Penso che un contratto di swap mi abbia truffato. Per favore, aiutatemi. Quando ho detto che volevo richiedere un contratto di swap, il contratto è stato concluso senza il mio consenso o la mia firma sul contratto o sul modulo di richiesta. Durante la richiesta del contratto, mi è stato comunicato che il contratto era stato completato unilateralmente senza informarmi del modulo di richiesta e delle condizioni contrattuali. In risposta a ciò, mi è stato comunicato che il contratto era stato completato. Quando ho cercato di annullare, il centro assistenza clienti mi ha detto che se annullavo a causa di un contratto non notificato in anticipo, avrei dovuto pagare una penale aggiuntiva invece dei fondi presenti sul conto corrente per poter fare operazioni di trading e deposito/ prelievo. Tutti i fondi depositati sono bloccati presso la banca. Ho cercato di pagare la penale con i fondi presenti sul mio conto, ma mi è stato detto che non potevo farlo. Devo pagare una penale per aver stipulato un contratto senza il mio consenso o la mia firma sul contratto o sul modulo di richiesta? Sono anche curioso. Se devo pagare una penale, vorrei sapere se posso pagare dal mio conto corrente. Ho disperatamente bisogno di aiuto.