Gambaran Umum Lloyds Bank
Lloyds Bank, didirikan pada tahun 2017 di Inggris Raya, adalah lembaga keuangan tidak diatur yang menawarkan berbagai produk dan layanan termasuk solusi kartu, modal kerja, pembiayaan, perdagangan internasional, dan manajemen risiko.
Meskipun tidak diatur secara resmi, bank ini memberikan kesempatan kepada calon klien untuk mencoba layanannya melalui akun demo.
Lloyds Bank mendukung berbagai metode pembayaran seperti transfer bank dan platform perdagangan online miliknya. Pelanggan dapat mengakses dukungan melalui beberapa saluran telepon (08000563099, 0808 202 1390) atau melalui pusat dukungan online, memastikan bantuan tersedia dengan mudah untuk kebutuhan perbankan mereka.
Status Regulasi
Lloyds Bank, seperti yang telah dijelaskan, tidak diatur, yang berarti bank ini tidak berada di bawah pengawasan badan regulasi keuangan formal manapun.
Ketidakadaan regulasi ini dapat mempengaruhi tingkat perlindungan dan upaya yang tersedia bagi pelanggan dibandingkan dengan mereka yang melakukan perbankan dengan entitas yang diatur.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan:
Produk Keuangan yang Beragam: Menawarkan berbagai layanan termasuk solusi kartu, modal kerja, pembiayaan, perdagangan internasional, dan manajemen risiko, memenuhi beragam kebutuhan pelanggan.
Ketersediaan Akun Demo: Menyediakan akun demo, memungkinkan calon pelanggan untuk mencoba layanan sebelum berkomitmen, yang dapat membantu dalam mengambil keputusan yang terinformasi tentang manajemen keuangan mereka.
Berbagai Metode Pembayaran: Mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank dan perdagangan online, menawarkan fleksibilitas dalam melakukan transaksi.
Dukungan Pelanggan yang Mudah Diakses: Menawarkan berbagai metode kontak, termasuk saluran telepon khusus dan pusat dukungan online, memastikan bantuan tersedia ketika dibutuhkan.
Spesialisasi dalam Perdagangan: Terutama bermanfaat bagi bisnis yang terlibat dalam perdagangan internasional, menyediakan layanan khusus untuk mengelola dan mengurangi risiko keuangan.
Kekurangan:
Tidak Diatur: Ketidakadaan pengawasan regulasi dapat menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan dan keandalan layanan, yang dapat menjadi hambatan besar bagi investor dan pelanggan yang berhati-hati.
Baru Didirikan: Dengan didirikan pada tahun 2017, bank ini tidak memiliki catatan panjang, yang akan menjadi perhatian pelanggan yang mencari stabilitas terbukti dan keandalan jangka panjang dalam pilihan perbankan mereka.
Kehadiran Global Terbatas: Sebagai entitas berbasis di Inggris, pelanggan internasional akan menghadapi batasan atau kurangnya tingkat akses dan kenyamanan yang sama dengan pelanggan lokal.
Potensi Perlindungan Terbatas: Tanpa regulasi, akan ada perlindungan konsumen yang lebih sedikit dalam penyelesaian sengketa dan pengamanan dana, yang dapat menjadi faktor risiko yang kritis bagi pelanggan.
Ketergantungan pada Perdagangan Online: Ketergantungan pada perdagangan online dan transaksi digital dapat menjadi masalah selama kegagalan teknis atau insiden keamanan cyber, yang berpotensi mempengaruhi aksesibilitas dan keamanan dana pelanggan.
Produk & Layanan
Lloyds Bank menyediakan banyak layanan kepada penggunanya.
Perbankan Personal
Akun Giro: Lloyds Bank menawarkan berbagai jenis akun giro untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda, seperti akun dasar untuk perbankan sehari-hari dan akun premium yang menawarkan manfaat tambahan seperti perlindungan asuransi dan tingkat bunga yang lebih tinggi.
Akun Tabungan: Tersedia berbagai pilihan tabungan untuk membantu pelanggan mencapai tujuan keuangan mereka, baik itu untuk tabungan untuk acara khusus, pembelian besar, atau hanya untuk hari hujan. Setiap akun memiliki fitur khusus yang disesuaikan dengan strategi dan kebutuhan tabungan yang berbeda.
Kredit Pemilikan Rumah: Lloyds menyediakan berbagai produk hipotek termasuk hipotek dengan suku bunga tetap, hipotek dengan suku bunga mengikuti, dan hipotek dengan suku bunga variabel, yang disesuaikan untuk pembeli rumah pertama, pindah rumah, atau mereka yang ingin refinancing. Mereka menawarkan diskon eksklusif untuk anggota Club Lloyds dan menyediakan kalkulator hipotek online yang komprehensif untuk membantu calon peminjam memperkirakan jumlah pinjaman mereka.
Pinjaman dan Overdraft: Pinjaman pribadi tersedia untuk konsolidasi utang, perbaikan rumah, atau pembiayaan pembelian besar. Overdraft memberikan jaring pengaman, memungkinkan pelanggan meminjam melalui akun giro mereka sesuai kebutuhan.
Kartu Kredit: Pelanggan dapat memeriksa kelayakan mereka untuk berbagai kartu kredit tanpa memengaruhi skor kredit mereka. Lloyds menawarkan kartu yang cocok untuk transfer saldo, pembelian, atau mendapatkan reward, masing-masing dengan manfaat dan tingkat bunga yang berbeda.
Produk Asuransi: Asuransi rumah disesuaikan dengan tiga tingkat perlindungan—Bronze, Silver, dan Gold—dan pelanggan dapat mendapatkan diskon saat pembelian online. Produk asuransi lainnya juga mencakup berbagai kebutuhan, mulai dari asuransi perjalanan hingga asuransi mobil.
Layanan Investasi: Pilihan investasi termasuk Investasi Siap Pakai di mana pelanggan dapat memilih tingkat risiko dan menginvestasikan jumlah minimum setiap bulan. Investasi Siap Pakai Pensiun dirancang untuk mereka yang mempersiapkan masa pensiun, menggabungkan kemudahan portofolio yang dikelola dengan fleksibilitas akses online.
Perbankan Bisnis
Akun Bisnis: Disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang berbeda, akun-akun ini membantu mengelola keuangan secara efektif, baik Anda adalah startup kecil atau perusahaan besar. Fitur-fitur sering mencakup perbankan online, fasilitas overdraft, dan manajer akun yang didedikasikan.
Pinjaman dan Overdraft Bisnis: Dirancang untuk menyediakan modal yang diperlukan untuk pertumbuhan atau kebutuhan operasional, produk-produk ini dilengkapi dengan jangka waktu pembayaran yang fleksibel untuk memenuhi siklus bisnis yang berbeda.
Akun Tabungan: Akun tabungan bisnis menawarkan tingkat bunga yang kompetitif untuk membantu bisnis mengembangkan dana surplus mereka dengan aman.
Kartu Kredit: Kartu kredit bisnis menawarkan cara yang nyaman untuk mengelola pengeluaran perusahaan, memberikan manfaat seperti cashback dan reward perjalanan, sambil membantu meningkatkan manajemen arus kas.
Layanan Merchant: Lloyds Bank Cardnet menyediakan berbagai pilihan bagi bisnis untuk menerima pembayaran secara online, melalui telepon, atau tatap muka, memfasilitasi transaksi keuangan yang lancar dengan pelanggan.
Asuransi dan Manajemen Risiko: Produk yang dirancang untuk melindungi bisnis dari risiko dan tanggung jawab, termasuk perlindungan untuk properti, tanggung jawab, dan risiko terkait karyawan.
Private Banking
Layanan Perbankan Mayfair: Layanan premium ini ditujukan untuk individu dengan kekayaan bersih tinggi yang menawarkan solusi keuangan yang disesuaikan termasuk saran investasi tingkat tinggi, manajemen kekayaan pribadi, dan manajer perbankan yang didedikasikan.
Layanan Perbankan Swasta: Tidak termasuk pensiun pribadi atau investasi properti. Klien mendapatkan hubungan telepon pribadi dengan manajer hubungan yang memahami kebutuhan dan harapan keuangan mereka, memastikan layanan dan saran yang dipersonalisasi.
Manajemen Kekayaan dan Saran Keuangan: Dalam kemitraan dengan Schroders Personal Wealth, layanan ini memberikan akses ke penasihat keuangan ahli yang berkomitmen untuk membantu klien mencapai tujuan keuangan mereka melalui perencanaan strategis dan solusi investasi yang disesuaikan.
Layanan Khusus: Termasuk opsi pinjaman khusus untuk kebutuhan pinjaman unik atau kompleks dan layanan administrasi harta untuk menangani semua masalah keuangan, hukum, pajak, dan pribadi yang muncul setelah kematian.
Layanan Perbankan yang Didedikasikan: Klien Lloyds Private Banking menikmati tingkat layanan pribadi yang lebih tinggi. Setiap klien ditugaskan seorang manajer hubungan yang menyediakan solusi keuangan yang disesuaikan dan layanan pelanggan yang diprioritaskan untuk mengelola kebutuhan perbankan mereka secara efisien.
Perbankan Internasional
Akun Giro dan Tabungan Internasional: Dirancang untuk klien yang perlu mengelola uang dalam berbagai mata uang, akun-akun ini menawarkan fleksibilitas bagi mereka yang tinggal, bekerja, atau berinvestasi di luar negeri.
Deposito Berjangka: Pelanggan dapat menikmati tingkat bunga yang dijamin dengan mengunci dana untuk jangka waktu tertentu, dengan pilihan tersedia dalam berbagai mata uang.
Layanan Valuta Asing: Lloyds menawarkan bantuan ahli dalam mengelola risiko valuta asing dengan tingkat yang kompetitif dan tanpa biaya untuk transfer uang internasional.
Perbankan Swasta untuk Individu Berkekayaan Tinggi: Layanan yang disesuaikan untuk klien kaya yang mencakup manajemen kekayaan komprehensif dan layanan penasihat, bertujuan untuk mengoptimalkan kesehatan keuangan dan pertumbuhan aset internasional.
Jenis Akun
Lloyds menyediakan banyak akun untuk produk yang berbeda.
Private Banking
Di Private Banking di Lloyds Bank, jenis akun dirancang untuk melayani individu dengan aset yang signifikan dan kebutuhan keuangan yang kompleks. Berikut adalah jenis-jenis utama akun yang ditawarkan dalam sektor Private Banking mereka:
Akun Private Banking di Lloyds Bank
Dirancang untuk pelanggan yang mengelola jumlah yang signifikan, akun-akun ini menawarkan tingkat layanan yang lebih tinggi. Klien menerima perhatian personal melalui manajer hubungan yang didedikasikan. Layanan ini berfokus pada menyediakan perbankan sehari-hari yang mudah, produk eksklusif dengan tingkat yang ditingkatkan, dan manfaat yang menguntungkan.
Akun khusus ini ditujukan untuk mereka yang menghargai komunikasi langsung dan personal serta manajemen ahli atas urusan keuangan mereka. Pemegang akun ditugaskan seorang kontak yang tersedia melalui telepon yang mengawasi semua kebutuhan perbankan dan memfasilitasi pengenalan kepada mitra spesialis yang diperlukan.
Tingkat bunga menarik sebesar 1,50% AER (1,49% gross p.a.) ditawarkan untuk saldo mulai dari £1 hingga termasuk £3,999.99.
Untuk bagian saldo dari £4,000 hingga termasuk £5,000, tingkat bunga meningkat menjadi 3,00% AER (2,96% gross p.a.).
Perlu dicatat bahwa tidak ada bunga yang diperoleh dari bagian saldo di atas £5.000.
Akun ini menyediakan dukungan telepon 24/7/365, memastikan bahwa bantuan selalu tersedia hanya dengan satu panggilan telepon, tidak peduli waktu atau hari.
Akun Perbankan Mayfair
Akun Giro Mayfair yang ditawarkan oleh Lloyds Bank Private Banking dirancang untuk melayani individu dengan kekayaan bersih tinggi dengan layanan perbankan komprehensif tingkat premium.
Hubungan Perbankan Pribadi:
Pemegang akun menikmati hubungan pribadi dengan Manajer Perbankan Pribadi yang ditugaskan untuk mengawasi kebutuhan perbankan sehari-hari dan memberikan saran keuangan yang disesuaikan.
Suku Bunga:
Akun ini menawarkan suku bunga yang kompetitif berdasarkan saldo akun:
1,50% AER (1,49% gross p.a.) pada saldo dari £1 hingga dan termasuk £3.999,99.3,00% AER (2,96% gross p.a.) pada saldo dari £4.000 hingga dan termasuk £5.000.2,35% AER (2,33% gross p.a.) pada jumlah di atas £5.000.
Bunga dihitung dengan tingkat tahunan variabel dan dibayarkan bulanan.
Perbankan Internasional
Di sektor Perbankan Internasional Lloyds Bank, banyak jenis akun giro yang berbeda dirancang untuk memenuhi kebutuhan klien internasional.
Akun Giro Internasional
Ini terdiri dari dua jenis akun.
Akun Giro Internasional
Akun ini menawarkan fleksibilitas dalam tiga mata uang utama: Poundsterling, Euro, dan Dolar AS, masing-masing dilengkapi dengan kartu debit Visa.
Ada biaya bulanan sebesar £7,50, €8, atau US$10 tergantung pada mata uangnya. Fitur utama termasuk transfer internasional gratis (tergantung pada biaya tertentu dari bank lain) dan akses ke dana 24/7 melalui Internet Banking.
Untuk memenuhi syarat, individu membutuhkan pendapatan tahunan tunggal sebesar £50.000 atau £25.000 dalam tabungan (atau setara mata uang).
Akun Giro Internasional Premier:
Akun premium ini dirancang untuk klien berkecukupan dan tidak dikenakan biaya bulanan. Ini menawarkan pembayaran internasional gratis dan fleksibilitas dalam menangani dana dalam Poundsterling, Euro, dan Dolar AS tanpa biaya pertukaran.
Klien yang memenuhi syarat harus menyetor dan mempertahankan £100.000 atau memiliki pendapatan tahunan tunggal sebesar £100.000 dengan kemampuan mempertahankan jumlah yang sama dalam tabungan dalam 12 bulan.
Akun Tabungan Internasional
Ini terdiri dari tiga jenis akun.
Akun Tabungan Instan Internasional
Akun ini memberikan fleksibilitas dengan akses instan ke dana tanpa kehilangan bunga yang terakumulasi. Ini memungkinkan pelanggan melakukan setoran baru kapan saja dan dilengkapi dengan kemudahan mengelola akun melalui PhoneBank atau Internet Banking.
Tidak ada batas setoran minimum atau maksimum, menjadikannya pilihan yang ideal bagi mereka yang mencari fleksibilitas dan akses langsung ke dana mereka.
Deposito Berjangka
Ditujukan untuk pelanggan yang mencari pengembalian yang dijamin selama periode tertentu, akun ini menawarkan suku bunga tetap untuk jangka waktu mulai dari 1 bulan hingga 1 tahun. Suku bunga dapat mencapai 4,80% AER/Gross untuk Poundsterling, 4,50% untuk Dolar AS, dan 3,55% untuk Euro.
Diperlukan deposit minimum sebesar £10.000/US$10.000/€10.000 dan penarikan terbatas hingga akhir jangka waktu, sehingga cocok untuk mereka yang tidak membutuhkan akses langsung ke uang mereka.
Rekening Panggilan Pasar Uang
Rekening ini dirancang untuk mereka yang ingin menyimpan dalam mata uang utama dengan suku bunga variabel yang terkait dengan pasar uang.
Ini menawarkan akses instan ke dana dan kemampuan untuk melakukan deposit baru kapan saja, dengan persyaratan deposit minimum sebesar £10.000 (berbeda untuk mata uang lain).
Bunga dibayarkan bulanan untuk rekening Sterling, Euro, dan Dolar AS, dan setengah tahunan untuk mata uang lainnya, menawarkan solusi praktis bagi individu dengan kekayaan bersih tinggi atau bisnis yang mengelola jumlah yang lebih besar.
Cara Membuka Rekening？
Membuka rekening dengan Lloyds Bank dapat dilakukan dengan mudah. Berikut adalah tiga langkah sederhana yang dapat Anda lakukan:
1. Pilih Jenis Rekening yang Tepat:
Mulailah dengan mengunjungi situs web Lloyds Bank untuk mengeksplorasi berbagai jenis rekening bisnis yang tersedia. Pilih rekening yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, baik itu rekening bisnis standar, rekening perbankan internasional, atau rekening khusus untuk startup atau perusahaan besar.
2. Daftar Online:
Setelah Anda memilih jenis rekening yang diinginkan, Anda dapat mendaftar secara langsung secara online. Biasanya ini melibatkan pengisian formulir aplikasi dengan rincian bisnis Anda, informasi keuangan, dan dokumen identifikasi. Pastikan semua informasi akurat untuk mencegah penundaan dalam proses.
3. Verifikasi dan Aktivasi:
Setelah mengirimkan aplikasi Anda, Lloyds Bank mungkin memerlukan dokumen atau rincian tambahan untuk memverifikasi bisnis dan informasi pribadi Anda. Setelah verifikasi selesai, akun Anda akan diaktifkan, dan Anda akan menerima rincian akun Anda beserta instruksi tentang cara menggunakan fasilitas perbankan online, bersama dengan kartu dan cek yang terkait.
Biaya
Untuk rekening Lloyds Bank yang secara khusus menyediakan data tentang biaya, berikut adalah rinciannya:
Rekening Internasional:Biaya bulanan £7.50 untuk rekening Sterling, €8 untuk rekening Euro, dan US$10 untuk rekening Dolar AS.
Rekening Internasional Premier: Tidak ada biaya bulanan yang dikenakan untuk rekening ini.
Dukungan Pelanggan
Lloyds Bank menawarkan dukungan pelanggan yang komprehensif melalui berbagai saluran untuk membantu dengan pertanyaan dan masalah:
Dukungan Telepon:
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Lloyds Bank melalui beberapa saluran telepon khusus. Untuk pertanyaan umum, pelanggan akan menggunakan nomor seperti 08000563099 atau 0808 202 1390. Saluran ini biasanya tersedia selama jam kerja, dan beberapa mungkin menawarkan jam kerja yang lebih panjang untuk layanan perbankan tertentu.
Pusat Dukungan Online:
Lloyds Bank menyediakan pusat dukungan online yang mencakup FAQ, panduan pemecahan masalah, dan informasi terperinci tentang semua produk dan layanan perbankan. Platform ini memungkinkan Anda menemukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum dan mengirimkan tiket dukungan jika diperlukan.
Kunjungan ke Cabang:
Untuk bantuan yang dipersonalisasi, Anda dapat mengunjungi cabang Lloyds Bank setempat. Dukungan tatap muka bermanfaat untuk masalah kompleks seperti aplikasi pinjaman atau pengaturan layanan perbankan bisnis.
Bantuan Perbankan Digital:
Jika Anda mengalami masalah dengan perbankan online atau seluler, Lloyds Bank menawarkan layanan dukungan khusus untuk membantu menyelesaikan masalah yang terkait dengan platform digital, memastikan transaksi perbankan yang aman dan efisien.
Kesimpulan
Lloyds Bank menyediakan berbagai produk dan layanan keuangan yang komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah perorangan maupun bisnis. Dengan opsi dukungan yang kuat melalui telepon, online, dan di cabang, Lloyds memastikan aksesibilitas dan bantuan tersedia dengan mudah.
Apakah Anda sedang memulai bisnis baru atau ingin mengelola perdagangan internasional, Lloyds Bank menawarkan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda, dengan menekankan keamanan, fleksibilitas, dan layanan pelanggan.
FAQ
Pertanyaan: Bagaimana cara saya mengajukan rekening bisnis di Lloyds Bank?
Jawaban: Anda dapat mengajukan rekening bisnis secara online melalui situs web Lloyds Bank. Pilih jenis rekening yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, isi formulir aplikasi dengan detail yang diperlukan, dan kirimkan untuk diproses.
Pertanyaan: Jenis rekening bisnis apa yang ditawarkan oleh Lloyds Bank?
Jawaban: Lloyds Bank menawarkan berbagai jenis rekening bisnis termasuk rekening bisnis standar, rekening untuk startup, rekening perbankan internasional, dan rekening khusus untuk perusahaan besar.
Pertanyaan: Apakah ada opsi akun demo yang tersedia di Lloyds Bank?
Jawaban: Ya, Lloyds Bank menyediakan fitur akun demo, yang memungkinkan calon nasabah untuk menjelajahi layanan perbankan dan fitur sebelum memutuskan untuk membuka rekening penuh.
Pertanyaan: Apa yang harus saya lakukan jika saya membutuhkan bantuan dengan perbankan online?
Jawaban: Untuk bantuan dengan perbankan online, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Lloyds Bank melalui telepon, mengakses pusat dukungan online, atau mengunjungi cabang lokal untuk bantuan langsung.
Pertanyaan: Bagaimana cara memastikan bahwa transaksi saya aman dengan Lloyds Bank?
Jawaban: Lloyds Bank menggunakan langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi transaksi perbankan online dan seluler.
