已解决
无法出金
调解对象 
XM
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$83(USD)
调解时间
6天3小时
调解进度
香港 01-13
经用户确认，已解决 
不是
不是英国 01-10
回复 XM
亲爱的客户，感谢您选择XM并对我们的支持！关于您账户68612371的投诉，我们进行了及时的核实和调查。经过多次仔细检查和沟通，我们遗憾地通知您，我们无法改变与您账户相关的决定。然而，您的账户仍然可以正常交易。关于账户开户奖金的事宜，请参考2024年10月12日发送的重要通知邮件。再次感谢您对XM的理解和支持！谢谢。
回复
香港 01-07
补充资料 不是
不是我联系了客服，他们说我可以正常提交提款请求。然而，我一提款，平台就扣除了全部资金，然后声称我违反了奖金规则。如果我是手动下单，我怎么会违反规则呢？后来，当我问客服发生了什么事情时，他们一直说要参考电子邮件。
补充资料
香港 01-07
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 01-07
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 01-07
发起调解 不是 
不是平台表示可以提款，但是在正常手动交易后却没有提供提款，而且还将资金全部扣除了。
发起调解
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1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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