해결됨
올바르지 않은 입금 계좌 제공으로 인해 입금이 이루어지지 않고 마진 콜이 발생합니다.
조정 대상 
DBG Markets
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$490,000(USD)
조정 시간
39일3시간
조정 진행 상황
홍콩 2024-09-14
해결됨 
FX1931019286
FX1931019286호주 2024-08-15
회신 DBG Markets
8월 1일에 이메일에 답장이 왔습니다. 이메일 정보에 주의하는 것이 좋습니다.
회신
홍콩 2024-08-06
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2024-08-06
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2024-08-06
조정 제출 FX1931019286 
FX19310192868월 1일 아침에 DBG Markets (DBG)에 자금을 입금하려고 했지만 돈이 내 계정에 입금되지 않아 마진 콜과 1800달러의 손실이 발생했습니다. 내 계좌 번호는 7787348입니다. 여러 차례의 커뮤니케이션에도 불구하고, 플랫폼은 보상을 거부했습니다. 입금의 스크린샷을 업로드했으며, 다양한 증거를 요구하는 고객 서비스와 1시간 동안 대응한 후, 그들은 내가 잘못된 계정으로 이체했다고 주장했습니다. 다행히도, 플랫폼에서 제공한 입금 정보의 스크린샷을 저장해 두었으며, 결국 그들이 제공한 잘못된 계정 번호로 인한 오류임을 확인했습니다 (아래 스크린샷 참조).
저는 DBG Markets와 두 개의 계정을 가지고 있으며, 다른 계정인 8201216은 2022년 8월부터 거래를 하고 있으며 누적 손실은 486,860달러입니다. 이전에도 플랫폼이 멈추는 경우가 있었지만 처음에는 무시했지만, 이제는 플랫폼이 고객의 손실을 야기하기 위해 다양한 수단을 사용한다고 심각하게 의심합니다. 모든 손실에 대한 보상을 요구하며 투자자들에게 이러한 플랫폼을 피하도록 충고합니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
전편
입금 채널 문제로 인해 내 계정이 청산되었습니다.
중국
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이 회사는 너무 비인간적이다. 내 계정에서 거래를 하다가 1500에서 200으로 남았는데, 그리고 수수료와 스프레드도 높게 받는다.
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