Quando mi sono iscritto, hanno detto che non sarebbe stato un problema prelevare denaro, ma quando ho richiesto un prelievo per la prima volta, non mi è stato permesso di ritirarlo.-Pepperstone-Esposizione-WikiFX

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Dettagli dell'esposizione -

Quando mi sono iscritto, hanno detto che non sarebbe stato un problema prelevare denaro, ma quando ho richiesto un prelievo per la prima volta, non mi è stato permesso di ritirarlo.

佳佳1918

1-2 anni

Taiwan

Esposizione

1. ho aperto un Pepperstone conto a Taiwan il 20 settembre di quest'anno (come mostrato nello screenshot 1). inizialmente avevano detto che non ci sarebbero stati problemi con il ritiro (come mostrato nello screenshot 2). 2. da dove proviene il conto valore depositato Pepperstone (come mostrato negli screenshot 3 e 4) 3. Il 31 ottobre volevo prelevare denaro per la prima volta, ma il sistema si è rifiutato di consentirlo. ho chiesto al direttore perché non potevo ritirarlo. ha detto che è perché il partner ha richiesto restrizioni di prelievo presso la loro sede e mi ha chiesto di pagare prima la commissione di servizio. All'inizio, entrambe le parti hanno detto che non ci sarebbero stati problemi nel prelevare i fondi, quindi ho aperto un conto e la società di consulenza sugli investimenti ha pagato la commissione di servizio solo dopo aver effettuato i prelievi. i nostri clienti non hanno idea di quale sia l'accordo tra loro. se dicono di limitare i prelievi, limiteranno i prelievi. i clienti non ne hanno alcuna idea e non esiste alcuna tutela dei loro diritti. Inizialmente avevo pianificato di ritirare parte del saldo e poi chiedere alla società di calcolare la commissione di servizio da pagare. di conseguenza, entrambe le società hanno modificato direttamente la regola originaria di recedere prima e poi pagare il costo del servizio senza informare preventivamente il cliente, lasciandolo completamente all'oscuro. in determinate circostanze, è impossibile recedere e anche il ritiro è limitato a essere completato in una sola volta. (come lo screenshot 5 6 7 8 9 10 11 15) 4. il mio capitale e il mio profitto sono tutti in Pepperstone e il saldo totale sul registro è pari a US $ 1.702.913,69. la società in realtà ha detto che se non lo ritiro entro il 15 novembre, il sistema cancellerà i miei soldi. come può essere un'azienda così grande? trattare i clienti in questo modo? stai proteggendo i tuoi clienti? secondo Pepperstone l'account manager di, no Pepperstone hai una licenza fca britannica? anche gli investitori al di fuori del Regno Unito possono ottenere la stessa protezione compensativa dei residenti britannici? (come lo screenshot 12 13 14 16) 5. richiedere il coordinamento e l'elaborazione da parte di Pepperstone restituire il saldo di 1.702.913,69 dollari sul mio conto al fine di pagare la commissione di servizio di 9,64 milioni di nt$ alla società di consulenza sugli investimenti partner. 6. il numero di immagini caricate è limitato, quindi è possibile caricare solo alcuni screenshot. grazie per il tuo coordinamento

Originale

加入時都說儲值提領都沒問題，但我第一次要申請提領出金卻不給提領。

1. 本人在台灣今年9月20日開立激石帳戶（如截圖1），當初都說儲值提領都不會有任何問題（如截圖2） 2. 儲值帳戶是激石的（如截圖3 4） 3. 結果10月31日第一次要提領出金，系統就不讓提領，問經理為什麼不能提領，他說因為合作方向他們總部申請提領限制，要我先繳納服務費才能提領，天啊，當初雙方都說提領沒問題，才信任開戶操作，投顧公司也都是提領完才繳納服務費，我們客戶根本不知道他們雙方有什麼約定，二方片面說限制提領就限制提領，客戶完全都不知道也無事先告知，客戶一點權益保障都沒有。我本來就是打算提領出部分餘額，再請公司計算應繳納的服務費，結果雙方公司竟直接修改原先的先提領後再繳納服務費的規定，未事先告知客戶使得客戶在完全不知情的情況下致使無法提領，甚至還限制只能一次提領完畢。（如截圖5 6 7 8 9 10 11 15 ） 4. 本人的本金及盈利均在激石公司，總計帳上餘額為1702913.69美元，公司竟然說在11月15日以前不提領，系統就會把我的錢抹掉，這麼大的公司是這樣對待客戶？有在保護客戶嗎？依激石的客戶經理說的，激石不是是有英國F C A牌照，即使是英國以外的投資者，也可獲得和英國居民同等的賠償保護嗎？（如截圖12 13 14 16） 5. 請求協調處理激石返還本人帳上餘額1702913.69美元，俾便繳納合作方投顧公司服務費新台幣964萬元。 6. 受限上傳圖片數量，故僅能上傳部分截圖，感謝協調處理。