Informasi & Regulasi Umum
Cheungs Gold Traders Limited (CGTL) didirikan pada tahun 1981 sebagai dealer yang berbasis di Hong Kong. Perusahaan ini disahkan dan diatur oleh Hong Kong Gold and Silver Exchange Society (CGSE) (Sertifikat Peraturan No. 108).
Lingkup Bisnis
CGTL terutama menyediakan investor dengan bisnis terkait logam mulia, termasuk perdagangan Emas 9999 Tael, Perak HK 1, Emas/Perak London Lokal, Emas Kilobar RMB, dll.
Menyebar
Menurut informasi di situs resminya, CGTL membebankan spread standar klien sebesar US$0,50 per lot untuk Local London Gold, HK$10 per lot untuk 9999 Tael Gold, dan RMB 0,15 per lot untuk RMB Kilobar Gold.
Batas
CGTL membebankan margin klien untuk produk yang berbeda, termasuk Margin Awal dan Margin Semalam. Masing-masing dibebankan sebesar 2% dari margin (per lot kontrak). Ketika saldo akun kurang dari 70% dari Margin Awal atau di bawahnya, klien akan diminta untuk mengisi kembali margin ke level margin dasar.
Biaya
Klien akan membayar CGTL termasuk tetapi tidak terbatas pada komisi, biaya penginapan, biaya pengiriman dan biaya lainnya, yang variabel dan dapat disesuaikan dengan fluktuasi pasar.
Platform Perdagangan
CGTL memberi klien akses ke pasar keuangan dunia melalui platform MetaTrader 4 (MT4), yang dapat digunakan sebagai platform berbasis web di browser apa pun, serta unduhan desktop dan aplikasi seluler.
Penyelesaian Perdagangan
Transaksi investor di CGTL sebagian besar diselesaikan dalam HKD/USD. Waktu penyelesaian dibagi menjadi Waktu Musim Panas dan Waktu Musim Dingin. Misalnya, selama Summer Time (waktu Hong Kong), jam spesifiknya adalah Senin atau Hari Setelah Libur: 08:00 – Hari Berikutnya 05:00, Selasa hingga Kamis: 05:00 – Hari Berikutnya 05:00 , dan Jumat: 05:00 – Hari Berikutnya 03:00.
Setoran & Penarikan
Klien diharuskan untuk memberi tahu CGTL terlebih dahulu dan mengonfirmasi transfer, terlepas dari apakah deposit dilakukan melalui E-banking, transfer bank, atau metode lainnya. Untuk penarikan, klien juga diharuskan mengisi formulir permintaan penarikan terlebih dahulu dan memprosesnya antara pukul 09:00 dan 16:00 dari Senin hingga Jumat. Secara umum, biaya setoran/penarikan bank adalah tanggung jawab klien.
Pelayanan pelanggan
Untuk memastikan bahwa pedagang dapat memperoleh bantuan saat mereka membutuhkannya, CGTL menawarkan layanan dukungan termasuk panggilan telepon langsung, email, dan obrolan QQ.
