A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com
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Resolvido
A plataforma me acusou de realizar negociações de arbitragem, mas eu não as fiz.
Objeto de mediação
XM XM
Assunto de mediação

Outras Exposições

Requerimento de mediação

Desculpar-se

Valor de mediação

$0(USD)

Tempo de mediação

35Dia22Horas

Progresso da mediação
Resolvido
FX7109184986
Resposta
XM
Prezado Cliente Valioso, Obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio! Em relação à sua reclamação sobre a conta 63626704, realizamos prontamente o feedback e a verificação. Após uma comunicação cuidadosa e confirmação com os departamentos relevantes, lamentamos informar que não podemos alterar a decisão em relação aos problemas da sua conta. Sua conta ainda pode ser usada para negociação normalmente; no entanto, solicitamos que você consulte o e-mail de notificação importante enviado em 22 de novembro de 2024, para obter informações relacionadas a bônus. Mais uma vez, agradecemos sua compreensão e apoio à XM! Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco visitando o site oficial da XM em https://www.xmcnmarket.net/cn/ e clicando no ícone de ponto de interrogação azul no canto inferior direito para entrar em contato com o serviço ao cliente. A XM oferece suporte ao cliente online 24/5 e teremos prazer em ajudá-lo. Obrigado!

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A plataforma xm oferece atividades de bônus, então eu vim para esta plataforma para negociar, apenas para fortalecer a capacidade de suportar riscos da minha conta. Quando eu estava perdendo dinheiro no início, a plataforma não disse nada, mas quando comecei a lucrar com o acompanhamento, descobri que a plataforma cancelou repentinamente o meu bônus e me acusou de realizar negociações de arbitragem. No entanto, eu não reconheço completamente a conta que eles forneceram como sendo a conta com a qual fiz negociações de arbitragem. Não excluo a possibilidade de a plataforma ter fabricado evidências falsas para me acusar, apenas porque ganhei dinheiro em sua plataforma. Todos devem escolher uma plataforma com cuidado.

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2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

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