相談窓口

邱国泰

1年間以内

6月に行われた取引で、プラットフォームは私の利益を差し引き、出金を拒否し、取引メカニズムの乱用を非難しました。私はICと1年間取引をしており、主に損失を被っています。ある夜、友人と飲んだ後、数千ドルを稼ぎました。翌日、プラットフォームから私のアカウントが調査中であると通知がありました。2週間待った後、彼らは私が偽の身元で登録したと疑い、彼らの会議センターで顔認識を受けるように求めました。私はこれに従いました。この従順の2週間後、プラットフォームは突然私にメールを送り、利益を差し引き、取引アカウントを終了すると通知しました。メールが送信された翌日、私の利益が差し引かれました。その後のプラットフォームへのすべてのメールには返信がありませんでした。彼らは私に元本の引き出ししか許可しませんでした。 私はプラットフォームの行動を受け入れず、私の権利を守るためにこの問題を追求するつもりです。プラットフォームからの非難について：彼らは私が取引モデルを乱用したと主張しています。私のアカウントはほとんど1年間の通常の取引活動で損失を被っているので、具体的にどのように乱用したのか知りたいです。彼らは私が故意に1000倍のレバレッジを使用したと非難しました。もし故意であれば、なぜ私はほぼ1年間も彼らのプラットフォームで取引を続けながら、絶えず損失を被っていたのでしょうか？なぜ以前の取引はレバレッジの乱用とは考えられなかったのでしょうか？レバレッジはトレーダーではなく、プラットフォームによって決定されます。1000倍のレバレッジが利用可能だったので、私がそれを使用することは合理的ではなかったでしょうか？ニュースに基づく取引が許可されていないのであれば、彼らはレバレッジを制限したり、重要なニュースイベント中に注文を制限することができました。注文をどのように配置するかは、私としては権利です。私のすべての取引は通常通りMT4を介して行われました。利益を得ることは違反と見なされ、損失は見過ごされます。最初にプラットフォームから連絡があった時、彼らは私が偽の身元を使用してアカウントを開設した可能性があると示唆しました。1か月のコミュニケーションの後、顔認識に続いて（これまで異常とされたことはなかった）私は彼らに注文の理由を共有しました。顔認識後、彼らはメールへの返信を停止し、半月後に引き出しや利益を許可しないと通知しました。この行為は私の権利の明白な侵害です。

FX8409588593

6-10年間

2000ドルを引き出すと、銀行カードが凍結されます。これは3回目の出来事です。お金を引き出すたびに、銀行カードにエラーが発生します。凍結されたり、制限されたり、公安によって凍結されたりします。

FX3036258572

3-5年間

出金依頼を提出しましたが、IC Marketから出金依頼が承認されたというメールが届きました。カスタマーサービスからは、同日にお金が送金されると伝えられ、アカウント残高も差し引かれました。しかし、今日まで、お金は私の電子ウォレットに入金されていません。（私は電子ウォレットへの出金を行いました）。

您好李总！

3-5年間

IC取引のUS500で30ポイントのスリッページが発生しました！

FX1732296051

1年間以内

2014年11月28日に初めて$10,000を入金し、KYCの確認を完了した後、2024年12月19日に初めて$7,000を引き出しました。2024年12月24日には$9,000の2回目の引き出しを試み、USDTの資金源を含むさまざまな書類の提出を求められましたが、ほぼ理不尽な要求でした。私が使用したUSDTは、バイナンスなどの取引所ではなく、以前のプラットフォームであるi-tokenからのものです。 1. 以前の引き出しはすでに確認され、完了しています。 2. どのような合理的な書類が必要ですか？メールでは明確にされていません。 3. 以前の引き出しは問題なく完了しており、KYCに問題はないことを示しています。なぜ後になって再度KYCの要求があるのですか？私が利益を上げたため、意図的に引き出し処理を拒否していると考えてもよいですか？

境随心转70

1-2年間

大口ポジションを入れるたびに、最初に0.5ドルずれることがあります。これはかなり明白です。2918で設定するとずれますが、小口ポジションではずれません。

Hammad Abdellah

1年間以内

オープントレード中にサーバーが世界中でクラッシュし、私はほとんどのお金を失いました。

FX2565507061

1年間以内

この取引の時に私たちに設定されたプラットフォームです。私たちは取引のキャンセルをコントロールしていませんでした。これは故意のミスであり、私たちは口座の全てのお金を失いました。今日、私たちは被った損失を補償するための助けが必要です。

FX3824563536

1年間以内

取引中にWealth Engineプラットフォームが突然シャットダウンし、取引を終了することができませんでした。数回の試みの後、何もできませんでした。そして、私はすべての資金が消えていることに気づきました。

FX2176396199

1年間以内

ここに、私はWealth Engine取引プラットフォームによる詐欺被害者であることを宣言します。[発生日]に、私はプラットフォームを通じて取引を行い、プロセスの最終分において、ウェブサイトが突然機能しなくなりました。その結果、私は投資した資金を失いました。 アカウントへのアクセスを回復しようとしたり、プラットフォームのサポートに連絡を取ろうとしたりするために複数回試みましたが、ウェブサイトがもはや運営されていないことが明らかになり、責任ある組織からの応答はありませんでした。これは明らかな詐欺行為を示しています。 関係当局には、この問題を調査し、同様の事件が他の投資家に影響を与えないようにするために必要な措置を取るよう要請します。

FX3090975575

1年間以内

件名：GlobTFX - Wealth Engineプラットフォームへの苦情 お世話になります。 GlobTFXプラットフォームで発生した深刻な問題を報告するために連絡させていただきます。彼ら自身の通信によれば、最近、彼らはサイバー攻撃を受け、一部のユーザーがアカウントに正常にアクセスし、取引を行うことができない状況になっています。 この障害のため、私は個人的に44.47の財務的損失を被りました。この事態は私の意思には関係なく、彼らのプラットフォームのセキュリティの不備に直接的に起因しています。 したがって、このプラットフォームが責任を負い、補償を行うために介入し、行動する可能性があるかどうかお知りになりたいと思います。また、この損害を公式に報告するための手続きについても知りたいと思います。 ご返答をお待ちしております。ご協力とご対応に感謝申し上げます。

FX3894514816

1年間以内

取引中にプラットフォームが無効になりました。

FX2742560789

1年間以内

取引中にプラットフォームが無効になりました

FX3164080951

1年間以内

取引を終了する際にエラーが発生しました

Licking shells

3-5年間

現在のグラフポイントから移動したオープンイメージからオープン注文に不正がありました。オープンポイントからは遠く離れていました。そんな信頼できるブローカーがこんな大きな損失を引き起こすことに非常に失望しています。あまり信頼できません。

FX1450437930

3-5年間

お金を失うことしかできません。利益を上げるとアカウントが凍結されます。そして、資金の引き出しを不可能にしています。権利保護を要求しています。

FX1327782886

3-5年間

プラットフォームには深刻なスリッページの問題があります。私のストップロスは2797.5で設定されていましたが、トレードは2795.5でクローズされ、過度のスリッページによる大きな損失が生じました。

FX5433060422

3-5年間

悪意があり、悪態をつき、問題を解決しない。審判として振る舞っている。

FX1608513342

1年間以内

私は以前にも同様の入金を成功させたことがあるIC Marketsの口座に、暗号ネットワーク経由で7,000ドルの資金を入金しました。しかし、口座残高には表示されず、ネットワーク上で保持されていることがわかりました。IC Marketsは助けを提供することを拒否し、口座にお金を戻すための解決策を提供しませんでした。

FX1855174354

1年間以内

最初、私はこのプラットフォームに引かれました。オンラインで新しいトレーダーが最初の取引で追加のクレジットを受け取ることができると知り、これは私のような初心者にとって良いセキュリティ対策のように思えました。その結果、私は番号68720540のアカウントを登録しました。最初にあまり多くを入金したくなかったので、初回入金額は500ドルで、利益を上げて合計822ドルになりました。 しかし、私は驚きと不満に思いました。プラットフォームは私の822ドルの利益を勝手に差し引き、元の500ドルのみを引き出すことを許可しました。私は厳格にプラットフォームが設定した取引ルールに従い、いかなる規制も破っていません。取引プロセス全体で、私は慎重かつ合理的なアプローチを保ち、投資の安全性を確保しました。しかし、利益を楽しみにしていた時に、プラットフォームが一方的にそれらを削除していたことがわかりました。 この失望すべき経験は私の最初の取引中に起こり、今では私の実際のアカウントが凍結されています。あなたは証拠を「隠滅」しようとしているようで、他の人々があなたのプラットフォームでこのような不快な慣行を発見することを恐れているようです。誰が将来このプラットフォームで取引をする勇気があるでしょうか？これは大企業が顧客をいじめるケースですか？もし私の利益を返金しないのであれば、私はこの問題を執拗に追求し、あなたの卑劣なプラットフォームをさまざまなプラットフォームで暴露します。