WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
スプレッドに加えて、追加のピップが売買ピップに追加されます
対象
EC Markets EC Markets
問題

酷いスリッページ

リクエスト

補償

金額

$10,000(USD)

時間

43日21時間

調停進捗
解決済み
HUANGJIN628
応答
EC Markets
911 ドルの利益があり、すべての利益を引き出すと口座には 110 ドルが残ります。顧客から電子メールで送信されたビデオが途切れたため、関連する注文番号、アカウント、問題に関する簡単な説明を電子メールで提供する必要がありました。でもあなたは返事をしませんでした。この問題への取り組みをさらに支援できるよう、質問に関する情報を電子メールで送信してください。

応答

補足資料
HUANGJIN628
正しいMT4アカウントが提供されます。できるだけ早く問題に対処していただけることを願っています。ありがとう。

補足資料

応答
WikiFX仲介センター
お客様各位、正しい MT4/5 アカウントを提供してください。ご協力をよろしくお願いいたします。

応答

補足資料
HUANGJIN628
微変動相場のスリッページを映した2本の動画がアップロードできなくなりました。ロットが多くなるほどスリッページは重くなります。

補足資料

応答
WikiFX仲介センター
お客様各位、正しい MT4/5 アカウントを提供してください。ご協力をよろしくお願いいたします。

応答

補足資料
HUANGJIN628
これは今日の最低点を示しています。売買のスプレッドは通常より10─20bp高かった。

補足資料

補足資料
HUANGJIN628
手動で取引する場合はスプレッドが高くなるため、取引の判断に悪影響があり、約 20,000 ドルの損失が発生しました。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
HUANGJIN628
ロングを買う未決注文は、変動が小さい場合でもスリッページを引き起こす可能性があります。スリッページはもちろん、変動がない場合も同様です。たくさん買うと10pips以上になり、買えば買うほどその差は大きくなります。ショートの未決注文 1957 もあります。ストップロスで、ポジションは 1956.99 で自動的にクローズされます。スクリーンショットがありますが、これまでの最高pipsは1956.99です。動画はあるのですがアップロードできません。余分なピップは売買スプレッドから差し引かれます。

仲介開始

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