Hall edildi
Fonlar dondurulmuş durumda ve çekilemez.
Nesne 
Doo Prime
Sorun
Para çekilemiyor
Gereklilik
Para çekme
Miktar
$13,170(USD)
Zaman
111gün17Saat
arabuluculuğun ilerlemesi
Hong Kong 2024-07-11
Hall edildi 
Harmon
HarmonSingapur 2024-06-11
Yanıt Doo Prime
Sorun geri bildirimi alındı ve ilgili departmanları konuyu aktif olarak ele alıp koordine etmeleri konusunda teşvik edeceğiz.
Yanıt
Hong Kong 2024-03-22
Tamamlayıcı Malzemeler Harmon 
Harmon15 Şubat'ta sunucu öğleden sonra bağlantı sorunu yaşadı. Yeniden bağlandıktan sonra uzun bir süre pozisyonu kapatamadım. Ancak çok daha sonra telefonumu kullanarak kapatmayı başarabildim ve müşteri hizmetlerinden yardım istemek zorunda kaldım.
Tamamlayıcı Malzemeler
Hong Kong 2024-03-22
Brokerla İletişim Kurun 
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Hong Kong 2024-03-22
Doğrulandı 
WikiFX Arabuluculuk Merkezi
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Hong Kong 2024-03-21
Arabuluculuğu Başlat Harmon 
Harmon14 Şubat'ta USDJYP'yi kısa sattım. Aşağı yönlü trend sırasında pozisyonu iki gün daha tutmak istedim, ancak yarım gün boyunca sunucuya bağlanamadıktan sonra 15 Şubat'ta pozisyonu mobil telefonumda kapattım.
16 Şubat'ta, istismar için gece ücretlerinin feragat edildiğini bildiren bir e-posta bildirimi aldım ve o gece para çekemeyeceğimi belirtildi.
20 Şubat'ta, platform kendini ayarladı ve gece ücretleri almaya başlayacağını söyledi.
21 Şubat'ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önceki işlemler için tüm ücretler dahil olmak üzere toplamda 7,000 doların üzerinde bir miktarın kesileceğini belirttim.
Ayrıca sunucu bağlantısı sorununu da bildirmek istiyorum.
Arabuluculuğu Başlat
Bildiri：
1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
Daha fazla görüntülemek için
WikiFX uygulamasını indirin
