WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
Doo Prime は実際に、エージェントが悪意を持って顧客アカウントをクリックすることを許可されており、5 分以内にアカウントに 3.25 ドルしか残っていないと回答しました。
対象
ドゥ・プライム ドゥ・プライム
問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$4,000(USD)

時間

72日14時間

調停進捗
解決済み
Yanyan1528
応答
ドゥ・プライム
顧客アカウントを持つエージェントによる悪意のあるトランザクション ファーミングは、プラットフォームによって許可されていません。ご不明な点がございましたら、プラットフォームのカスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
Yanyan1528
2022 年 10 月に、Doo Prime Capital が正式に推奨するアカウント マネージャーである George Wu の名前で取引口座 1166079 を開設し、取引パスワードを所有し、運用のために 4,000 米ドルの元本を組み込みました。北京時間 2022.10.18 22:40 に、アカウントは私が操作したものではなく、理由もなく悪意を持ってスワイプされました。注文は数秒で入力および終了されました。数分以内に数百の注文が表示され、アカウントには 3.25 米ドルしか残っていませんでした。 10.18 の夕方、すぐに DooPrime の公式サイト https://www.dooprime.net/ のオンライン カスタマー サービスに連絡しましたが、応答がありませんでした。その後、公式ウェブサイトがある cn.support@dooprime.com に電子メールを送信し、理由を迅速に確認して処理することを期待します.では、カスタマーサービスの海外ソフトスカイプのアカウントを追加させてください。追加した後、それはまだジョージ・ウーであることがわかりました。 2022.10.20 17:51 の時点で、プラットフォームとアカウント マネージャーのジョージ ウーは対処していません。ジョージ・ウーはここ数日、アカウントがまだ照会されていることを4〜5回繰り返しましたが、取引記録とアカウントログを含む私のアカウントのすべての情報は、初めてアカウントマネージャーのジョージ・ウーに送信されました.繰り返し回答されましたが、プラットフォームはこのアカウントに関する疑いを見つけられず、アカウントが別の場所でログインしていた IP アドレスも見つけられませんでした。交換におけるすべての返信は、待機と責任のクリアであり、プラットフォームとは何の関係もありません。さらに、George Wu 氏と Depu の別のアカウント マネージャーは、このプラットフォームでは数秒の入力と 2 秒での終了が許可されており、悪意のある不正な注文が存在すると回答しました。 (下の写真はチャットのスクリーンショットです)問題を解決するために関連情報を友人に送信した後、彼はトランザクション ログを調べたところ、アカウントが北京の別の IP によってログインされていることがわかりました。このアカウントが別の場所でログインした後、数秒で出入りする数百の注文が手動注文として表示されます。ただし、アカウントのパスワードは、開設時に Doo Prime プラットフォームのアカウント マネージャーであるジョージ ウーと私だけが所有しており、第三者に漏洩したことはありません。これらの何百もの注文は私が処理したものではなく、プラットフォームに何度も支援を求めましたが、解決されていません.アカウントマネージャーのGeorge Wuは、最近、問い合わせ、検証、または処理を支援しませんでした.つまり、アカウントのパスワードは他人に知らされておらず、注文は理由もなく悪意を持ってスワイプされ、結果としてアカウントは清算されました。連絡を取ってアカウントを開設したアカウントマネージャーは、情報が見つからないと言い続け、責任を避け、顧客の利益を保護することは言うまでもなく、その処理を支援しませんでした.プラットフォームがアカウント マネージャーにこれを行うように指示したのか、それともアカウント マネージャーが手数料と手数料のためにそうしたのか、私にはわかりません。このプラットフォーム、Doo Prime は、顧客アカウントのプライバシーと資金のセキュリティを保証できないため、慎重に選択してください。

仲介開始

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