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일반 정보
Citigroup Inc. 또는 citi(citi로 양식화됨)는 뉴욕시에 본사를 둔 미국의 다국적 투자 은행 및 금융 서비스 회사입니다. 이 회사는 1998년 거대 은행인 citicorp와 금융 대기업인 여행자 그룹의 합병으로 설립되었습니다. travelling은 이후 2002년에 회사에서 분리되었습니다. citigroup은 citibank의 지주 회사인 citicorp와 여러 국제 자회사를 소유하고 있습니다. 씨티그룹은 델라웨어에 통합되었습니다.
Citigroup은 미국에서 세 번째로 큰 금융 기관입니다. JPMorgan Chase, Bank of America 및 Wells Fargo와 함께 미국의 Big Four 은행 기관 중 하나입니다. 금융안정위원회(Financial Stability Board)에 의해 시스템적으로 중요한 은행으로 간주되며 일반적으로 실패하기에는 너무 큰 은행으로 인용됩니다. Bulge Bracket의 9개 글로벌 투자 은행 중 하나입니다.
Citigroup은 2021년 현재 Fortune 500대 기업에서 33위에 올랐습니다. Citigroup은 2억 개 이상의 고객 계정을 보유하고 있으며 160개 이상의 국가에서 비즈니스를 수행하고 있습니다. 직원 수는 204,000명이지만 2007~2008년 금융 위기 이전에는 직원이 357,000명이었지만 미국 정부의 대규모 부양책으로 구제 금융을 받았습니다.
2020년에는 23조 6000억 달러 이상의 관리 자산(AUC)을 보유하고 있습니다. 2021년 2월 CEO Michael Corbat가 은퇴하고 Big Four 은행의 첫 여성 CEO가 된 Jane Fraser로 교체되었습니다.
고객사
Citi의 글로벌 소비자 은행(GCB)은 은행 및 자산 관리 분야의 글로벌 리더입니다. Global Consumer Bank는 미국, 멕시코 및 아시아의 19개 시장에 걸쳐 1억 1천만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다.
신용 카드
Citi는 1억 3,200만 계정과 연간 구매 매출 5,050억 달러를 보유한 결제 분야의 글로벌 리더이며, Citi 브랜드 카드 및 Citi 소매 서비스 전반에 걸쳐 프리미어 브랜드와 독보적인 파트너십을 맺고 있습니다. Citi 브랜드 카드는 전 세계적으로 5,400만 개의 계정을 통해 소비자와 중소기업에 결제, 신용 및 대출 솔루션을 제공합니다.
소매 서비스
Citi Retail Services는 소매업체를 위한 자체 상표 및 공동 브랜드 신용 카드를 제공하는 미국의 소매 신용 솔루션 제공업체입니다. 이 비즈니스는 Best Buy, Exxon, Mobil, LLBean, Macy's, Sears, Shell, The Home Depot 및 Tractor Supply Company를 포함한 상징적인 브랜드의 7,800만 고객 계정에 서비스를 제공합니다.
소매 금융
Citibank는 금융 여정의 모든 단계에서 소매, 자산 관리 및 소기업 고객의 고문 역할을 합니다. Citi의 Access Account, Basic Banking, Citi Priority, Citigold® 및 Citigold Private Client를 통해 전 세계 소비자 금융 요구의 전체 범위에 걸쳐 고객에게 다양한 제품, 서비스 및 디지털 기능을 제공합니다.
기관 사업
Citi의 Institutional Clients Group의 국제 금융 네트워크는 96개국에 있는 사무소에서 전 세계 국가 및 관할 구역의 기업, 금융 기관 및 정부에 서비스를 제공합니다. 기관 고객 그룹(ICG)은 전 세계 금융 시장에 대한 가능한 가장 광범위한 액세스를 포함하여 Citi의 모든 관련 기능을 사용하는 고객 솔루션을 제공함으로써 오랜 기간 확립된 관계 커버리지 접근 방식을 통해 고객의 변화하는 요구에 대응합니다. ICG에는 6개의 주요 비즈니스 라인이 포함됩니다: 은행, 자본 시장 및 자문; 상업 은행; 시장; 증권 서비스; 프라이빗 뱅킹(Citi 자산 관리의 일부) 및 TTS(Treasury and Trade Solutions).
고객 지원
Citi 고객 지원은 전화, 우편 또는 직접 방문을 통해 연락하실 수 있습니다. 또한 Citi 모바일 앱에서 메시지를 보내거나 모바일 장치를 사용하여 Citis QR 코드를 받아 연락할 수 있습니다.