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Bank of Queensland Limited
BOQ
Austrália
Reclamação de esquema de pirâmide
Expor
Bank of Queensland Limited (BOQ) | Informações básicas |
Nome da empresa | Bank of Queensland Limited (BOQ) |
Fundada | 1874 |
Sede | Austrália |
Regulamentações | Regulado |
Serviços financeiros | Empréstimos, Cartões de crédito, Serviços de Financiamento de Comércio Internacional e Doméstico, e mais |
Tipos de conta | Conta pessoal e empresarial |
Métodos de pagamento | Pagamentos internacionais online, Pagamentos internacionais em agência, Recebimento de pagamentos internacionais |
Ferramentas de negociação | Calculadoras |
Suporte ao cliente | Email (customerassistanceteam@boq.com.au) Telefone (1300 55 72 72) |
BOQ, anteriormente chamado Bank of Queensland Limited, tem uma rica história que remonta à sua fundação em 1874. Com sede na Austrália, BOQ atua como uma entidade financeira regulamentada. Ele oferece uma ampla gama de soluções financeiras, incluindo empréstimos, cartões de crédito e serviços de Financiamento de Comércio Internacional e Doméstico. Atendendo às necessidades de indivíduos e empresas, BOQ oferece uma variedade de tipos de conta personalizados para atender aos requisitos exclusivos de sua clientela.
Bank of Queensland Limited (BOQ) é regulamentado, operando dentro de um quadro regulamentado supervisionado pela Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC). Possuindo uma licença completa emitida pela ASIC sob o número regulatório 244616, BOQ adere a rigorosos padrões regulatórios. A regulamentação pela ASIC garante que BOQ conduza suas operações em conformidade com as leis e regulamentos estabelecidos, oferecendo proteções essenciais aos investidores. A supervisão regulatória ajuda a mitigar o risco de atividades fraudulentas, promovendo um ambiente de negociação mais seguro. No entanto, é importante que os traders reconheçam que, embora a regulamentação forneça supervisão e responsabilidade, ela não elimina todos os riscos associados à negociação online. Portanto, manter a vigilância e exercer cautela continua sendo imperativo para os traders que atuam nos mercados financeiros.
Bank of Queensland Limited (BOQ) apresenta uma proposta convincente para os clientes com sua variedade de tipos de conta, atendendo a diferentes necessidades e preferências financeiras. No entanto, uma desvantagem é a disponibilidade limitada de métodos de pagamento, o que pode causar inconveniência para alguns usuários. No entanto, BOQ opera sob a supervisão regulatória da Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC), garantindo adesão a padrões rigorosos e proporcionando uma sensação de segurança para os clientes. Por outro lado, há falta de clareza em relação a spreads e comissões, o que pode causar incerteza para os traders. Apesar disso, BOQ oferece diversos canais de suporte ao cliente, melhorando a acessibilidade e a capacidade de resposta para resolver consultas e problemas de forma eficiente.
Prós | Contras |
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Bank of Queensland Limited (BOQ) oferece uma ampla gama de serviços financeiros adaptados tanto para indivíduos quanto para empresas.
Para indivíduos, BOQ oferece soluções bancárias e de poupança, empréstimos para habitação, cartões de crédito, empréstimos pessoais, empréstimos para automóveis e várias opções de seguro, incluindo seguro residencial, seguro de proprietário e seguro de automóveis.
Para empresas, BOQ oferece empréstimos comerciais, contas bancárias, soluções de gerenciamento de risco de câmbio, contas e depósitos em moeda estrangeira, bem como serviços de financiamento comercial internacional e doméstico. Além disso, BOQ SmartFX oferece negociação em 12 moedas, incluindo AUD, USD, CAD, EUR, CHF, JPY, NZD, GBP, HKD, SGD, THB e ZAR.
BOQ oferece uma variedade de tipos de conta para atender às diversas necessidades bancárias pessoais e empresariais de seus clientes.
Contas Pessoais:
Conta do Dia a Dia: Projetada para uso diário, essa conta permite que os clientes façam pagamentos e transações em tempo real. Ela facilita a gestão das finanças e permite que os usuários definam orçamentos de gastos para categorias específicas, como alimentos e contas.
Contas de Poupança: BOQ oferece várias contas de poupança adaptadas a diferentes faixas etárias e metas financeiras:
Conta Futuro Poupador: Voltada para pessoas com idade entre 14 e 35 anos, essa conta de poupança com juros altos incentiva os jovens poupadores a construir suas economias para o futuro.
Conta Poupança Inteligente: Especificamente projetada para clientes com 36 anos ou mais, essa conta oferece taxas de juros competitivas para ajudar no crescimento efetivo das economias.
Conta Poupança para Crianças: Introduz crianças menores de 14 anos ao conceito de poupança e gestão financeira, promovendo a educação financeira desde cedo.
Conta de Depósito a Prazo: A conta de Depósito a Prazo do BOQ é ideal para clientes que desejam obter taxas de juros mais altas em suas economias por um prazo fixo. Ela recompensa os clientes com taxas de juros atrativas em saldos acima de $5.000, proporcionando uma forma segura de fazer as economias crescerem.
Contas Empresariais:
Conta Empresarial do Dia a Dia:
Oferece depósitos gratuitos em agências, caixas eletrônicos e cheques.
Fornece débitos diretos e créditos diretos gratuitos.
Permite fácil acesso à conta por meio de caixas eletrônicos/EFTPOS, Internet e Mobile Banking.
Conta WebSavings Empresarial:
Sem taxa mensal de manutenção da conta.
Os juros são calculados diariamente e pagos mensalmente.
Oferece pagamentos BPAY online ilimitados e gratuitos.
Depósito mínimo de abertura: $1.
Conta de Poupança de Superannuation:
Sem taxa mensal de manutenção da conta.
Os juros são calculados diariamente e pagos mensalmente.
Fornece pagamentos ilimitados gratuitos pelo BPAY online.
Depósito mínimo de abertura: $1.
Depósito a Prazo:
Sem taxa de manutenção ou transação da conta.
Oferece taxas de juros competitivas para depósitos a prazo.
Os clientes podem escolher como e quando receber os pagamentos de juros.
Depósito mínimo de abertura: $1.000.
Business Performance Saver:
Permite que os clientes empresariais ganhem uma taxa de juros competitiva e contínua em suas economias.
Recompensa os clientes por usarem sua Conta Empresarial Diária vinculada.
Além dessas contas, BOQ oferece contas em moeda estrangeira para clientes empresariais que lidam regularmente com moedas estrangeiras. Essas contas ajudam a gerenciar fluxos de caixa e reduzir os custos associados a taxas bancárias intermediárias e conversões desnecessárias.
BOQ oferece vários métodos de pagamento para facilitar transações domésticas e internacionais:
Pagamentos Internacionais Online: Os clientes podem iniciar transferências internacionais de forma conveniente através da plataforma de internet banking do BOQ.
Pagamentos Internacionais em Agência: Para aqueles que preferem interações presenciais ou precisam de assistência com pagamentos internacionais, as agências do BOQ oferecem a opção de processar transações internacionais com a ajuda dos funcionários do banco.
Recebimento de Pagamentos Internacionais: Ao receber fundos de uma conta bancária no exterior em uma conta do BOQ, os clientes precisam fornecer o código SWIFT ou BIC ao remetente. O código SWIFT/BIC exclusivo do BOQ é QBANAU4B.
BOQ oferece um conjunto de ferramentas de negociação para atender a diversas necessidades financeiras. Estas incluem Ferramentas e Calculadoras de Empréstimo Imobiliário, Calculadoras de Empréstimo Pessoal, Calculadoras de Poupança e Investimento e Taxas e Calculadora de Dinheiro de Viagem.
BOQ oferece suporte abrangente e acessível ao cliente por meio de vários canais:
Consultas Gerais:
Telefone: 1300 55 72 72
Horário: 8h - 20h de segunda a sexta-feira AEDT; 9h - 17h aos sábados AEDT
Ligações Internacionais:
Telefone: +61 7 3336 2420
Suporte do Aplicativo Móvel myBOQ:
Telefone: 1300 737 766
Horário: 8h - 20h de segunda a sexta-feira AEDT; 9h - 17h aos sábados AEDT (exceto feriados)
Consultas Financeiras do BOQ:
Telefone: 1800 245 614
Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h AEST, exceto feriados nacionais
Consultas Especiais do BOQ:
Telefone: 1300 160 160
Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado, das 9h às 17h AEDT, exceto feriados públicos
Assistência em Caso de Dificuldades Financeiras e Suporte em Caso de Desastres Naturais:
Telefone: 1800 079 866
Email: customerassistanceteam@boq.com.au
Horário: 8h30 - 17h, de segunda a sexta-feira (AEDT)
Feedback e Reclamações:
Telefone: 1300 55 72 72
Em conclusão, Bank of Queensland Limited (BOQ) oferece uma variedade convincente de tipos de conta, atendendo a diversas necessidades e preferências financeiras. No entanto, os métodos de pagamento limitados podem causar inconveniência para alguns usuários. Ainda assim, BOQ opera sob a supervisão regulatória da Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC), garantindo adesão a rigorosos padrões e promovendo a confiança do cliente. No entanto, a falta de clareza em relação a spreads e comissões pode introduzir incerteza para os traders. Apesar desses desafios, BOQ oferece múltiplos canais de suporte ao cliente, melhorando a acessibilidade e a capacidade de resposta ao abordar perguntas e preocupações prontamente. Os traders devem abordar BOQ com cautela, realizando uma pesquisa completa para mitigar riscos potenciais e garantir uma experiência de negociação segura.
P: Bank of Queensland Limited (BOQ) é regulamentado?
R: Sim, Bank of Queensland Limited (BOQ) opera dentro de um quadro regulamentado supervisionado pela Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC). Com uma licença completa emitida pela ASIC sob o número regulatório 244616, BOQ adere a rigorosos padrões regulatórios.
P: Quais serviços financeiros estão disponíveis em Bank of Queensland Limited (BOQ)?
R: Bank of Queensland Limited (BOQ) oferece uma ampla gama de serviços financeiros para indivíduos e empresas, incluindo soluções bancárias e de poupança, empréstimos para habitação, cartões de crédito, empréstimos pessoais, empréstimos para automóveis, opções de seguro, empréstimos empresariais, contas bancárias, soluções de gerenciamento de risco de câmbio, contas e depósitos em moeda estrangeira, serviços de financiamento comercial internacional e doméstico, e negociação em 12 moedas através do BOQ SmartFX.
P: Quais tipos de conta Bank of Queensland Limited (BOQ) oferece?
R: Bank of Queensland Limited (BOQ) oferece vários tipos de contas pessoais e empresariais para atender diferentes necessidades bancárias.
P: Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente de Bank of Queensland Limited (BOQ)?
R: Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente de Bank of Queensland Limited (BOQ) principalmente por telefone, ligando para 1300 55 72 72 durante o horário das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira AEDT, e das 9h às 17h aos sábados AEDT. Para consultas internacionais, você pode ligar para +61 7 3336 2420.
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