WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
入金できない
対象
XM XM
問題

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リクエスト

補償

金額

$1,260(USD)

時間

40日7時間

調停進捗
解決済み
FX3538372042
応答
XM
尊敬的客户, 您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任! 经核实,您的XM MT4/MT5账号为:251015788,对于您的入金投诉,我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查,并给予如下回复: 首先,若遇见无法入金的情况,烦请您及时联系XM网页客服,并提供相应带有网址链接的入金失败截图,以便我们第一时间协助您。平台网页客服服务时间为周一到周五24小时。此外还可以选择发送邮件至客服邮箱: mailto:chinese.support@xm.com ,我们收到邮件后都会尽快协助您。 同时,XM也温馨提示您,我们除银联方式入金外,也提供多种不同的入金方式,例如电子钱包等多种入金渠道,最低入金金额为 5 美金,到账速度也是很快的,只要登录会员区都能看到所有入金方式,您可以登录查看,如果在操作上遇到任何问题,也欢迎您随时咨询我们。 如果您有任何疑问,欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.globalxmtraders.com/cn/ 点击右下角的绿色问号标记联系客服,我们非常乐意为您服务。 再次感谢您对XM地支持和理解! 致谢

応答

補足資料
FX3538372042
无法入金,导致爆仓,后台故意限制,无法入金

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

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承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX3538372042
24時間入出金可能だそうです。しかし、数時間試しても入金に失敗しました

仲介開始

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