已解决
投诉平台连接不上，导致无法处理订单，导致爆仓。
调解对象 
Exness
调解问题
其他曝光
调解要求
其他
调解金额
$10,077(USD)
调解时间
43天4小时
调解进度
香港 2021-04-09
已解决 
FX3950218462
FX3950218462塞浦路斯 2021-03-10
回复 Exness
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回复
香港 2021-02-25
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天眼海外客服
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香港 2021-02-25
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天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2021-02-25
发起调解 FX3950218462
FX3950218462投诉问题：1、2月24日，账号10686865 在9点钟左右时候，登录不上，导致无法对账户订单进行处理。可查看我账户交易记录，平常交易，我一般挂单锁仓，因账户登录不上，无法下单，就是登陆上服务器，右下角网络那块显示0，价格不动。同时，其余两个小额账户9079776和8629119都可以正常登陆操作。最后导致爆仓。 2、2月24日EURGBP最低0.85376价格导致账户爆仓，本人其他平台账户（嘉盛等）最低价格为0.8738以上，价格本不会爆仓。是平台滑点导致。诉求：赔偿因服务器卡顿和滑点导致的损失（10077）
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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