ग्राहक के खुद के उपकरण में समस्या है, फिर भी वह प्लेटफ़ॉर्म को दोषी ठहराता है। इसलिए कोई मुआवजा प्रदान नहीं किया जाएगा।

रसीदें... वीपीएन कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने के बाद भी, समस्या बरकरार है। यह आपके सर्वर की समस्या है। मेरे हानियों के लिए आप मुझे क्यों क्षतिपूर्ति नहीं कर रहे हैं?

मुझे आपकी व्याख्या से सहमत नहीं है। मैंने पहले ही कहा है कि वीपीएन को डिस्कनेक्ट करने के बाद भी, मुझे ऑर्डर देने और पोजीशन बंद करने के लिए प्रक्रिया को बार-बार दोहराना पड़ता है। क्या आप मुझे समझ सकते हैं? वीपीएन से जुड़ा हो या ना हो, परिणाम समान हैं। मुझे संतुष्ट करना चाहिए और मेरे नुकसान का मुआवजा देना चाहिए; मुझे व्याख्याओं को सुनने की जरूरत नहीं है।

आज के दिन से, स्थिति एक जैसी ही रही है। उन्होंने सुझाव दिया कि मैं सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करूं या लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करूं, लेकिन मैंने हर तरीक़े की कोशिश की है। हर बार मैं एक आदेश सफलतापूर्वक प्लेस करने के लिए आदेश प्रक्रिया को बार-बार दोहराना होता है। स्टॉक मार्केट में, हर सेकंड महत्वपूर्ण होता है, और आपके सॉफ़्टवेयर के कारण, मैंने आदेश प्लेस करने के लिए मूल्यवान समय खो दिया है, जिसके परिणामस्वरूप वित्तीय हानि हुई है। क्या आप इसके लिए मुआवज़ा नहीं देना चाहिए?

इसके अलावा, हर बार जब मैं किसी पोजीशन को बंद करने की कोशिश करता हूँ, तो यह लोड होने में विफल हो जाता है और मैं समय पर इसे बंद नहीं कर पाता। मैं यह अवसर छूने के कारण वित्तीय हानि का सामना करता हूँ, हालांकि मुझे लाभ कमा सकता था।

इसके अलावा, ट्रेडिंग सर्वर में कई बार त्रुटियाँ होती हैं। मैं हर बार आदेश देने के लिए दर्जनों बार आदेश देना होता है, चाहे स्थिति कुछ भी हो। यह समान है कि मैं एक्सेलरेटर का उपयोग करूँ या न करूँ; नोड सभी समान हैं।

मेरे पास बहुत सारे रसीद हैं जिनकी मैंने स्क्रीनशॉट नहीं ली है। फिर भी, कल मुझे आदेश स्थान करने के लिए दस से ज्यादा बार प्रयास करने पड़े थे जब तक सफल नहीं हुआ, और जमा करने के लिए भी यही हालत थी।

मेरे पास बहुत सारे रसीदें हैं जिनके स्क्रीनशॉट मैंने नहीं लिए हैं।

Ec Markets प्लेटफ़ॉर्म, सॉफ़्टवेयर। लॉगिन खाता भी मेरा ईमेल पता है। ट्रेडिंग खाता: 3037136 आदेश संख्या: 4431971 आदेश संख्या: 4431770 आदेश संख्या: 4430836 आदेश संख्या: 4430493 आदेश संख्या: 4430561 आदेश संख्या: 4398542 हर बार जब मैं एक आदेश या ट्रेड करता हूँ, मैं कई बार क्लिक करता हूँ लेकिन आदेश नहीं लगा सकता। हर बार जब मैं गिनती करता हूँ कि यह कब बढ़ेगा या गिरेगा, मैं हर बार उसी संख्या को सेट करता हूँ और इंतजार करता हूँ कि स्टॉक कीमत वहां तरंगित हो। मैंने तत्काल एक आदेश लगाया और तत्काल बेच दिया। हालांकि, हर बार जब मैंने कई बार क्लिक किया, तो यह अमान्य समाप्ति दिखाई दी, या सर्वर त्रुटि दिखाई दी, सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दी और यह कई बार अटक गया। मैंने आज कई अवसर छोड़ दिए, और मैंने बहुत सारा पैसा भी खो दिया। क्या यह आपके सॉफ़्टवेयर की समस्या नहीं है? आप मुझे उसका आधा रिफंड कर सकते हैं। और अभी तक कई स्क्रीनशॉट लिए नहीं गए हैं। आप अपने तकनीकी विभाग से संपर्क कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या सर्वर में कई बार समस्याएं हैं। आज, यह आपकी समस्या है जिसने मेरे नुकसान का कारण बनाया है। मैं इसके लिए ज़िम्मेदारी कैसे उठा सकता हूँ? फिर भी आपके प्रशंसक। हाँ, कई अन्य स्थितियाँ हैं। हर बार जब आदेश देते हैं, तो यह दिखाता है कि सर्वर से कनेक्ट नहीं किया जा सकता है, चाहे वह लिंक नोड हो या एक्सेलरेटर चालू नहीं किया जा सकता है, वही है। वे सभी दिखाते हैं कि सर्वर से कनेक्ट नहीं किया जा सकता है। और हर बार जब आप जमा करते हैं, वह जब आप पोजीशन जोड़ते हैं, वह मार्जिन रिचार्ज करते हैं। जब बलपूर्वक निपटान नहीं अनुमति दी जाती है, तो आपका सिस्टम बस पैसा जमा नहीं कर सकता। जमा विफल होता है, जिससे मार्जिन की कमी होती है और बलपूर्वक निपटान होता है। हर बार सफलतापूर्वक पोजीशन बढ़ाने के लिए, यदि मार्जिन पर्याप्त हो, तो पोजीशन बलपूर्वक निपटान नहीं होगा। खुद देखें। क्या यह हर बार जब मैं खरीदता हूँ, तो यह लगभग एक लंबी पोजीशन होती है? आज क्या उठाना है? बस कहें कि क्या यह कल रात भी वही था। उठाना। क्या यह आपके सिस्टम की समस्या नहीं है? आपके पास इतने सारे सवाल हैं। कल मेरे पास पैसे नहीं हैं। आपकी समस्याओं के लिए मैं क्यों भुगतान करूँ? आप जांच सकते हैं और रिकॉर्ड कर सकते हैं कि क्या ज्यादातर खरीदारी मैंने कल की थी उच्चारित होती है। फिर मैंने कई बार एक ही समय में पैसे जमा नहीं किए। फिर आज तो यही बात है कि मैंने खरीदा हुआ सोना बहुत बढ़ गया है। मैं वादा करता हूँ कि अगर आप कल के नुकसान का पूर्ति करते हैं तो मैं आपको परेशान नहीं करूँगा।