WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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해결됨
ZFX는 잘못된 견적을 제시하고 보상을 거부했습니다.
조정 대상
ZFX ZFX
조정 안건

기타 신고

요구사항

보상

조정 금액

$1,295(USD)

조정 시간

96일17시간

조정 진행 상황
사용자 확인 후 해결됨.
YANGXIANSHENG2717
보충 자료
YANGXIANSHENG2717
나는 플랫폼 매니저와 이 문제를 논의했고, 그들은 나의 보상 금액 기준을 충족시킬 수 없다고 말했습니다.

보충 자료

회신
ZFX
고객님, 저희는 귀하의 불만사항을 접수했습니다. 공식 웹사이트에서 귀하의 계정 매니저에게 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.

회신

보충 자료
YANGXIANSHENG2717
문제를 처리하는 사람이 없는 지금까지 거의 한 달이 지났습니다. 이 플랫폼이 고객을 다루는 방식인가요?

보충 자료

보충 자료
YANGXIANSHENG2717
플랫폼에서 제공하는 보상액은 불합리하고 받아들일 수 없습니다. 심지어 플랫폼 매니저도 이것이 플랫폼의 문제와 책임임을 인정합니다.

보충 자료

보충 자료
YANGXIANSHENG2717
이것은 강제 청산 및 플랫폼의 응답에 대한 거래 기록입니다.

보충 자료

브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
YANGXIANSHENG2717
1월 11일 오후 9시 30분에 CPI 데이터가 발표되었습니다. 저는 INFINOX, CWG, STARTRADER 및 ZFX를 포함한 네 개의 브로커를 동시에 거래에 이용했지만, 오직 ZFX의 금 가격 견적만이 무려 2049에 도달하였으며, 슬리피지는 2050에 이르렀습니다. 다른 세 플랫폼의 최고 금 가격은 2040 정도에 불과하며, ZFX는 9달러 더 높습니다. ZFX는 아직도 자신의 견적이 잘못되었다고 인정하지 않으며, 이는 극도로 뻔뻔스럽습니다.. 저는 가지고 있는 네 개의 플랫폼에서의 금 가격 스크린샷과 MT4의 스크린샷을 첨부하였습니다.. 내 MT4 거래 계좌: 981860

조정 제출

성명서:

1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.

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