해결됨
Unable to deposit
조정 대상 
XM
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$1,000(USD)
조정 시간
35일10시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-11-25
해결됨 
NULINULIZAINULI
NULINULIZAINULI영국 2023-10-26
회신 XM
우선, XM을 선택하고 저희에게 신뢰를 주셔서 감사합니다! 귀하의 XM MT4/MT5 계좌 번호는 10137337입니다. 귀하의 불만사항에 대해서는 즉각적으로 관련 부서로 전달하여 철저히 조사하였으며, 다음과 같은 답변을 제공하고자 합니다: 먼저, 플랫폼은 24시간 입금이 가능하며 다양한 방법을 제공합니다. 회원 영역에서는 3개의 UnionPay 입금 채널 외에도 전자지갑과 같은 다양한 입금 옵션이 있으며, 전자지갑을 통한 입금은 즉시 입금됩니다. 과정 중에 궁금한 점이 있으면 언제든지 온라인 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다.
동시에, XM은 UnionPay 입금이 24시간이 걸린다는 점을 알려드립니다. 따라서 마진 콜을 위해 긴급 입금을 하는 것은 위험할 수 있으므로 포지션 변동을 주의하시기 바랍니다. 편리하다면, 비상 상황에 대비하여 동일한 이름의 계정에 일부 자금을 입금하시기를 권장합니다. 동일한 이름의 계정 간의 내부 이체 최소 금액은 $5이며, 이러한 이체는 즉시 처리됩니다.
마지막으로, 궁금한 점이 있으시면 XM 공식 웹사이트인 https://www.xmforexdirect.com/cn/을 방문하고 오른쪽 상단의 "온라인 고객 서비스" 버튼을 클릭하여 저희에게 문의하실 수 있습니다. XM은 월요일부터 금요일까지 24시간 온라인 고객 지원을 제공하며, 항상 도움을 드리기 위해 기쁘게 생각합니다. XM에 대한 지원과 이해에 다시 한 번 감사드립니다! 문의사항이 있으시면 언제든지 연락해주세요. 감사합니다.
회신
홍콩 2023-10-23
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-10-23
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-10-20
조정 제출 NULINULIZAINULI 
NULINULIZAINULIIn the past month, I have often been unable to deposit funds, and when I contacted customer service, they were all perfunctory. As a result, I was unable to deposit money in time and my position was liquidated and I missed the market.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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