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Impossibile ritirarsi

ojith

1-2 anni

Sri Lanka

Esposizione

ho cercato di ritirare il profitto che ho realizzato durante il trading. sono passati ormai tre giorni. la richiesta è ancora nello stato in sospeso. quando provo a contattare l'assistenza clienti dicono di aspettare fino alla prossima settimana. quindi provo a contattare il cosiddetto account manager che mi è stato assegnato. non ha nemmeno risposto a nessuna delle mie e-mail di follow-up. (annie.zhang@ FXTRADING.com ), quando le chiedo il periodo di tempo per completare la mia richiesta o il suo numero di contatto in modo da poter discutere il mio problema con lui/lei. penso che ti permetteranno di ritirare la prima transazione in modo che inizi a fidarti di loro. ma dopo di che si scuseranno quando richiedi un prelievo. come ho allegato nello screenshot, ho tutti i diritti per ritirare i miei soldi. servizio clienti scadente, cattivo servizio clienti

Originale

Unable to withdraw

I have been trying to withdraw the profit that i made during the trading. it's been now three days. the request is still on the pending state. When i try to contact the customer support they say to wait until next week. Then i try to contact the so called account manager that was assign to me. she was not even reply to any of my follow up emails.(annie.zhang@fxtrading.com), When i ask from her for the time frame to complete my request or her contact number so that i can discuss my problem with he/she. I think they will let you withdraw first transaction so that you will starting to trust them. but after that they will made excuses when you apply for a withdrawal. As i have attached in the screenshot i have all the rights to withdraw my money. Poor customer service, bad client service

Sri Lanka 2023-06-16
Impossibile prelevare

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