已解决
XM错误的开仓交易
调解对象 
XM
调解问题
其他曝光
调解要求
其他
调解金额
$0(USD)
调解时间
30天21小时
调解进度
菲律宾 2022-03-10
已解决 
Augustus Jr ontoria
Augustus Jr ontoria英国 2022-02-08
回复 XM
尊敬的客户，
您好，首先感谢您选择XM和对我们的信任！
您的XM MT4/MT5账号为：80587749，关于您投诉的问题，烦请您具体提供单号，以便我们详细为您查看核实，谢谢。
同时，我们也注意到您的账户注册地为菲律宾，XM提供多种 语言支持，如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xm.com/ph/ ，点击右上角的【LIVE CHAT】联系客服，我们非常乐意为您服务，谢谢。
致谢
回复
美国 2022-02-07
补充资料 Augustus Jr ontoria
Augustus Jr ontoriaTypoError，我的意思是经纪人在 1807 年而不是 1707 年左右下单。
补充资料
香港 2022-02-07
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-02-07
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
菲律宾 2022-02-07
发起调解 Augustus Jr ontoria 
Augustus Jr ontoria2022年2月4日9:15，我在 1810-1812 附近设置了卖出止损（我不确定具体在哪里，因为我一直在调整它）并将止盈设置在1808.. 但是XM在我的交易1707左右开盘，然后在涨到 1809 时平仓。除此之外，开盘价太低，他们也收盘价太高，这不是我赢得交易，而是输掉了交易。我期待滑点，但没有这么多。我附上了证据，如果你把1807作为入场，1809作为止盈，你不能设置止损
发起调解
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