解決済み
私のアカウントは資金を引き出すことも取引することもできません。アカウントは内部で転送することはできず、仮想通貨ウォレットも資金を引き出すことはできません。
対象 
Exness
問題
出金できない
リクエスト
補償
金額
$654(USD)
時間
6日7時間
調停進捗
台湾 2024-04-10
ユーザーの確認後に解決 
Chia Ying
Chia Yingキプロス 2024-04-08
応答 Exness
お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録されたメールアドレスとともにメールで送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。
応答
香港 2024-04-07
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-04-07
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
台湾 2024-04-03
仲介開始 Chia Ying
Chia Yingカスタマーサービスに連絡しましたが、解決策は得られませんでした。彼は私に待つように言い続けましたが、追跡はありませんでした。取引口座がロックされているため、取引や引き出しができません。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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スリッページが深刻で、ストップロスポイントに到達する前にSLが理由なくトリガーされました。
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