WikiFX作为一家独立的第三方信息服务平台,致力于为用户提供全面、客观的交易商监管信息查询服务。WikiFX不直接参与任何外汇交易行为,也不提供任何形式的交易渠道推荐或投资建议。WikiFX对交易商的评分评级依据公开渠道的客观信息,并充分兼顾不同国家和地区的监管政策差异。交易商评分评级是WikiFX的核心产品,我们坚决反对任何可能损害其客观性和公正性的商业行为,欢迎全球用户的监督和建议。举报热线:report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
全球交易商监管查询APP
交易商搜索
简体中文

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

下载WikiFX
已解决
平台系统故障
调解对象
Exness Exness
调解问题

诱导欺诈

调解要求

赔偿

调解金额

$10,000(USD)

调解时间

34天10小时

调解进度
已解决
elif avcı
回复
Exness
尊敬的客户,关于您的问题,您可以向平台24小时客服发送详细信息,或使用您在我们平台注册的邮箱发送邮件至官方客服support@exness.com(确保邮箱地址正确)。如果您之前联系过我们,请仍然通过电子邮件回复或联系24小时在线客服寻求帮助。谢谢。

回复

联系交易商
天眼海外客服

联系交易商

审核通过
天眼调解中心

审核通过

发起调解
elif avcı
您好,我在 Exness 平台上用139143129 的交易账户进行交易。我的 XAUUSD 交易处于亏损状态。2024 年 4 月 20 日 02:10 左右,我发现平台上的价格被冻结,没有移动,我无法干预账户。我无法在 XAUUSD 卖出交易亏损后进行买入交易,也无法确保账户安全。由于系统延迟,我损失了所有本金,我的交易也有所损失。Exness 平台只给了我 689.80 美元的余额作为损失补偿。我向公司发送了电子邮件,说明出了问题,我是受害者。Exness 平台承认系统有问题。但我的损失没有得到任何补偿。保证金不允许我在看涨期权下跌之前进行对冲。我被告知追加保证金不能对冲,即使我之前已经做了很多次,我还是得到了这样的答复。由于这种荒谬的规则,我的 1 万美元全部亏损。我要求他们支付我的 1 万美元。

发起调解

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

想了解更多

请下载WikiFXAPP

选择国家或地区
  • 香港

  • 台湾

    tw.wikifx.com

  • 美国

    us.wikifx.com

  • 韩国

    kr.wikifx.com

  • 英国

    uk.wikifx.com

  • 日本

    jp.wikifx.com

  • 印尼

    id.wikifx.com

  • 越南

    vn.wikifx.com

  • 澳大利亚

    au.wikifx.com

  • 新加坡

    sg.wikifx.com

  • 泰国

    th.wikifx.com

  • 塞浦路斯

    cy.wikifx.com

  • 德国

    de.wikifx.com

  • 俄罗斯

    ru.wikifx.com

  • 菲律宾

    ph.wikifx.com

  • 新西兰

    nz.wikifx.com

  • 乌克兰

    ua.wikifx.com

  • 印度

    in.wikifx.com

  • 法国

    fr.wikifx.com

  • 西班牙

    es.wikifx.com

  • 葡萄牙

    pt.wikifx.com

  • 马来西亚

    my.wikifx.com

  • 尼日利亚

    ng.wikifx.com

  • 柬埔寨

    kh.wikifx.com

  • 意大利

    it.wikifx.com

  • 南非

    za.wikifx.com

  • 土耳其

    tr.wikifx.com

  • 荷兰

    nl.wikifx.com

  • 阿联酋

    ae.wikifx.com

  • 哥伦比亚

    co.wikifx.com

  • 阿根廷

    ar.wikifx.com

  • 白俄罗斯

    by.wikifx.com

  • 厄瓜多尔

    ec.wikifx.com

  • 埃及

    eg.wikifx.com

  • 哈萨克斯坦

    kz.wikifx.com

  • 摩洛哥

    ma.wikifx.com

  • 墨西哥

    mx.wikifx.com

  • 秘鲁

    pe.wikifx.com

  • 巴基斯坦

    pk.wikifx.com

  • 突尼斯

    tn.wikifx.com

  • 委内瑞拉

    ve.wikifx.com

美国
※ 此网站内容遵守当地法律法规
您正在访问的是WikiFX网站。WikiFX互联网及其移动端产品是一款面向全球用户的企业信息查询工具。用户在使用WikiFX产品时,请自觉遵守所在国家、地区有关的法律规范。
客服电话:006531388986
官方邮箱:fxeyevip@gmail.com;
交易商投诉举报、疑问咨询反馈微信:fxeye005 ; fxeye13
QQ号:2074478944;2636005583
牌照等信息纠错请发送信息至:qawikifx@gmail.com
商务合作:fxeyevip@gmail.com