Octa

FX2663248516

香港

我自2024年7月29日起成为Octa Markets Ltd的客户。 第一笔入金为19,000美元，于2024年7月29日进行，第一笔出金为32,000美元，于2024年8月14日进行。2024年9月10日，我提交了一份从我的账户提取13,000美元的请求。尽管我遵守了所有必要的验证流程并提供了所需的文件，但我的提款请求被不公正地拒绝了。现在我无法登录我的账户！这给我带来了重大困扰和财务不便。 我尝试通过Octa Markets Ltd的客户支持直接解决这个问题，但我没有收到令人满意的回复或对拒绝提款的清晰解释。缺乏透明度、拒绝释放资金表明可能存在不当行为或不端行为。

FX2074115839

印度

我已经使用Octa有一段时间了，但最近的经历非常令人失望。现在已经过去两个多星期了，我一直面临一个问题，据说已经反映给他们的财务团队和高级管理层，但是没有解决方案或后续。 尽管我多次跟进，但我得到的都是一些空话，比如： "我们的处理部门仍在调查此问题。" "这将是我们升级给财务团队的报告编号：3858103" "请知道我们非常重视此问题，并正在尽快解决。" 没有提供任何服务水平协议（SLAs）或预计完成时间（ETAs），感觉财务团队在没有对客户负责的情况下运作整个业务。尽管我的问题已经反馈到管理层，但令人沮丧的是没有看到任何实质性的进展。 其他人在与Octa打交道时要谨慎。

jay693

西班牙

从 31 美元交易后，octa Fx 拿走了我所有的资金，禁用了我的交易账户，还屏蔽了我的个人资料，800 根本不是提款，而是转移到我的 mt4 账户，远离这个诈骗交易商，保护好你的资金，谢谢。

拉ki

香港

我是6月17日入金9900到octa平台，因为平台有赠金活动加上高杠杆，在一个月时间里，我的资金就翻倍了，这时我想把盈利的资金取款，平台拒绝我的出金，让我提供KYC，和三个月的USDT钱包的流水，提供之后，平台说我违规交易，但是，我是正常交易 ，手动下单，不会延时，不会推盘，要扣除我的盈利，想着退回本金就算了，现在过去马上三个月了，本金迟迟不给出金，每次用邮件和平台沟通，平台的回复，正常处理的你的出金问题，或者已经转交到财务部门，希望通过天眼让平台正确的对待这次的问题，谢谢

FX2963100740

墨西哥

出金太慢了，一天没到

whishu

印度

他们取消了账户验证，并要求提交文件，我已经在两天前提交了，但到现在还没有验证通过，也不让我提款。

FX5811563192

泰国

我在OctaFX开开了一个美元/日元的卖单，以对冲进口成本。尽管我赚了15615美元的利润，但OctaFX指控我进行套利并扣押了我的资金。我提供了充分的证据证明我的对冲是合法的，多名OctaFX代理也确认了这一点。然而，OctaFX的合规部门持相反观点。 我试图向CySEC投诉，但他们回复说OctaFX不受他们的监管。 其他交易者在使用无交换账户时要谨慎，存在利润被不公平扣押的风险。OctaFX的行为是不合理的，损害了我对该公司的信任。

FX6212386820

德国

自从欧盟账户被取消以来，就没有再进行任何支付，只能得到支持部门的标准回答。

ed8020

阿塞拜疆

别选octa交易商，他们完完全全是骗子，我盈利越多，亏损越多。当我的交易一路看涨，我的本金和利润反而都亏损了。

Ram7836

土耳其

你好，我的名字是里哈姆，OctaFX停止出金，我的账户里有 23000 美元，他们没有给我时间出金，总是说很快就会收到电子邮件，将在大约一个月内解决这个问题。

hector3351

特立尼达和多巴哥

I earned a late 5 thousand dollars, after that they blocked my access to the account without any explanation, banned me from the platform and the payment I received was less than half of my earnings.

Ahmad Al-Zughair

约旦

这家公司暂停了我的账户，里面有7万多美元的巨款

vinubhai

印度

请查看我的交易预付款...市场达到1953...我再次看的时候还是没处理..请查看我的卖出时间..

jagrajbhai

印度

octa fx是假冒经纪商，出金还没到我的银行账户。octafx官方软件就是虚假的。申请出金463美元。

RealHopeFX

韩国

我叫张秀英。 由于付款问题，押金延迟了，这笔押金必须从octafx退还给我。 他们推迟退款已经持续两周了，我很不开心。我本来很期待退款因为他们很快回应了，但只是要我等着。我不知道他们是不是真的会退还我的押金 。

sanvi

印度

我存了钱..突然它变为零了..在询问客户服务后..他们说..你没有余额。并且..已断开连接..请退还我的钱

Shakeel466

印度

我提取了一些金额，但它不是我的银行帐户中的贷方，但该应用程序显示我已完成 。

charlize

菲律宾

这个 Mercy James Forex 会得到你所有的钱，当我扫描条形码存款时，它会出现在 OCTAFX 条形码上，怎么会这样？如果是椭圆加密货币市场...他们会得到你所有的钱，然后你就不能提现了，你需要先存入30,000比索才能提现...但存入后仍然无法提现....