Sono il titolare dell'account MT5 157052, un cliente di JasFX dal novembre 2023. Mi rammarico di dover fare una lamentela pubblica riguardo al fatto che JasFX non ha elaborato la mia richiesta di prelievo, nonostante i miei numerosi tentativi di seguire questa questione. In particolare, ho inviato 22 email all'indirizzo support_vn@jasfx.com e ho contattato la linea diretta 1900 099 970 per 11 volte dal 7 maggio 2024 al 5 giugno 2024, chiedendo a JasFX di elaborare il mio prelievo di $5.000. Tuttavia, JasFX non ha ancora soddisfatto questa richiesta. Nonostante i miei continui solleciti e l'enfasi sull'urgenza di questa questione, JasFX ha solo risposto "riconoscendo il problema" e dichiarando che "indagheranno sulle informazioni e risponderanno il prima possibile", senza fornire alcuna ragione specifica per il ritardo. Sento che JasFX sta ritardando intenzionalmente e ignorando la mia richiesta al fine di appropriarsi indebitamente degli asset degli investitori. Il mancato elaborazione del mio prelievo da parte di JasFX mi ha causato un grave danno. Ho dovuto sopportare perdite per non essere in grado di continuare a fare trading e ho anche affrontato difficoltà nelle mie spese quotidiane. Questo ritardo o rifiuto di elaborare gli ordini di prelievo non solo viola gli impegni di JasFX verso gli investitori, ma erode anche la fiducia della comunità nel mercato finanziario. Esorto tutti coloro che hanno, sono o pianificano di fare trading su JasFX a essere vigili e a considerare attentamente la loro decisione. Ho deciso di pubblicare pubblicamente questa lamentela su varie piattaforme online per avvertire la comunità del fallimento di JasFX nel processare le richieste di prelievo dei clienti. Spero che questo post aiuti altri investitori a evitare problemi simili. Condividete questo post per avvertire il maggior numero possibile di investitori sui rischi coinvolti. Dobbiamo alzarci e chiedere a JasFX di cessare immediatamente questo comportamento inaccettabile.