Bağımsız bir üçüncü taraf bilgi hizmeti platformu olarak WikiFX, kullanıcılara kapsamlı ve objektif bayi düzenleme bilgileri sorgulama hizmetleri sağlamaya kendini adamıştır. WikiFX herhangi bir döviz ticareti faaliyetine doğrudan katılmaz ve herhangi bir ticaret kanalı tavsiyesi veya yatırım tavsiyesi sağlamaz. WikiFX'in yatırımcılara yönelik derecelendirmesi, kamu kanallarından alınan objektif bilgilere dayanmaktadır ve farklı ülke ve bölgelerdeki düzenleyici politikalardaki farklılıkları tamamen hesaba katmaktadır. Yatırımcı derecelendirmeleri WikiFX'in temel ürünüdür. Objektifliğine ve tarafsızlığına zarar verebilecek her türlü iş uygulamasına kesinlikle karşı çıkıyoruz ve dünya çapındaki kullanıcıların denetimini ve önerilerini memnuniyetle karşılıyoruz. Bildirim hattı: report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
Broker Arama
Türkçe

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Hall edildi
5 aynı stop loss kurulumuna sahip emir, 3'ü erken durduruldu ve 29 dolar kaybederken, 2'si 262 dolar kar elde etti.
Nesne
XM XM
Sorun

Diğerleri

Gereklilik

tazminat

Miktar

$420(USD)

Zaman

63gün15Saat

arabuluculuğun ilerlemesi
Hall edildi
MEIYUAN
Yanıt
XM
Sayın müşterimiz, öncelikle XM'i seçtiğiniz ve desteğiniz için teşekkür ederiz! XM MT4/MT5 hesap numaranız: 10157926'dır. Şikayetinizle ilgili olarak, detaylı bir soruşturma yaptık ve aşağıdaki yanıtı sunuyoruz: İlk olarak, XM piyasa emri modeliyle çalışır ve tüm müşteri emirleri piyasa fiyatlarıyla gerçekleştirilir. Şikayet ettiğiniz emir numaraları: #109301169 (SL: 2048.92), #109301086 (SL: 2048.92), #109300819 (SL: 2048.93), #109301810 (Stop Loss: 2048.95, platform saat 17:00:04'te 2046.62'ye değiştirildi ve ardından 17:06'da 2044.79'a değiştirildi), #109301792 (Stop Loss: 2048.95, platform saat 17:00:05'te 2046.62'ye değiştirildi ve ardından 17:06'da 2044.82'ye değiştirildi). GOLD# üzerinde 0.5 standart lotluk kısa pozisyonlar için toplamda 5 emir gerçekleştirildi. Kısa pozisyonlar satış fiyatından açılır ve alış fiyatından kapatılırken, mum grafiği satış fiyatını gösterir. Bu nedenle, gerçek zamanlı spread, belirlediğiniz stop loss'un gerçekleşme fiyatını (alış fiyatını) belirlemek için eklenmelidir. Emirleriniz 30 Ocak'ta saat 17:00'de platform saatine göre kapatıldı ve stop-loss fiyatları tam olarak kapanış fiyatlarıyla eşleşmiyor. İkinci olarak, doğrulama yapıldığında, emirleriniz önemli verilerin duyurulması sırasında (örneğin, Conference Board tarafından Tüketici Güven Endeksi gibi) stop loss'u tetikledi ve keskin piyasa dalgalanmalarına ve spreadlerin artmasına neden oldu. O sırada, alış fiyatı emirlerinizin #109301169, #109301086 ve #109300819 stop-loss fiyatlarına ulaşmıştı, ancak sistem kapanış emrini tetikledikten sonra piyasa hızla tersine döndü. Bu nedenle, kapanış tetiklendikten sonra bir sonraki geçerli fiyatta gerçekleştirildi. Piyasadaki hızlı dalgalanmalar, fiyatlarda hızlı bir artış veya azalmaya neden oldu, bu da emirlerinizin gerçekleşme fiyatının talebinizden farklı olabileceği anlamına gelir. Bu, piyasa faktörleri tarafından ve insan müdahalesiyle kontrol edilemez; anlayışınızı umuyoruz! #109301810 ve #109301792 emirleriniz için, stop-loss fiyatları diğerlerinden daha yüksek olarak belirlendiği için piyasa fiyatı belirlediğiniz stop-loss fiyatlarına ulaşmadığından stop loss ile kapatılmadılar. Ayrıca, önemli piyasa dalgalanmaları dönemlerinde emirler boşluklarla veya kaymalarla karşılaşabilir. Bu özellikle piyasa koşullarından etkilenir ve her emir bir boşlukla karşılaşmaz. Bahsettiğiniz üç emir, stop-loss fiyatlarınıza ulaştıktan sonra hızlı piyasa dönüşü nedeniyle kayma yaşadığı için size daha uygun bir fiyattan kapatıldı. Bir kez daha, XM'e olan anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz! Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen XM resmi web sitesini ziyaret ederek https://www.xmcnbroker.com/cn/ adresinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için sağ alt köşedeki yeşil soru işaretine tıklayarak bize ulaşın. XM, Pazartesi'den Cuma'ya kadar 24 saat çevrimiçi müşteri desteği sağlamaktadır ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Teşekkür ederiz!

Yanıt

Hassas bilgi

Bu içerik hassas bilgiler içerdiğinden WikiFX tarafından gizlenmiştir.

Hassas bilgi

Bu içerik hassas bilgiler içerdiğinden WikiFX tarafından gizlenmiştir.

Hassas bilgi

Bu içerik hassas bilgiler içerdiğinden WikiFX tarafından gizlenmiştir.

Brokerla İletişim Kurun
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri

Brokerla İletişim Kurun

Doğrulandı
WikiFX Arabuluculuk Merkezi

Doğrulandı

Arabuluculuğu Başlat
MEIYUAN
30 Ocak 2024 tarihinde saat 23:00'te, aynı stop loss değerine sahip 5 adet benzer emir vardı ve bunlardan 3'ü önceden durduruldu (stop loss değeri 2048.93 olarak belirlendi, ancak platform kapanış fiyatını 2048.43 olarak verdi, bu da 50 puanlık bir fark), bu durumda 29 dolarlık bir kayba neden oldu, diğer 2 emir ise 262 dolarlık bir kar elde etti. Grafik, o gün saat 23:00'te en yüksek alış fiyatının sadece 2048.05 olduğunu gösteriyor, bu da stop loss noktamdan 0.87 dolar uzakta olduğu anlamına geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra, veri yayınlanması nedeniyle slippage (fiyat kayması) meydana geldiği yönünde bir e-posta yanıtı aldım. Eğer platformun dediği gibi slippage gerçekleştiyse, bu durumda stop loss fiyatım olan 2048.93'e yakın veya üzerinde olması gerekirdi. Nasıl olur da fiyat 2048.43'te kalır? Şimdi diğer iki aynı stop loss pozisyonumuzdan bahsedelim (bu iki stop loss pozisyonu da resimde görüldüğü gibi başlangıçta 2048.93 olarak belirlendi ve daha sonra kar elde edildiği için stop-limit olarak ayarlandı). Neden yazılım slippage nedeniyle likidasyonu tetiklemedi? Platform, arka planda kontrol olmadığını ve her şeyin MT4 yazılımı tarafından yürütüldüğünü bahane ediyor. O zaman lütfen açıklayın, neden yazılım 5 adet aynı stop loss seviyesine sahip emrin sadece 3'ünü gerçekleştiriyor ve diğer 2 emiri kaçırıyor? Mantıklı bir açıklama istiyorum.

Arabuluculuğu Başlat

Bildiri:

1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.

Daha fazla görüntülemek için

WikiFX uygulamasını indirin

Ülke/İlçe Seç
  • Hong Kong

  • Tayvan

    tw.wikifx.com

  • Amerika Birleşik Devletleri

    us.wikifx.com

  • Kore

    kr.wikifx.com

  • Birleşik Krallık

    uk.wikifx.com

  • Japonya

    jp.wikifx.com

  • Endonezya

    id.wikifx.com

  • Vietnam

    vn.wikifx.com

  • Avustralya

    au.wikifx.com

  • Singapur

    sg.wikifx.com

  • Tayland

    th.wikifx.com

  • Kıbrıs

    cy.wikifx.com

  • Almanya

    de.wikifx.com

  • Rusya

    ru.wikifx.com

  • Filipinler

    ph.wikifx.com

  • Yeni Zelanda

    nz.wikifx.com

  • Ukrayna

    ua.wikifx.com

  • Hindistan

    in.wikifx.com

  • Fransa

    fr.wikifx.com

  • İspanya

    es.wikifx.com

  • Portekiz

    pt.wikifx.com

  • Malezya

    my.wikifx.com

  • Nijerya

    ng.wikifx.com

  • Kamboçya

    kh.wikifx.com

  • İtalya

    it.wikifx.com

  • Güney Afrika

    za.wikifx.com

  • Türkiye

    tr.wikifx.com

  • Hollanda

    nl.wikifx.com

  • Birleşik Arap Emirlikleri

    ae.wikifx.com

  • Kolombiya

    co.wikifx.com

  • Arjantin

    ar.wikifx.com

  • Beyaz rusya

    by.wikifx.com

  • Ekvador

    ec.wikifx.com

  • Mısır

    eg.wikifx.com

  • Kazakistan

    kz.wikifx.com

  • Fas

    ma.wikifx.com

  • Meksika

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunus

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Bu web sitesinin içeriği yerel yasalara ve düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com