解決済み
勝ったお金を引き出せない
対象 
RockGlobal
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$10,000(USD)
時間
38日1時間
調停進捗
香港 2日前
解決済み 
FX2958245755
FX2958245755ニュージーランド 2024-12-06
応答 RockGlobal
尊敬的客户：
您好！
感谢您提交证明材料以协助我们对账户交易行为进行审核。
经过平台的严格复核，遗憾地通知您，您所提供的材料无法充分证明您未参与违规跟单交易行为。
违规行为说明
根据平台的系统监测及交易行为分析，我们发现您的账户存在以下违规特征：
1.订单开平仓时间与带单账户高度一致；
2.交易策略与带单账户高度相似；
3.跟单软件注释与其他已确认违规的跟单账户相同。
上述行为表明您的账户存在明显的跟单交易特征，违反了平台相关《用户协议》和相关交易规范。
资金处理结果
根据平台风险控制管理规定，您的账户资金将按以下方式处理：
1.本金部分资金予以出金：截至2023年11月27日，您的本金及部分违规盈利已完成出金至您绑定账户，如有部分违规盈利出金不予追究。
2.剩余违规盈利资金扣除：账户剩余违规盈利资金将全部扣除，不予出金。
异议申诉指引
如您对本次处理结果有异议，可在**7个工作日**内通过以下方式提交补充材料进行申诉：
·邮箱：info@rockglobal.com
我们承诺将在收到您的申诉后，对材料进行公正复核，并在**3个工作日**内反馈最终结果。
温馨提示
为了维护平台交易的公平性及所有用户的合法权益，我们对任何涉嫌违规的行为均会严格按照相关规定处理。
感谢您的理解与配合！
応答
香港 2024-11-28
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-11-28
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-11-28
仲介開始 FX2958245755 
FX2958245755私はこのプラットフォームで2ヶ月ほどですが、最初に1000ドルを失い、後で2000ドルを追加しました。現在は利益が出ていますが、引き出すことができません。さまざまな違反を理由にしています。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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