Ho aperto un conto di trading su JP PRO all'inizio di marzo 2024. Il mio numero di conto è 404922. Ho depositato 5500 USD sul conto per fare trading. Durante il processo di trading, il personale del segnale della piattaforma di sollecitazione mi ha chiesto di depositare ulteriori 10.000 USD per passare a un conto VIP per prelevare denaro. Ma la mia famiglia non aveva le condizioni. Nello specifico, il 20 maggio 2024, ho effettuato un ordine di prelievo di 102 USD ma l'exchange ha annullato l'ordine e non ha permesso il prelievo. Poi ho chiamato e inviato una e-mail con una foto al servizio clienti dell'exchange e mi è stato risposto "in corso". "Processo di controllo" il 27 maggio 2024, ho effettuato un altro ordine di prelievo di 5000 USD ma l'exchange ha annullato l'ordine e ho ricevuto ancora la stessa risposta "in corso di controllo". Sono così frustrato perché questa è la somma di denaro che ho risparmiato per prepararmi all'intervento chirurgico al rene nel luglio 2024, ma l'exchange ha deliberatamente ritardato molte volte senza permettermi di prelevare e ha aspettato il giorno in cui mi sarei arreso per appropriarsi dei miei soldi.