解決済み
入金口座が間違っているため、未入金の資金とマージンコールが発生しました。
対象 
DBG Markets
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$490,000(USD)
時間
39日3時間
調停進捗
香港 2024-09-14
解決済み 
FX1931019286
FX1931019286オーストラリア 2024-08-15
応答 DBG Markets
8月1日にメールへの返信がありました。メール情報に注意することをお勧めします。
応答
香港 2024-08-06
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-08-06
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-08-06
仲介開始 FX1931019286 
FX19310192868月1日の朝、私はDBG Markets（DBG）に資金を入金しようとしましたが、お金は私の口座に反映されず、マージンコールと1800ドルの損失を引き起こしました。私の口座番号は7787348です。複数回の連絡にもかかわらず、プラットフォームは補償を拒否しました。私は入金のスクリーンショットをアップロードしましたが、カスタマーサービスとのやり取りでさまざまな証拠を求められ、彼らは私が間違った口座に送金したと主張しました。幸いにも、プラットフォームから提供された入金情報のスクリーンショットを保存していたため、エラーは彼らが提供した誤った口座番号によるものであることが明らかになりました（下のスクリーンショットを参照）。
私はDBG Marketsに2つの口座を持っており、もう1つの口座、8201216は2022年8月から取引を行っており、累計損失は486,860ドルになります。以前にもプラットフォームのフリーズがあったが、最初は無視していましたが、今ではプラットフォームが顧客の損失を引き起こすためにさまざまな手段を使っていると強く疑っています。私はすべての損失の補償を要求し、投資家にはこのようなプラットフォームから距離を置くように忠告します。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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入金チャネルの問題により、私の口座は清算されました。
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この会社はひどいですね、私の口座で取引を行い、1500から200まで減らしました。さらに、スプレッドや手数料などの高いスプレッドと高い手数料も請求されました。
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