お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録されたメールアドレスでメールを送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。

これは入金と出金の記録です。プラットフォームの入金と出金システムには問題があります。私の入金はユニオンペイで行われましたが、出金は他の方法でも可能です。

規制されたプラットフォーム上の資金は、国際的なマネーロンダリング防止規制により、口座名義人の銀行口座にのみ引き出すことができます。EXNESSの緩い資金管理は、他の人に自由に送金することを許可しており、国際的なマネーロンダリング防止法と中国のマネーロンダリング防止法に違反しているだけでなく、クライアントの資金の安全性を確保することもできません。適切な規制がなく、すべての責任をクライアントに転嫁することで、小さく信頼性のないプラットフォームの特徴を反映しています。

私はコピートレードコミュニティで信号源を持っています。詐欺師はExnessプラットフォームの抜け穴を狙って、ターゲットになる詐欺を行いました。まず、彼はあなたにメールアドレスで受け取った日中注文レポートを求めますので、彼はあなたのメールアドレスを知ることができます。そして、彼は米国の居住者を名乗るアカウントを登録しましたが、自分の携帯電話で認証コードを受け取ることができませんでした。彼はあなたの携帯電話番号をバインドするように頼み、あなたは彼に自分の携帯電話番号を教えました。この時点で彼が受け取った認証コードは登録の認証コードではありませんでした。彼はあなたのメールアドレスを使用してパスワードのために必要な認証コードを忘れました。Exnessプラットフォームでのこの認証コードの目的は明確ではありません。詐欺師がパスワードを変更した後、2次認証をアプリケーション認証に変更しました。この時点でバックグラウンドにログインできない場合、詐欺師はお金を盗みます。私の入金はユニオンペイを通じて行われましたが、引き出しはUSDTを通じて行うことができ、内部および外部の送金を通じて資金を盗むことができます。私は時間内に気づき、すぐにカスタマーサービスに連絡しました。カスタマーサービスの電話には誰も応答せず、オンラインカスタマーサービスはオンラインでした。私はすぐに引き出し凍結を申請しましたが、1,000ドル以上の損失が発生しました。すべての資金が消えたわけではありませんでした。この出来事は私を成長させました。誰かが認証コードを求めたら、誰にも渡さないでください。プラットフォームのセキュリティを過大評価しないでください。詐欺師は引き出しは自分の銀行カードにのみ引き出すことができるとあなたに尋ね、警戒心を緩めさせるように誘導します。だまされないことを願っています。