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Esposizione
Continuano a insistere affinché io effettui il deposito.
Buon pomeriggio, proseguendo con il mio reclamo presentato il 27 giugno 2024, il 1, 4 e 5 luglio 2024, oggi 9 luglio 2024, la signora Luna Reyes (personale della società Go4rex) mi ha contattato nuovamente. Risulta che il mio conto non sia stato messo all'asta come mi aveva precedentemente informato. Ha prorogato la scadenza a lunedì 15 luglio 2024 per accettare la loro offerta di depositare $1.000 USD, altrimenti perderò l'intero importo del mio conto. Le ho detto che ho letto le loro clausole e ho il diritto di chiudere le mie operazioni quando lo desidero e di poter prelevare i miei fondi. Voglio chiudere le operazioni aperte (2) e ritirare i miei profitti o almeno il mio investimento di $1.500 USD. Non sono più interessato a eventuali profitti. Mi dice che non è possibile perché il mercato azionario non lo permette e che devo coprire il costo di cambio. Ho spiegato che anche dopo aver chiuso l'operazione effettuata con NVDA di $8.179,90 USD meno il costo di cambio di $8.007,04 USD, avrei un profitto di $172,50 USD. L'altra operazione aperta con EUR/USD è di $30,31 USD meno il costo di cambio di -$47,38; assumo la perdita di questa operazione e la chiudo immediatamente (figura 7). Ho chiesto perché non posso chiudere l'operazione con NVDA e perché mi sta condizionando a dover depositare più soldi. Lei risponde che non spetta a me dettare come funziona il mercato azionario e ribadisce che ho tempo fino a quella data per effettuare il deposito. In un modo o nell'altro vogliono tenere il mio investimento; spero che tu possa aiutarmi a recuperarlo. Cordiali saluti, Grazie.
Beto32
07-10
Esposizione
Continuano a insistere perché io faccia un deposito.
Buon pomeriggio, continuo con le mie lamentele presentate il 27 giugno 2024, il 1° luglio e il 4 luglio 2024. Oggi, 5 luglio 2024, la signora Luna Reyes (un membro dello staff dell'azienda Go4rex) mi ha contattato, dicendomi di non perdere l'offerta di depositare $1.000 per evitare di perdere i miei benefici. Ha prolungato la scadenza per farlo fino a lunedì 8 luglio 2024. Le ho chiesto se fosse a conoscenza dell'intero processo del mio account e lei ha detto di no completamente. Le ho chiesto un minuto per spiegare brevemente tutto quello che ho passato (esposizione il 27 giugno 2024). La sua risposta è stata che la signora Sophia Romano non lavora più per loro. Ho menzionato che mi sembrava strano perché mi era stato detto che era malata, poi in vacanza e ancora malata, e oggi non lavora più per loro, il che è molto conveniente per l'azienda. La signora Luna Reyes ha continuato a insistere nel fare il deposito e non perdere l'opportunità. Le ho detto che continuare a depositare e perdere soldi non è un'opportunità per me. Ho anche menzionato il caso di un reclamo presentato il 2 luglio su questa piattaforma (Fx3626528458 18:47). Ha risposto molto fermamente che sapevo già che investendo potevo vincere o perdere tutto il mio capitale. Ho risposto che voglio ritirare il mio capitale, che appare come un valore netto di $2.553,57 dollari, o almeno il mio investimento di $1.500 dollari. Lei ha risposto che non è possibile e che dovrei accettare l'offerta e fare il deposito. Ha ribadito che ho tempo fino a lunedì per farlo, altrimenti perderò il mio capitale, e poi ha riattaccato la chiamata. Ora il mio account non è più all'asta e sto per perdere il mio investimento. Puoi aiutarmi a recuperare almeno il mio investimento? Cordiali saluti, Grazie.
Beto32
07-06
Esposizione
Continuano a chiedermi soldi.
Buon pomeriggio. In seguito alle mie lamentele presentate il 27 giugno e il 1 luglio 2024, fornisco ulteriori informazioni. Oggi, 4 luglio 2024, la signora Alice Acosta (credo che sia il suo nome) o qualcuno del dipartimento di revisione di Go4rex mi ha chiamato nuovamente, chiedendomi se farò un deposito di $1.500 per evitare di perdere i miei benefici, che ammontano a più di $16.553,84. Ribadisce che se non lo faccio entro 72 ore, il mio account sarà messo all'asta. Chiedo un momento per accedere all'applicazione e accedere al mio account. Entrando nel mio account, vedo che i profitti di cui ha parlato non sono più gli stessi di prima; ora c'è un importo inferiore (figure: 3, 4 e 5). Patrimonio netto: $2.955,95, saldo: $1.450,08 e 2 contributi che hanno generato profitti: NVDA: $8.179,90, EUR/USD: $30,39, MENO costi di cambio (non so cosa sia): NVDA: $8.007,04, EUR/USD: $47,38, per un profitto totale di $4.561,90 USD (meno di quanto ha menzionato). Quando lo comunico a lei, mi chiede di darle un minuto (sono passati più di 5). Penso che non fosse informata di questo e quando riprende la chiamata, mi dice che ha un'offerta per me e che depositando solo $1.000, riceverò i miei benefici. Commento che dovrebbero dedurlo dai profitti totali ottenuti e lei risponde nuovamente che non è possibile, che devo depositarlo e che mi sta già facendo un'offerta. Rispondo che è possibile e, come esempio, ho chiuso due delle quattro operazioni che avevo aperto dall'inizio. In una di esse, ho avuto un profitto di $70 e nell'altra una perdita di $40 e al momento della chiusura, sono stati riflessi nel saldo dell'account. Le dico che non voglio più essere stressato e avere problemi; voglio che mi restituiscano il mio investimento di $1.500,00 e parte del patrimonio netto (anche se non penso sia giusto perché hanno fatto profitti con il mio investimento). Lei risponde che non è possibile finché le operazioni sono ancora aperte. Rispondo che per me, questo è già una truffa e in un modo o nell'altro, vogliono rubare tutto il capitale dal mio account. Lei risponde che sapevo fin dall'inizio che dovevo coprire un livello di margine del 738% (che è una bugia perché non mi hanno mai informato di questo) e che ho un massimo di 72 ore per effettuare il deposito; altrimenti, il mio account sarà messo all'asta. Lei riaggancia la chiamata e non mi dà la possibilità di chiedere del livello di margine. Alla fine della chiamata, ho provato a prelevare l'importo mostrato come contributo netto (figura 6) e vedo che è un importo inferiore, $2.555,32, ma non mi dà l'opzione. La casella in cui si trova la parola "PRELIEVO" è vuota e quando ci clicco sopra, ricevo il seguente messaggio: "Caro Roberto Torres Marmolejos, al momento la tua richiesta di prelievo non può essere elaborata a causa di un volume di trading insufficiente." Il mio secondo cognome è scritto male; dovrebbe essere solo Marmolejo. Spero che tu possa aiutarmi a recuperare almeno il mio investimento. Sono a tua disposizione. Cordiali saluti, Grazie.
Beto32
07-05
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