31 मई, 2024 को, मैंने ACM एक्सचेंज पर 2 तेल बेचने के आदेश दिए; उनका आयाम 0.2 और 0.3 था और उसके संबंधित मूल्य 78.11 और 78.15 थे। स्टॉपलॉस 78.40 पर सेट किया गया था। इस समय, मेरे खाते में लगभग 800 अमेरिकी डॉलर थे। अगर स्टॉपलॉस तक पहुंच गया होता, तो प्रत्येक आदेश के लिए मुझे लगभग 35-40 अमेरिकी डॉलर का नुकसान होता। हालांकि, लगभग 10 मिनटों के बाद, मैं अपने खाते की जांच करने के लिए वापस गया और देखा कि इन 2 आदेशों को 79.78 के मूल्य पर उठा दिया गया था और खाता लगभग 800 अमेरिकी डॉलर से नकारात्मक हो गया था। लेकिन वास्तव में, उस समय बाजार में तेल का मूल्य केवल 78.28 पर था और स्टॉपलॉस तक पहुंच नहीं पाया था। इसके बाद, तेल का मूल्य तेजी से गिरा। मुझे यह नहीं पता कि ACM एक्सचेंज ने कैसे समायोजित किया कि मेरे 2 आदेश इतनी उच्च मूल्य पर उछाल गए जबकि बाजारी मूल्य नीचे जा रहा था। ACM एक्सचेंज के इस समायोजन के कारण, मेरे 2 आदेश जो लाभदायक होने चाहिए थे, वे नकारात्मक हो गए और मेरे खाते को तुरंत जला दिया। मैंने एक ईमेल भेजकर समाधान की अनुरोध किया लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। पैसे वापस पाने की संभावना बहुत कम होने के बावजूद, मुझे अभी भी सहायता प्राप्त होने की आशा है और निवेशकों को ACM एक्सचेंज से दूर रहने की चेतावनी देनी है।