Hall edildi
Ciddi kayma, alış stop loss %495
Nesne 
Exness
Sorun
Şiddetli Slipaj
Gereklilik
tazminat
Miktar
$400(USD)
Zaman
67gün2Saat
arabuluculuğun ilerlemesi
Hong Kong 2024-03-21
Hall edildi 
tracy920
tracy920Kıbrıs 2024-02-20
Yanıt Exness
Sayın müşteri, sorununuzla ilgili olarak, ayrıntılı bilgileri platformun 24 saat hizmet veren müşteri hizmetlerine gönderebilir veya kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak destek@exness.com adresinden resmi destekle iletişime geçebilirsiniz (lütfen e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun). Daha önce bizimle iletişime geçtiyseniz, lütfen yardım için e-posta yoluyla yanıtlamaya devam edin veya 24 saat çevrimiçi müşteri hizmetlerimize başvurun. Teşekkür ederiz.
Yanıt
Hong Kong 2024-01-15
Brokerla İletişim Kurun 
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Hong Kong 2024-01-15
Doğrulandı 
WikiFX Arabuluculuk Merkezi
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Hong Kong 2024-01-14
Arabuluculuğu Başlat tracy920 
tracy920Exness'in yüksek slippage (fiyat kayması) konusunda çok şaşkınım. 11 Ocak 2024 tarihli XAUUSD ticaret emri, bilet numarası 34178666, 2039.50 dolarlık stop loss (SL) ile 2037.5 dolarlık alış işlemi yapıldı. (SL 2 dolar). Gerçek emir ise 2045.287 dolar (2039.50 dolar yerine) ve SL 2033.392 dolar (2037.50 dolar yerine) ile gerçekleşti. Alış stop loss emrinde 2 dolar kaybetmeliydim, ancak gerçek durumda 11.895 dolar kaybettim, kaybım neredeyse beklenen kaybın 5 katı oldu. Olumlu bir geri bildirim almadıkça exness'i kullanmaya devam etmeyeceğim. Eğer fiyat kayması karınızı etkileme konusunda endişeleniyorsanız, bu durum sizin için önemli bir örnek olabilir.
Arabuluculuğu Başlat
Bildiri：
1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
Önceki Gönderi
Platformdaki CHF piyasası 26 Aralık sabahı erken saatlerde anormal bir şekilde hareketlendi ve likidasyona yol açtı.
Çin
Sonraki
Sipariş kapatma doğru değil
Vietnam Daha fazla görüntülemek için
WikiFX uygulamasını indirin
