Su richiesta del gestore dell'account, è stato aperto un conto il 29 maggio con $250 e, col passare del tempo, sono stati forniti vari prodotti e informazioni, sollecitando l'investitore a non perdere questa opportunità e a continuare a investire ulteriori depositi. L'investitore ha depositato un totale di $15,250 in depositi di investimento in tre rate fino all'11 luglio, e successivamente ha richiesto un prelievo di $1,000 il 15 luglio. In quel momento, il saldo dell'account era di $16,929 e il margine disponibile rimanente dopo l'acquisto di valute estere e azioni era di $9,500. Il gestore ha detto che il livello di margine era superiore al 280%, quindi non c'era bisogno di preoccuparsi. Tuttavia, verso le 23:20 del 17 luglio, ora coreana, il gestore dell'account ha chiamato improvvisamente e ha detto che doveva chiamare urgentemente perché il livello di margine stava diminuendo significativamente e che se lo lasciava così, poteva perdere tutti i suoi asset investiti (saldo), quindi poteva ridurre al minimo la perdita depositando altri $5,000. Quando ho detto al gestore dell'account che avevo soldi da depositare, si è arrabbiato e ha riattaccato il telefono. Quando ho controllato intorno alle 6:00 del 18 luglio (ora coreana), il saldo totale rimanente dell'account di $16,929 era stato completamente esaurito in poche ore e il saldo dell'account era di -$1,805, mostrando un ROI del -132% e un livello di margine del 23%. Per la richiesta di prelievo di $1,000 del 15 luglio, è stata lasciata una registrazione di transazione che diceva "Livello di margine basso" e "Approvazione del prelievo negata". Il gestore dell'account che mi chiamava ogni giorno senza mancare non mi ha più chiamato dal 18 luglio, quando il saldo del mio conto è diventato -$1,805. Nel trading di azioni, le perdite non sono del 20% o del 30%, ma il saldo del mio conto è improvvisamente diventato una perdita superiore al -132%. Non riesco proprio a capire perché il margine rimanente di $9,500, che avrebbe dovuto rimanere anche se le valute estere e le azioni che ho acquistato fossero state in perdita, sia scomparso. Il mio saldo attuale dell'account è di -$2,405 e il mio livello di margine è del 114.25%. Cosa dovrei fare?