूकता बढ़ाने की आवश्यकता होगी। मुझे आशा है कि आप इस मामले को व्यावसायिक और शीघ्रतापूर्वक ध्यान में लेंगे और समाधान की स्थिति पर मुझे अद्यतन प्रदान करेंगे। इस पत्र के प्राप्ति की पुष्टि करें और मुझे समाधान स्थिति के बारे में अद्यतन प्रदान करें। आपकी सहयोग और समर्थन के लिए धन्यवाद। शुभकामनाएँ,

ओरिजिनल

Unresolved Withdrawal Issue Since August 26, 2024

Dear Ivy Market Customer Support, My name is Duong Nhu Anh Dung ], and I am the holder of account number 885607 at Ivy Market. I am writing this letter to formally lodge a complaint about the issue I am experiencing with withdrawing funds from my account. **Details of the Issue:** - On August 26, 2024, I submitted a withdrawal request for the amount of 200$ from my trading account to my bank account (Vietinbank - 100877747399). However, I have not received the funds in my account to date. On August 27, 2024. I sent an email to your customer support team to inquire about the status of my withdrawal. I have not received any response or explanation regarding the delay. I have checked all relevant details on my end, including my bank account information and withdrawal request details, and everything is correct. Thus, I believe the issue lies with Ivy Market. **My Request:** - I request that Ivy Market addresses this issue promptly and processes the withdrawal so that the requested amount is credited to my account. -I also ask that you provide a specific reason for the delay and inform me of the expected timeline for resolving this matter. If I do not receive a satisfactory response from Ivy Market within 7 days from the date of this email, I will have to escalate the issue by contacting the relevant financial regulatory authorities and using social media or public forums to raise awareness about this matter. I hope that you will consider and handle this issue professionally and swiftly. Please confirm receipt of this letter and provide me with an update on the resolution status. Thank you for your cooperation and support. Best regards,